行銷執(zhí)行評估與控制ppt(編輯修改稿)
2024-11-14 20:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)模行銷控制之類型 控 制 之 類 型 主 要 責(zé) 任 控 制 目 的 方 法3. 效率的控制o 直線及幕僚主管o 行銷控制人員評估并改善行銷費(fèi)用的效率及其影響力，改善市場消費(fèi)的沖擊銷售人員廣告促銷配銷4. 策略控制 o 高級主管o 行銷稽核人員檢查企業(yè)是否在市場，產(chǎn)品，配銷通路方面追求最佳機(jī)會(huì)行銷效果考核量表行銷稽核年度計(jì)劃控制之程序 我們要 達(dá)成什么？ 我們應(yīng)采取 什么行動(dòng) ？ 何以發(fā)生 這種結(jié)果？ 發(fā)生 什么結(jié)果？ 目標(biāo)設(shè)定 績效衡量 績效診斷 修正行動(dòng) 行銷組織設(shè)計(jì)的影響因素 經(jīng)營哲學(xué) 企業(yè)規(guī)劃 市場涵蓋面 產(chǎn)品種類 行銷人才 行銷組織 組織原則 經(jīng)營環(huán)境 行銷策略 行銷組織設(shè)計(jì)的影響因素 行銷控制的主要問題 1. 最高管理當(dāng)局對行銷附屬系統(tǒng)的控制 2. 行銷部門對公司其它附屬系統(tǒng)的控制 3. 行銷部門對外界代理商的控制 4. 行銷部門對行銷人員的控制 5. 行銷部門對方案成效的控制 6. 行銷部門對專案的控制 行銷稽核－策略性控制 行銷稽核的本質(zhì) 1. 定期性 2. 整體性 3. 系統(tǒng)性 4. 獨(dú)立性 行銷稽核－策略性控制 行銷稽核的定義 行銷稽核為對組織之行銷環(huán)境 ， 內(nèi)部行 銷系統(tǒng) ， 及特定之行銷活動(dòng) ， 進(jìn)行定期 性 ， 整體性 ， 系統(tǒng)性與獨(dú)立性的檢查 ， 以發(fā)現(xiàn)問題 ， 并建議改正行銷計(jì)劃 ， 以 增進(jìn)組織之整體行銷成效 。 行銷稽核的程序 行銷 環(huán)境 的檢驗(yàn) 1. 市場 ⒈ 主要市場何在 ？ ⒉ 區(qū)隔市場何在 ？ ⒊ 目前與未來市場的大小如何 ， 有何特性 ？ 2. 顧客 ⒋ 顧客對公司的印象如何 ？ ⒌ 顧客如何購買及如何作購買決策 ？ ⒍顧客目前和未來有何需要，滿足狀況如何？ 行銷稽核的程序 行銷 環(huán)境 的檢驗(yàn) 3. 競爭者 ⒎ 主要競爭者是誰 ？ ⒏預(yù)期如何購買及如何作購買決策？ 4. 配銷商與經(jīng)銷商 ⒐ 經(jīng)由何種配銷通路 ， 將產(chǎn)品銷售給顧客 ？ ⒑各個(gè)配銷通路的效率水準(zhǔn)和成長潛力如何？ 行銷稽核的程序 行銷 環(huán)境 的檢驗(yàn) 5. 供應(yīng)商 ， 未來的供應(yīng)情況如何 ？ ？ 6. 促成者與行銷公司 13. 運(yùn)輸服務(wù) ， 倉儲(chǔ)設(shè)備 ， 財(cái)務(wù)資源的成本和可 利用性的展望如何 ？ 14. 企業(yè)的廣告代理商和行銷公司是否有效完成 任務(wù)？ 行銷稽
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