物業(yè)管理考證內(nèi)容ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 01:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 執(zhí)業(yè)證書 ） –考試課程： 物業(yè)管理實務、物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。 –考試題型： 物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理：單選題和多選題；物業(yè)管理綜合能力、物業(yè)管理實務： 單選題、多選題和綜合分析題。 ? 物業(yè)管理綜合能力： 經(jīng)濟學、管理學、心理學、公共關系、行政管理學、法律、統(tǒng)計學、保險、社會學、建筑工程、建筑設備、建筑智能化基礎知識及應用。 ? 物業(yè)管理基本制度與政策： 1物業(yè)管理概述； 2物業(yè)管理服務； 3物業(yè)管理的基本制度； 4業(yè)主的建筑物區(qū)分所用權； 5房地產(chǎn)相關制度與政策。 ? 物業(yè)經(jīng)營管理： 1物業(yè)經(jīng)營管理概述； 2房地產(chǎn)投資及其區(qū)位選擇； 3房地產(chǎn)投資分析技術； 4收益性物業(yè)價值評估； 5房地產(chǎn)市場與市場分析； 6租賃管理；7成本管理； 8合同與風險管理； 9財務管理與績效評價； 10寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理； 11零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理； 12物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展 。 ? 物業(yè)管理實務： 1物業(yè)服務企業(yè)； 2物業(yè)管理招標投標； 3物業(yè)管理合同； 4早期介入與前期物業(yè)管理；5物業(yè)承接驗收； 6入住與裝修管理； 7房屋及設施設備管理； 8物業(yè)環(huán)境管理； 9公共秩序管理服務；10物業(yè)管理風險防范與緊急事件； 11財務管理； 12物業(yè)檔案管理； 13人力資源管理； 14客戶管
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