[精選]電話銷售技巧與客戶管理分析-資料下載頁

【總結】講師：謝技武電話銷售技巧完成課程后，你應該能學習怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結一個電話對話?客戶跟進

2025-01-18 21:00

[管理學]銷售管理概述-資料下載頁

【總結】銷售管理概述學習目的和要求：?1、掌握銷售管理的含義、性質(zhì)、作用；?2、熟悉銷售管理的內(nèi)容；?3、了解銷售管理發(fā)展的趨勢。?銷售是企業(yè)營銷的一塊重要的陣地。?銷售能否做好關系著企業(yè)的生死存亡。?銷售經(jīng)理是一個戰(zhàn)略家、營銷大師，也是聯(lián)系銷售隊伍和公司管理層的紐帶，而且在很多情況下，會成為公司的首席執(zhí)行官。

2025-02-19 17:18

企業(yè)管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】北京大學《企業(yè)管理學》本科課程教材第二部分管理故事【管理故事1】　　　　　子賤放權孔子的學生子賤有一次奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后，卻時常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因為他每天即使起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自

2025-04-19 02:27

物流管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】《物流管理學》1幾個基本問題?學時：40?一、教材及參考資料?1、參考教材：?（1）王槐林、劉明菲編，《物流管理學》（第二版）武漢大學出版社，2023年。?（2）霍紅、馬常紅編，《物流管理學》中國物資出版社，2023年。2?2、參考書籍：?（1）郝淵曉.《現(xiàn)代物流管理學》.中山

2025-02-23 11:51

企業(yè)管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】在管理學中，組織有兩種含義：組織實體、組織工作。本章主要內(nèi)容有：組織管理基礎、組織結構與設計、組織力量整合、組織文化。第三章組織組織管理基礎第三章組織——組織管理基礎1.組織實體組織實體是指為了完成共同任務，實現(xiàn)共同目標，按一定規(guī)

2025-01-15 10:02

生產(chǎn)管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】生產(chǎn)管理學第一章緒論第一節(jié)：生產(chǎn)與運作管理的基本概念企業(yè)的基本任務是從事一系列的生產(chǎn)經(jīng)營活動，它主要包括：1、戰(zhàn)略決策活動：制訂企業(yè)的經(jīng)營方針與目標。2、技術活動：開發(fā)與維持產(chǎn)品及服務的一系列技術研究工作。3、供應活動：提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營必要的人力、物力及設備資源。4、生產(chǎn)運作活動：投入－增值變換－產(chǎn)出的過程。5、市場營銷活動：將產(chǎn)品通過各種方式傳遞給消費者，實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換。

2025-04-18 23:18

公共管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】公共管理學復習注：本文系陳振明教授的《公共管理學》第二版（中國人民大學出版社出版）的要點筆記整理，文字基本上來自課本，框架來自網(wǎng)上流傳的《公共管理學》筆記圖片版，yippo在復習過程中添加了大量內(nèi)容（絕大部分還是來自課本），最終成文達35頁，4萬余字。轉(zhuǎn)載請注明出處。謝謝。導論公共管理的視野一、概念1、公共行政與公共管理

2025-04-15 02:54

保險友邦電話銷售培訓課程-資料下載頁

【總結】電話銷售培訓課程Wele課程目的?了解電話銷售的原則并以之為工作標準?能夠根據(jù)客戶調(diào)整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產(chǎn)品介紹?回答客戶關心的問題?增進與客戶的相互合作，最終創(chuàng)造熱情的客戶課程內(nèi)容?電話銷售?產(chǎn)品介紹

2025-01-11 20:30

決策管理學原理培訓課程-資料下載頁

【總結】決策主講：黃牧乾?本章主要介紹決策含義及其在管理中的作用、決策的類型、影響決策的因素、決策制定的過程、決策制定的基本方法?本章重點：決策的類型、影響決策的因素?本章難點：決策制定的基本方法主要內(nèi)容決策概述1決策過程2決策影響因素3決策方法4導入案例1——美國西南航空

2025-01-18 03:23

質(zhì)量管理學培訓課程-資料下載頁

【總結】質(zhì)量管理學第一篇質(zhì)量與質(zhì)量管理第一章質(zhì)量的概念?本章主要介紹產(chǎn)品、顧客、質(zhì)量的概念。?重點掌握質(zhì)量的概念，硬件類產(chǎn)品質(zhì)量特性，產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的關系，提高質(zhì)量的意義。第一篇質(zhì)量與質(zhì)量管理第一章質(zhì)量的概念?市場經(jīng)濟是優(yōu)勝劣汰經(jīng)濟。?只有具有戰(zhàn)略眼光的人，才能真正懂

2025-02-08 11:38

專業(yè)電話銷售人員培訓課程(ppt37)-銷售管理-資料下載頁

【總結】來自中國最大的資料庫下載專業(yè)電話銷售人員培訓課程主講：劉洋海天國際經(jīng)理人俱樂部培訓經(jīng)理來自中國最大的資料庫下載完成課程后，你應該能學習怎樣·建立電話銷售人員應有的電話銷售態(tài)度和素質(zhì)；·掌握專業(yè)的電話銷售流程，達到有效進行電話銷售目的；·

2025-08-05 10:20

[管理學]鄭辦經(jīng)銷商管理培訓課程-資料下載頁

【總結】12021/11/10經(jīng)銷商開發(fā)管理與終端店面管理目標導向，客戶導向哪個更重要鄭州辦22021/11/10我們面臨的市場挑戰(zhàn)一、當前面臨的問題與狀況二、問題的解決思路三、了解相關的環(huán)境四、如何建立和諧的經(jīng)銷商團隊五、如何與經(jīng)銷商合作六、終端店面管理320

2025-01-04 19:06

客戶銷售心理學培訓-資料下載頁

【總結】客戶銷售心理學培訓客戶銷售心理學培訓講師：譚小琥如何運用暗示心理學進行客戶銷售？銷售的狀況千變?nèi)f化，可能你的一些預先計劃會被打亂，但是，比起這種計劃，如何培養(yǎng)自己在銷售過程當中從容應付變化就來的更加重要，因為隨著銷售的深入和客戶介紹的深入，我們會發(fā)現(xiàn)原來不同的客戶需求有很大的不確定性，但不管事物的表面如何千變?nèi)f化，內(nèi)

2025-01-12 19:00

[管理學]員工入職引導人培訓課程-資料下載頁

【總結】E網(wǎng)2021/11/101你的引導很重要——入職引導人培訓課程?人力資源部?2021-11-26E網(wǎng)2021/11/102破冰游戲?每人在一張10*10厘米的卡片上用精體寫上自己喜歡他人叫的名字（不一定要真名）和最想說的一句話，可以是性格特點方面。E網(wǎng)2021/11/10

2025-01-04 18:44

電話銷售---客戶跟進培訓-資料下載頁

【總結】第一篇：電話銷售---客戶跟進培訓 電話銷售—你知道如何跟進你的客戶么？ 很多電話銷售人員總會遇到這樣的困惑，給客戶打完電話后不知道怎么跟進？我也不知道如何通過電話和客戶建立關系？在電話銷售過程中...

2025-11-06 22:44

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