我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷策略分析(編輯修改稿)
2025-02-03 05:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 核心業(yè)務處于劣勢 營銷理念陳舊 金融業(yè)分營經(jīng)營 金融業(yè)管制較嚴 個人理財產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀 營銷意識不強 營銷人員素質(zhì)有待提高 理財產(chǎn)品趨同 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品缺乏整體策劃 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 現(xiàn)代商業(yè)銀行雖然也引入了一些現(xiàn)代金融營銷觀念，但往往把營銷當成推銷，沒有真正確立“以客戶為導向”的營銷觀念，認為零星的使用廣告宣傳策略就是營銷，沒有真正意識到客戶需求的重要性；缺乏開拓新市場的意識，向理財客戶上門提供優(yōu)質(zhì)服務少，習慣于坐在辦公室守株待兔式的等客上門，忽視對潛在客戶的研究和開發(fā)。 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 當前商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品品種趨同，各家銀行把個人理財業(yè)務作為避免客戶流失的競爭工具，價格競爭激烈，因此，市場營銷策劃只忙著搶占市場，產(chǎn)品營銷的前期基礎工作沒做好，對目標市場細分不夠，對產(chǎn)品定位研究不精細，有時還沒弄清自己是否適合推出某項產(chǎn)品時，就急于利用營銷與其他銀行競爭。 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 由于個人理財產(chǎn)品推出的時間比較短，客戶群體不夠穩(wěn)定，外加先前銀行業(yè)對客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)維護重視不夠，各商業(yè)銀行對客戶信息量掌握不足，不能根據(jù)客戶需求制定相關的理財策略。 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 目前我國大多商業(yè)銀行的營銷組織不夠完整，有的還沒有內(nèi)部營銷職能部門，即使有也是職能單一、人員缺乏、地位不高。而且銀行內(nèi)部各專業(yè)部門之間缺乏有效溝通和合作，營銷過程往往是一個業(yè)務部門單打獨斗，沒有形成統(tǒng)一的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，影響了營銷效果。 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 由于我國實行嚴格的金融分業(yè)經(jīng)營，且我國商業(yè)銀行投資渠道狹窄，商業(yè)銀行開發(fā)和設計產(chǎn)品的能力較弱等，這在一定程度上影響了個人理財產(chǎn)品的創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品大多只是對原有的銀行存、貸款產(chǎn)品和中間業(yè)務產(chǎn)品重新包裝組合，或在服務上做一些提升，很少有實質(zhì)性的突破。一家銀行能做到業(yè)務，其他銀行能很快復制，所以理財產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴重。 營銷意識不強 理財產(chǎn)品趨同 理財產(chǎn)品單一 營銷體系不健全 客戶信息不完善 問題 理財產(chǎn)品市場不規(guī)范 商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的成功取決于銀行與客戶間是否能建立一種相互信任的超常規(guī)關系，由于理財業(yè)務是一項綜合性的業(yè)務，它要求理財人員必須具備淵博的社會、經(jīng)濟、法律知識，全面了解銀行、證券、保險、房地產(chǎn)、外匯、稅收等相關的知識，擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗，具有優(yōu)良的職業(yè)操守。長期以來我國金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營的格局使得國內(nèi)的復合型人才十分缺乏，制約理財產(chǎn)品的研究與創(chuàng)新。我國大多數(shù)理財人員是從財會崗位轉(zhuǎn)來的，雖然對財務會計比較熟悉，但是缺乏理財專業(yè)知識。 個人
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