【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 絲不茍的精神更是感動(dòng)和帶動(dòng)了很多現(xiàn)代的員工。 盡管沒(méi)有制度規(guī)定，但是韓國(guó)員工總是自覺(jué)地早來(lái)晚走， 每日工作時(shí)間基本在十小時(shí)以上。 對(duì)于工作，韓國(guó)員工也堅(jiān)持 “ 今日事、今日畢 ” 的原則，加班加點(diǎn)也要把工作按時(shí)完成。 此外，韓國(guó)人還熱中于學(xué)習(xí)中國(guó)文化和漢語(yǔ)，這一方面是工作需要，另一方面，也體現(xiàn)了他們力求完美的工作態(tài)度。 在韓國(guó)員工的影響下，北京現(xiàn)代的中方員工也極大地提高了工作積極性。 汽車(chē)行業(yè)職業(yè)教育與培訓(xùn)的基本狀況和存在的主要問(wèn)題 (2) 20220412 08:29 . 汽車(chē)企業(yè)職工接受培訓(xùn)教育情況 職工接受在職培訓(xùn)的人員比例 被調(diào)研的職工中，共有 55%的人在就業(yè)前接受過(guò)除學(xué) 校教育之外的職業(yè)培訓(xùn)或就業(yè)培訓(xùn)，在這 55%的人中，又有 85%多的職工是以 1~6 個(gè)月的短期上崗培訓(xùn)為主、短期培訓(xùn)集中在工齡短、年紀(jì)輕的新職工身上。就如何獲得當(dāng)前工作這一問(wèn)題，以從技工學(xué)校畢業(yè)后直接由學(xué)校來(lái)提供就業(yè)機(jī)會(huì)的為大多數(shù)方式（約占到了37%）；其他渠道如：從社會(huì)上的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取、家人朋友關(guān)系介紹等也占有了一定比例（兩項(xiàng)總共占 37%）；而從廣告、招聘方式來(lái)獲得工作的占有較少比例。 培訓(xùn)教育內(nèi)容的設(shè)置與實(shí)際工作應(yīng)用對(duì)比 在企業(yè)職工調(diào)查訪問(wèn)過(guò)程中，分別選取了一些不同的生產(chǎn)車(chē)間，對(duì)職工所受培訓(xùn)教育的內(nèi)容方面 進(jìn)行了調(diào)查。接受過(guò)培訓(xùn)的職工將學(xué)習(xí)內(nèi)容與后來(lái)的實(shí)踐工作相結(jié)合，職工提出了一些認(rèn)為實(shí)用性較高的培訓(xùn)內(nèi)容和關(guān)聯(lián)實(shí)用性不大的內(nèi)容， 訪問(wèn)過(guò)程中，職工普遍體現(xiàn)出對(duì)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的培訓(xùn)、文化理論課程興趣不大；而對(duì)實(shí)習(xí)操作和技術(shù)培訓(xùn)態(tài)度十分肯定。值得重視的是，職工認(rèn)為通過(guò)課程培訓(xùn)，加大了對(duì)本職工作的熱愛(ài)，專(zhuān)業(yè)技能熟練了、熱情度自然得到提升；同時(shí)，職工對(duì)素質(zhì)教育包括邏輯思維能力、自學(xué)能力等等，比以往更重視，強(qiáng)調(diào)了員工自身素質(zhì)的提高、增強(qiáng)會(huì)學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅著眼于一對(duì)一的技能灌輸。與職工調(diào)查結(jié)果高度近似的是，以奇瑞公司為代表 的新興汽車(chē)制造企業(yè)，在職工素質(zhì)方面也極為重視，并已經(jīng)形成了一套行之有效的系統(tǒng)。 案例：奇瑞公司高度重視技術(shù)工人的素質(zhì)訓(xùn)練 作為一個(gè)新興企業(yè)，奇瑞在員工培訓(xùn)體系方面基礎(chǔ)比較薄弱，但是由于從戰(zhàn)略上重視這個(gè)問(wèn)題，特別是認(rèn)識(shí)到良好的技術(shù)工人素質(zhì)對(duì)于嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用，奇瑞從一開(kāi)始就下大力氣從根本上解決技術(shù)工人的技能培訓(xùn)問(wèn)題，在與外方簽定各種技術(shù)引進(jìn)或購(gòu)買(mǎi)的合同時(shí)，將培訓(xùn)工作列為重點(diǎn)。對(duì)內(nèi)部職工，奇瑞公司通過(guò)連續(xù)的培訓(xùn)確保解決崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)員工要學(xué)會(huì)科學(xué)的分析問(wèn)題的思路，特 別是要擁有利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行判斷的能力，為了達(dá)到這些目標(biāo)，奇瑞公司不僅聘用了來(lái)自日本等先進(jìn)國(guó)家的高級(jí)質(zhì)量管理人員對(duì)生產(chǎn)線上的工人進(jìn)行言傳身教，甚至不惜將優(yōu)秀工人送到國(guó)外培訓(xùn)。 奇瑞公司人力資源部部長(zhǎng)助理?xiàng)罱蛑赋?，在制造業(yè)企業(yè)職工技術(shù)教育方面，企業(yè)與各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作存在很多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下 5 個(gè)方面： 培訓(xùn)內(nèi)容與工廠實(shí)際操作存在很大差距。這其中既有教材和教具老化的問(wèn)題，也有課程設(shè)置落后的問(wèn)題。