物業(yè)管理考證內(nèi)容ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 01:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 執(zhí)業(yè)證書 ） –考試課程： 物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。 –考試題型： 物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)經(jīng)營管理：單選題和多選題；物業(yè)管理綜合能力、物業(yè)管理實(shí)務(wù)： 單選題、多選題和綜合分析題。 ? 物業(yè)管理綜合能力： 經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、行政管理學(xué)、法律、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)、社會(huì)學(xué)、建筑工程、建筑設(shè)備、建筑智能化基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用。 ? 物業(yè)管理基本制度與政策： 1物業(yè)管理概述； 2物業(yè)管理服務(wù)； 3物業(yè)管理的基本制度； 4業(yè)主的建筑物區(qū)分所用權(quán)； 5房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策。 ? 物業(yè)經(jīng)營管理： 1物業(yè)經(jīng)營管理概述； 2房地產(chǎn)投資及其區(qū)位選擇； 3房地產(chǎn)投資分析技術(shù)； 4收益性物業(yè)價(jià)值評(píng)估； 5房地產(chǎn)市場與市場分析； 6租賃管理；7成本管理； 8合同與風(fēng)險(xiǎn)管理； 9財(cái)務(wù)管理與績效評(píng)價(jià)； 10寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理； 11零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理； 12物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展 。 ? 物業(yè)管理實(shí)務(wù)： 1物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 2物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)； 3物業(yè)管理合同； 4早期介入與前期物業(yè)管理；5物業(yè)承接驗(yàn)收； 6入住與裝修管理； 7房屋及設(shè)施設(shè)備管理； 8物業(yè)環(huán)境管理； 9公共秩序管理服務(wù)；10物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件； 11財(cái)務(wù)管理； 12物業(yè)檔案管理； 13人力資源管理； 14客戶管
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