零售企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究(編輯修改稿)
2025-02-03 06:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不一致到感知一致。根據(jù)每一不同組合，零售企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新可以分別采取以下途徑： （ 1）產(chǎn)品定制。當(dāng)零售企業(yè)與制造企業(yè)對(duì)顧客需求感知一致且零售企業(yè)力量相比制造企業(yè)較為強(qiáng)大時(shí)，可以采取產(chǎn)品定制來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。零售企業(yè)與最終消費(fèi)者接觸最為頻繁，一方面可以根據(jù)產(chǎn)品的銷量變化來(lái)跟蹤顧客需求的變化趨勢(shì)，另一方面可以通過(guò)積極的顧客信息獲取來(lái)發(fā)掘顧客的消費(fèi)偏好從而預(yù)測(cè)甚至引導(dǎo)顧客的消費(fèi)趨勢(shì)。零售企業(yè)將收集到的消費(fèi)者信息進(jìn)行加工和分析，然后制定產(chǎn)品的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求制造商按照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。在青島的一些大型零售企業(yè)中，沃爾瑪，家樂(lè)福，利群和麥凱樂(lè)等都有制造商的專供產(chǎn)品，比如說(shuō)正航餅干，它的新年促銷裝專供沃爾瑪和麥凱樂(lè)。 （ 2）產(chǎn)品輔助制造。產(chǎn)品輔助制造也是發(fā)生在零售企業(yè)與制造企業(yè)對(duì)顧客需求感知一致的情況下，不同的是此時(shí)的零售企業(yè)力量較弱，相比制造企業(yè)處于弱勢(shì)地位，因而不能要求制造商提供特定規(guī)格的產(chǎn)品，而是將自己所搜集到的顧客信息反饋給制造企業(yè)，制造企業(yè)根據(jù)這些信息和自己營(yíng)銷部門的信息對(duì)顧客的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后生產(chǎn)出產(chǎn)品供應(yīng)給零售企業(yè)銷售。在這種情況下，零售企業(yè)一般比較被動(dòng)，而且這種情況之下的產(chǎn)品創(chuàng)新不具有排他性，即制造企業(yè)可以將這一零售企業(yè)輔助制造的產(chǎn)品供應(yīng)給其它的零售企業(yè)。 （ 3）產(chǎn)品濾過(guò)或制造商重選。產(chǎn)品濾過(guò)是指零售 企業(yè)自身力量比較弱時(shí)，對(duì)于強(qiáng)勢(shì)制造企業(yè)生產(chǎn)的而它自己認(rèn)為不適應(yīng)顧客需求的產(chǎn)品予以放棄而專注于適銷對(duì)路的產(chǎn)品。重新選擇制造商的情形發(fā)生在零售商對(duì)顧客需求比較確定，強(qiáng)勢(shì)制造商不認(rèn)可的情況，此時(shí)零售企業(yè)可以重新選擇力量較弱的制造企業(yè)合作。當(dāng)零售企業(yè)舍棄整個(gè)系列的產(chǎn)品時(shí)，就發(fā)生了市場(chǎng)的重新定位，即重新選擇目標(biāo)市場(chǎng)。一般來(lái)講，這種舍棄是主動(dòng)的，但是風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大。重新選擇制造商是一種較為靈活的辦法，它是在這種情況下進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的主要渠道。 （ 4）自有品牌產(chǎn)品。自有品牌是指零售企業(yè)擁有的品牌，并通過(guò)獨(dú)家或控制的渠道 進(jìn)行分
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