而且目前的問(wèn)題已經(jīng)到了非常尖銳的程度，學(xué)生在職業(yè)技術(shù)教育機(jī)構(gòu)里的時(shí)間資源，大部分是被浪費(fèi)了； 汽 車(chē)涉及大工業(yè)化生產(chǎn)，員工的思維方式必須適應(yīng)這個(gè)特點(diǎn)，但當(dāng)前的教育體系未能完成這個(gè)任務(wù)。比如基于數(shù)據(jù)的分析，基于事實(shí)的決策，比如按照規(guī)范的操作一絲不茍地完成任務(wù)的習(xí)慣，在當(dāng)前職業(yè)技術(shù)教育體系培養(yǎng)出的學(xué)員身上很少能看到； 具體到技能方面，職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教育理論大于實(shí)踐。其結(jié)果是學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)少，動(dòng)手能力弱，而理論方面也并不扎實(shí)。這樣的學(xué)生到了企業(yè)也不是成手，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。這原因是職業(yè)技術(shù)學(xué)校急于求成，力圖降低辦學(xué)成本，而代價(jià)則是浪費(fèi)了學(xué)生的青春； 職業(yè)技術(shù)教育體系給學(xué)生德育方面的教育不足。學(xué)生總希望做更 清閑的工作，而根本沒(méi)有建立起技術(shù)同樣對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的作用。認(rèn)為做技術(shù)工人低人一等。這其中自然有社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育不足也是重要原因。 為了解決這個(gè)問(wèn)題，奇瑞目前非常重視解決技術(shù)人才的地位問(wèn)題，對(duì)于高級(jí)技師可以給予部長(zhǎng)級(jí)待遇，調(diào)研者認(rèn)為，這已經(jīng)成為奇瑞人力資源管理體系中的一個(gè)亮點(diǎn)； 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的老師本身，也并不了解企業(yè)的實(shí)際需求，跟不上企業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)； 面對(duì)以上困難，奇瑞公司立足于內(nèi)部解決問(wèn)題，他們利用入職教育和崗位訓(xùn)練，對(duì)新員工進(jìn)行快速的企業(yè)文化和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育，并通過(guò)崗位 達(dá)標(biāo)考核檢驗(yàn)教育成果。在教材方面，他們拋棄國(guó)內(nèi)已經(jīng)陳舊的教材，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)教材，甚至是國(guó)外有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專(zhuān)家自編的講義。對(duì)在崗人員，也開(kāi)設(shè)了多種多樣的提高性培訓(xùn)，包括：工程碩士班、英語(yǔ)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工不分崗位和職責(zé)，努力參與學(xué)習(xí)。 據(jù)了解，奇瑞還準(zhǔn)備參考摩托羅拉大學(xué)和海爾商學(xué)院的模式，設(shè)立自己的技師學(xué)院。 訪問(wèn)者在奇瑞公司內(nèi)部調(diào)研過(guò)程中，時(shí)時(shí)刻刻感受到這個(gè)新興企業(yè)的活力和學(xué)習(xí)精神。很明顯，學(xué)習(xí)和發(fā)展已經(jīng)成為奇瑞人共有的一種信念和文化，激勵(lì)著這個(gè)企業(yè)不斷奮進(jìn)。 案例：萬(wàn)豐奧特公司的 “ 野馬 ” 文 化 萬(wàn)豐奧特集團(tuán)是我國(guó)汽車(chē)零部件行業(yè)的代表性企業(yè)。她起步于 1994 年，到 2022年，已經(jīng)擁有總資產(chǎn) 億元，員工 4000 余人，年銷(xiāo)售額達(dá)到 億元，成為亞洲最大的鋁車(chē)輪生產(chǎn)基地，并成功進(jìn)入了汽車(chē)整車(chē)制造領(lǐng)域，形成汽車(chē)整車(chē)、汽車(chē)零部件、機(jī)械裝備等 3 大產(chǎn)業(yè)并舉，成為在國(guó)內(nèi)外擁有 4 個(gè)生產(chǎn)基地，9 家子公司的大型企業(yè)集團(tuán)。 由于擁有一套完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量保證體系，萬(wàn)豐奧特集團(tuán)在員工技能方面沒(méi)有遇到很大的挑戰(zhàn)，但是，企業(yè)意識(shí)到，員工綜合素質(zhì)，包含了技能、學(xué)習(xí)能力、道德品質(zhì)等，是一個(gè)系統(tǒng)概念，它決定了企業(yè)今后 發(fā)展的道路是否穩(wěn)健。因此，他們?cè)O(shè)計(jì)出一套提高員工綜合素質(zhì)的訓(xùn)練方法，并冠名為 “ 野馬 ” 精神。每年新進(jìn)入企業(yè)的員工，都要到獨(dú)具萬(wàn)豐奧特特色的 “ 野馬訓(xùn)練營(yíng) ” 中接受訓(xùn)練。 萬(wàn)豐奧特的董事長(zhǎng)陳愛(ài)蓮女士總結(jié)，所謂的 “ 野馬 ” 精神，具有以下特點(diǎn)： 強(qiáng)大的活力：暗喻員工在商品競(jìng)爭(zhēng)年代應(yīng)具有商品生產(chǎn)、商品經(jīng)營(yíng)、科研創(chuàng)新等方面的活力； 不馴服精神：暗喻員工應(yīng)具有推陳出新、破除習(xí)慣勢(shì)力束縛的精神； 良好的環(huán)境適應(yīng)性：暗喻員工應(yīng)適應(yīng)環(huán)境、按照客觀規(guī)律辦事； 強(qiáng)健的體魄； 優(yōu)秀的群體精神； 吃苦耐勞。 