[人力資源管理]第五章人力資源測(cè)評(píng)的輔助方法20xx級(jí)人力(編輯修改稿)
2024-11-14 22:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的情況下會(huì)以社會(huì)稱許性更高的方式做出反應(yīng)。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 33 ?社會(huì)稱許性 是指測(cè)驗(yàn)中的題目有較為明顯的價(jià)值判斷，很容易被識(shí)別，候選人為了提升測(cè)驗(yàn)成績(jī)，很容易根據(jù)社會(huì)或組織的期望而不是自己的實(shí)際情況來(lái)回答問題的傾向。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 34 ?心理學(xué)研究表明社會(huì)稱許性主要有兩個(gè)因素構(gòu)成 :印象管理 和 自我欺騙 。 ?印象管理： 即個(gè)體為了給他人留下良好的印象而刻意進(jìn)行掩飾，是一種有意識(shí)的欺騙性反應(yīng)。 ?自我欺騙： 即個(gè)體于無(wú)意識(shí)中朝好的方面看待自己，盡管在測(cè)驗(yàn)中表現(xiàn)為夸大的正向反應(yīng)偏差，但個(gè)體認(rèn)為自己的反應(yīng)是正確的，不是有意識(shí)地掩飾。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 35 ③ 履歷項(xiàng)目篩選的方法 經(jīng)驗(yàn)法 ?根據(jù)項(xiàng)目與效標(biāo)之間的關(guān)系，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目選項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)并賦予權(quán)重。 ?效標(biāo)是指某種來(lái)自外部的較為明顯與客觀的衡量測(cè)量結(jié)果有效性的標(biāo)準(zhǔn)。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 36 ?經(jīng)驗(yàn)法是基于統(tǒng)計(jì)方法，根據(jù)與預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度選擇履歷項(xiàng)目。因此，應(yīng)聘者很難判斷該測(cè)試項(xiàng)目試圖測(cè)什么，可避免社會(huì)稱許性。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 37 結(jié)構(gòu)法 ?是依據(jù)工作分析或者相關(guān)理論提取與職位相關(guān)的結(jié)構(gòu)要素，然后依據(jù)結(jié)構(gòu)要素來(lái)構(gòu)建測(cè)量項(xiàng)目，計(jì)算測(cè)量項(xiàng)目之間的關(guān)系，然后剔除相關(guān)較弱的項(xiàng)目，只保留與潛在結(jié)構(gòu)要素或者理論相關(guān)的項(xiàng)目。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 38 （ 4）確定項(xiàng)目表現(xiàn)形式 ① 按照回答問題的不同方式 ?是否問題 ?連續(xù)性的單項(xiàng)選擇題 ?非連續(xù)性的單項(xiàng)選擇題 ?非連續(xù)性的多項(xiàng)選擇題 ?程度大小的評(píng)價(jià)性問題 ?含“回避”式的連續(xù)性選擇題 ?含“回避”式的非連續(xù)性選擇題 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 39 ?是 —— 否 (Yes— No)型 [例如 ]你對(duì)目前的薪水滿意嗎 ? 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 40 ?連續(xù)性的單項(xiàng)選擇 [例如 ]你體重多少 ? ① 135磅以下； ② 136—— 155磅； ③ 156—— 175磅； ④ 176—— 195磅； ⑤ 195磅以上。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 41 ?非連續(xù)性的單項(xiàng)選擇 [例如 ]你大學(xué)畢業(yè)時(shí)的婚姻狀況如何？ ①獨(dú)身； ②已婚，無(wú)子女； ③已婚，一個(gè)或一個(gè)以上小孩； ④寡婦或鰥夫； ⑤分居或離婚。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 42 ?非連續(xù)性的多項(xiàng)選擇 [例如 ]你曾患過(guò)以下何種疾病 ? ① 過(guò)敏； ②氣喘； ③高血壓； ④潰瘍； ⑤頭痛； ⑥胃病； ⑦關(guān)節(jié)炎。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 43 ? 種類相同、程度不同的多項(xiàng)選擇 [例如 ]在過(guò)去 5年里，你對(duì)下列活動(dòng)的喜歡程度 ? ① 散步或看電視； ②讀書； ③侵害他人的嗜好； ④室內(nèi)活動(dòng)； ⑤室外活動(dòng)； ⑥音樂、藝術(shù)或戲劇等。 a．很喜歡； b．有點(diǎn)喜歡； c．不太喜歡； d．根本不喜歡 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 44 除上述五種類型外，如果把 “ 回避 ” 或“ 其他 ” 選擇考慮在內(nèi)，還可包含以下兩種類型： ? 含 “ 回避 ” 式的連續(xù)性選擇。 [例如 ]你在目前從事的全日制工作崗位工作了多長(zhǎng)時(shí)間 ? ① 6個(gè)月以下； ② 6個(gè)月 —— 1年； ③ l—— 2年； ④ 2—— 5年； ⑤ 5年以上； ⑥無(wú)全日制工作。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 45 ?含 “ 回避 ” 式的非連續(xù)性選擇 [例如 ]在何時(shí)，你最易頭痛 ? ① 眼睛過(guò)度疲勞時(shí)； ②未按時(shí)吃飯時(shí)； ③過(guò)度緊張時(shí)； ④一月一次； ⑤從未頭痛過(guò)。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 46 ② 按照項(xiàng)目所表現(xiàn)出的特點(diǎn) 傳記式履歷表項(xiàng)目的分類 表現(xiàn)出的特點(diǎn) 例句 歷史的 /未知的 你多久以前得到第一份有薪水的工作？ 你覺得十年以后能達(dá)到什么樣的職位？ 外部的 /內(nèi)部的 你曾經(jīng)在工作中被炒過(guò)魷魚嗎？ 你是如何看待吸毒這個(gè)問題的？ 主觀的 /客觀的 你在期末考試的英語(yǔ)考試中花費(fèi)了多少小時(shí)用于復(fù)習(xí)？ 和同學(xué)相比你的冒險(xiǎn)程度如何？ 第一手的 /第二手的 你為你的論文做了哪些準(zhǔn)備？ 你的老師如何評(píng)價(jià)你的期末作業(yè)的完成情況？ 離散的 /連續(xù)的 … 可證實(shí)的 /不可證實(shí)的 … 可控制的 /不可控制的 … 需評(píng)估公平性的 /不需評(píng)估公平性的 … 工作相關(guān)的 /工作不相關(guān)的 … 公開的 /隱私的 … 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 47 （ 5）確定項(xiàng)目權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ① 設(shè)置項(xiàng)目權(quán)重 ?通常用比較法確定項(xiàng)目權(quán)重：將崗位現(xiàn)有員工根據(jù)工作表現(xiàn)分為高績(jī)效組和低績(jī)效組，然后讓這些員工填寫履歷表，收回后，將員工的工作表現(xiàn)和他們所填寫的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，那些與工作表現(xiàn)有較高相關(guān)性的項(xiàng)目被賦予較高的權(quán)重，反之，賦予較低的權(quán)重或刪去。 2021/11/10 人力資源測(cè)評(píng)理論與方法 48 ?示例： M公司計(jì)劃招聘一批銷售代表，這個(gè)崗位現(xiàn)有員工 45名，按性別構(gòu)成，有 20名男性，25名女性；按學(xué)歷構(gòu)成，本科學(xué)歷有 30名，?？茖W(xué)
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