no1,供應(yīng)鏈的產(chǎn)生背景(編輯修改稿)
2025-01-19 12:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 階 段 顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié) 補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié) 生產(chǎn)環(huán)節(jié) 獲取環(huán)節(jié) 顧 客 零售商 分銷(xiāo)商 制造商 供應(yīng)商 SCM 環(huán)節(jié)法 30 顧客抵達(dá) 顧客訂單遞交 顧客訂單完成 顧客訂貨接收 環(huán)節(jié) 1 顧客訂貨環(huán)節(jié) SCM ?發(fā)生在顧客與零售商之間，包括接受和滿足顧客訂購(gòu)所直接涉及的所有過(guò)程 31 環(huán)節(jié) 1 顧客訂貨環(huán)節(jié) ?顧客抵達(dá) ? 到達(dá)便于選擇并作出購(gòu)買(mǎi)決定的特定地點(diǎn) ? 如何使顧客更方便地接觸到合適的產(chǎn)品 ?顧客訂單遞交 ? 顧客告知零售商他們想要的產(chǎn)品，隨后零售商將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中的過(guò)程 ? 確保顧客訂單的快速與準(zhǔn)確抵達(dá) ?顧客訂單完成 ? 顧客訂購(gòu)需求得到滿足，貨物被送至顧客處 ? 以承諾的送貨期限和最低的成本，向顧客提供真正確、全部的訂購(gòu)商品 ?顧客訂貨接收 ? 顧客接收所訂購(gòu)產(chǎn)品并成為物主 SCM 32 零售訂貨發(fā)起 零售訂單遞交 零售訂單完成 零售訂貨接收 環(huán)節(jié) 2 補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié) SCM ?發(fā)生在零售商與分銷(xiāo)商之間，包括補(bǔ)充零售商品庫(kù)存清單所涉及的所有過(guò)程 33 環(huán)節(jié) 2 補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié) ?零售訂單發(fā)起 ? 設(shè)計(jì)補(bǔ)充貨物的策略 ? 產(chǎn)生補(bǔ)充庫(kù)存訂單 ?零售訂單遞交 ? 確保庫(kù)存訂單的準(zhǔn)確地、快速地抵達(dá) ?零售訂單完成 ? 以承諾的送貨期限和最低的成本，向零售商提供所訂貨品 ?庫(kù)存訂貨接收 ? 接收并更新庫(kù)存記錄 ? 以盡可能低的成本并迅速準(zhǔn)備準(zhǔn)確地將商品上架 SCM 34 環(huán)節(jié) 3 生產(chǎn)環(huán)節(jié) SCM ?發(fā)生在分銷(xiāo)商與制造商之間，包括與更新分銷(xiāo)商庫(kù)存有關(guān)的所有過(guò)程 ?由顧客訂單、零售商或分銷(xiāo)商補(bǔ)充庫(kù)存訂單引發(fā)，或由顧客需求預(yù)測(cè)與廠家產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)中既有產(chǎn)品數(shù)量之間的差額啟動(dòng) 訂單到達(dá) 生產(chǎn)安排 生產(chǎn)與運(yùn)輸 訂貨接收 35 環(huán)節(jié) 4 原料獲取環(huán)節(jié) ? 原料獲取環(huán)節(jié) ?發(fā)生于制造商與供應(yīng)商之間 ?與確保原料獲取相關(guān)的所有過(guò)程 ?原料訂單取決于生產(chǎn)安排 SCM 基于制造商生產(chǎn)計(jì)劃或供應(yīng)商庫(kù)存需要的訂貨 供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃 零部件的生產(chǎn)和運(yùn)輸 制造商接收原材料 36 推／拉法分析 依據(jù)相對(duì)于顧客需求的執(zhí)行順序，供應(yīng)鏈上的所有流程可以分為兩類(lèi)：推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程。 ?對(duì)顧客訂單的反應(yīng)啟動(dòng) 拉動(dòng)流程 ； ?對(duì)顧客訂購(gòu)預(yù)期的反應(yīng)啟動(dòng) 推動(dòng)流程 。 ?在拉動(dòng)流程執(zhí)行過(guò)程中，需求是已知的、確定的；而在推動(dòng)流程執(zhí)行過(guò)程中，需求是未知的，因此必須進(jìn)行預(yù)測(cè)。 SCM 37 ?拉動(dòng)流程是對(duì)顧客需求的反應(yīng)，可以被視為反應(yīng)性流程；推動(dòng)流程是依據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行的，可以被視為推測(cè)性流程。 ?供應(yīng)鏈上的 推／拉邊界 將推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程區(qū)別開(kāi)來(lái)。 ?例如： 在戴爾公司， PC機(jī) 組裝線的起點(diǎn) 就代表推／拉邊界 。 PC機(jī)組裝前的所有流程是推動(dòng)流程；而所有組裝過(guò)程中和此后的所有流程均是對(duì)顧客需求的反應(yīng)，因而是拉動(dòng)流程 。 SCM 推／拉法分析 38 Eg 戴爾供應(yīng)鏈的推動(dòng) /拉動(dòng)流程 顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié) 制造商 （ 戴爾 ） 供應(yīng)商 獲取環(huán)節(jié) 顧 客 拉動(dòng)流程 顧客訂單到達(dá) 推動(dòng)流程 獲取環(huán)節(jié) 顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié) SCM 39 如果到意見(jiàn)便利店購(gòu)買(mǎi)一瓶礦泉水，試描述供應(yīng)鏈的不同階段，并且說(shuō)明所涉及的流程。結(jié)合以上流程，說(shuō)明如何控制礦泉水的衛(wèi)生和安全。 SCM 思考題 40 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理的基本概念 一、供應(yīng)鏈管理的定義 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵 三、供應(yīng)鏈管理的特征 四、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 41 一、供應(yīng)鏈管理的定義 ?廣義的供應(yīng)鏈管理定義 ?供應(yīng)鏈管理主要集中在如何使企業(yè)利用供應(yīng)商的工藝流程、技術(shù)和能力來(lái)提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力，在 組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流和采購(gòu)管理功能的協(xié)作 ? 包含了整個(gè)價(jià)值鏈，它描述從
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