萬(wàn)豐奧特就以這些原則要求員工，培養(yǎng)員工成為社會(huì)和企業(yè)有益的人才。 職工希望的培訓(xùn)內(nèi)容和方向 本次研究還集中征求了汽車(chē)行業(yè)企業(yè)職工在接受教育和培訓(xùn)方面的內(nèi)容要求，就職工自己認(rèn)為實(shí)用價(jià)值高、渴望參與的培訓(xùn)內(nèi)容做出了歸類(lèi)。 其愿望主要集中在：專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、外語(yǔ)、企業(yè)管理等六大方面。在提出的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)能力培訓(xùn)上，特別指出需要學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件工具培訓(xùn)，例如數(shù)控編程、 CAD 繪圖；外語(yǔ)則指出是和本職崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，為與國(guó)際接軌、學(xué)習(xí)國(guó)外相關(guān)資料提供橋梁。 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，同樣 是汽車(chē)行業(yè)中，在不同企業(yè)的員工由于企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)所處的地域及本身接觸的信息不同，所提出的愿望也存在差異。例如，屬于國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)春一汽和東風(fēng)汽車(chē)公司的員工表達(dá)了向先進(jìn)企業(yè)和合資企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的想法；而屬于民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)豐奧特集團(tuán)有限公司，更多的員工是希望企業(yè)能多提供相應(yīng)的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 職工們還提出，在接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，希望注重加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)過(guò)程，這樣可大大縮短對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和消化時(shí)間。 職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)汽車(chē)人才培養(yǎng)的狀況 此次調(diào)查走訪了兩家汽車(chē)行業(yè)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校：分別是隸屬于大型國(guó)有企業(yè) 東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)的東風(fēng)汽車(chē)公司高級(jí)技工學(xué)校和前文已經(jīng)描述過(guò)的豐田金杯教育中心沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)校 A 和學(xué)校 B）。兩所學(xué)校每年的培養(yǎng)學(xué)生人數(shù)都在 1， 000 名左右。 案例：東風(fēng)汽車(chē)公司高級(jí)技工學(xué)校（學(xué)校 A） [學(xué)校概況 ]：東風(fēng)汽車(chē)公司高級(jí)技工學(xué)校前身是二汽技工學(xué)校，成立于 1973 年10 月。 1985 年，學(xué)校與德國(guó)漢斯 賽德?tīng)柣饡?huì)合作辦學(xué)，引進(jìn)了德國(guó) “ 雙元制 ” 職業(yè)培訓(xùn)模式。 1994 年 8 月，學(xué)?？缛雵?guó)家重點(diǎn)技工學(xué)校行列。 1995 年5 月，團(tuán)中央和團(tuán)省委在該校掛牌成立了全國(guó)和湖北省青年崗位訓(xùn)練指 導(dǎo)中心。1996 年 11 月，改建為高級(jí)技工學(xué)校。 2022 年 2 月，學(xué)校通過(guò)美國(guó)貝爾國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，獲得了 ISO9001∶2022 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)，成為我國(guó)職業(yè)教育行業(yè)第一家通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證的高級(jí)技工學(xué)校。 2022 年 3 月，被國(guó)家教育部批準(zhǔn)為全國(guó)首批職業(yè)教育師資專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)示范單位。 2022 年 2 月，學(xué)校又率先在職教界通過(guò)了環(huán)境管理體系認(rèn)證，獲 ISO14001 認(rèn)證證書(shū)。 [設(shè)備設(shè)施 ]：學(xué)校占地面積近 15 萬(wàn) m