【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)廣州體育東路營(yíng)業(yè)部朱道明2021-9一、電話營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展(一)電話營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程1、1970年左右在美國(guó)開(kāi)始出現(xiàn),至今已成為一種非常重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,覆蓋了通信、金融、保險(xiǎn)、航運(yùn)、零售、物流、保健等多種行業(yè)。在美國(guó)本土,電話營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)值已高達(dá)每年5千億美元;2、英國(guó)有超過(guò)
2024-10-16 21:50
【摘要】教學(xué)分析湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程系劉茂福學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境行動(dòng)領(lǐng)域來(lái)自職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)集合教學(xué)轉(zhuǎn)化的課程體系具體課程設(shè)計(jì),主題學(xué)習(xí)單元教學(xué)設(shè)計(jì)的步驟本次學(xué)習(xí)目的“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”“是一個(gè)綜合的、時(shí)
2024-12-08 01:30
【摘要】--1發(fā)掘需求新人崗前培訓(xùn)——制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2講師自我介紹中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)--3專業(yè)化推銷(xiāo)流程主顧開(kāi)拓方案設(shè)計(jì)售后服務(wù)方案說(shuō)明與促成爭(zhēng)取面談發(fā)掘需求以需求為導(dǎo)向以服務(wù)為中心以建議
2025-08-03 15:00
【摘要】第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作?學(xué)習(xí)目標(biāo)?走進(jìn)管理?主要內(nèi)容講授?本章小結(jié)?團(tuán)隊(duì)練習(xí)?思考與訓(xùn)練【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、了解計(jì)劃職能的涵義;2、了解計(jì)劃的類型,理解計(jì)劃職能的程序;知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)1、培養(yǎng)形成管理過(guò)程中計(jì)劃意識(shí);2、培養(yǎng)編制計(jì)劃書(shū)的能力。?組織3組人,讓
2024-10-19 02:05
【摘要】2021年11月10日星期三客戶關(guān)系管理2021/11/10市場(chǎng)是最大的教室NeusoftInstituteofInformation客戶是最好的老師2021年11月10日星期三客戶關(guān)系管理2021/11/10提問(wèn)??判斷:CRM是一門(mén)技術(shù),或者說(shuō)CRM是一套軟件;?CRM的核心;?
2024-10-16 21:40
【摘要】溝通管理余玲艷人力資源博士心理學(xué)博士后《溝通管理》內(nèi)容?(一)溝通的基礎(chǔ)?(二)溝通障礙和失敗原因分析?(三)高效溝通的基礎(chǔ)理論與原理?(四)有效傾聽(tīng)?(五)高效溝通的技能與技巧?(六)與客戶高效溝通(一)溝通的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)溝通?我們?nèi)粘5臏贤ㄐ袨橛心男?/span>
2025-01-04 18:29
【摘要】培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂(lè)管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)客戶服務(wù)管理(重點(diǎn)客戶管理)No:001培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂(lè)管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容提要:-客戶服務(wù)管理的基本概念-客戶需求分析-客戶服務(wù)基本技巧-客戶服務(wù)管理系統(tǒng)No:002培訓(xùn)計(jì)劃可口可
2025-08-09 19:25
【摘要】-1-壽險(xiǎn)銷(xiāo)售流程與準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)-2-1、了解壽險(xiǎn)銷(xiāo)售流程每一環(huán)2、了解客戶經(jīng)營(yíng)的重要性3、掌握客源開(kāi)拓渠道及技巧4、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)目標(biāo)-3-購(gòu)買(mǎi)行為模式一般商品銷(xiāo)售促成購(gòu)買(mǎi)足感意識(shí)到不滿足
2025-09-20 09:01
【摘要】第十章股票技術(shù)分析一、技術(shù)分析簡(jiǎn)介(一)技術(shù)分析定義:以證券市場(chǎng)歷史信息為基礎(chǔ),對(duì)股票價(jià)格的變化周期和預(yù)測(cè)模式進(jìn)行分析,憑借圖標(biāo)和指標(biāo)解釋證券市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。區(qū)別:,技術(shù)分析關(guān)注運(yùn)行規(guī)律,技術(shù)分析從股票市場(chǎng)入手,技術(shù)分析屬于短期性質(zhì),技術(shù)分析決定交易時(shí)機(jī)(二)技術(shù)分析的三大假設(shè)
2024-10-19 01:18
【摘要】第二章工作分析工作分析概述工作分析的程序與方法職位評(píng)價(jià)與分類本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):?什么是工作分析?工作分析的作用有哪些??工作分析包括哪些內(nèi)容??如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)??工作分析的定性方法有哪些??工作分析的定量方法有哪些??職位評(píng)價(jià)的概念與特點(diǎn)是什么??職位評(píng)價(jià)的方法有哪些?
2025-08-11 08:40
【摘要】1盈虧平衡分析2盈虧平衡分析模型的建立?盈虧平衡分析概述?盈虧平衡分析(breakevenanalysis)是管理中的一種重要的基礎(chǔ)性分析方法。它的一個(gè)最基本的應(yīng)用領(lǐng)域是說(shuō)明一種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售利潤(rùn)隨該產(chǎn)品銷(xiāo)量而變化的關(guān)系。?盈虧平衡點(diǎn)?盈虧平衡銷(xiāo)量:使利潤(rùn)等于零的銷(xiāo)量?盈虧平衡銷(xiāo)售額:使
2024-10-19 01:46
【摘要】趙洪進(jìn)2022/2/16趙洪進(jìn)?#?上海理工大學(xué)本科課程、上海市精品課程《管理會(huì)計(jì)》ManagementAccounting趙洪進(jìn)主講課程介紹趙洪進(jìn)2/16/2022趙洪進(jìn)2管理會(huì)計(jì)課程介紹
2025-01-19 08:52