組織行為管理學(xué)-中國(guó)人民大學(xué)(編輯修改稿)
2024-11-14 19:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 例： 甲 乙 丙 4 6 8 4 5 3 3 問題：誰的激勵(lì)大？ ? 期望：對(duì)自己考高分的概率 ? 效價(jià)：對(duì)得分高低的看法 ? 關(guān)聯(lián)性：能力與分?jǐn)?shù)的關(guān)系 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 – 理論修正：期望是分等級(jí)的 ? 第一級(jí)期望是指績(jī)效或工作目標(biāo)的達(dá)成 ? 第二級(jí)期望是由第一級(jí)期望所帶來的結(jié)果，如提升獎(jiǎng)金等 ? 兩級(jí)之間的關(guān)系為手段 – 管理上： 期望什么； 效價(jià)如何（滿意度） 其他因素（如關(guān)聯(lián)性） 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 – 基本模式 激勵(lì) （努力的動(dòng)力） 期望值 （我能做嗎？） 第一階段結(jié)果 績(jī)效 關(guān)聯(lián)性 （根據(jù)我的績(jī)效能 得到什么報(bào)酬？） 增加工資 提升 公認(rèn)（贊賞） 效價(jià) （我值得做嗎？） 第二階段結(jié)果 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 二、期望理論的核心問題 以期望理論為激勵(lì)的手段主要是使行動(dòng)者明確的回答三個(gè)核心問題 – 工作努力的結(jié)果在多大程度上能夠決定于最終的工作績(jī)效 – 工作績(jī)效是否能夠與個(gè)人所獲得的報(bào)酬聯(lián)系起來 – 工作的結(jié)果，即報(bào)酬對(duì)個(gè)人的價(jià)值有多大 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 三、期望理論的應(yīng)用 期望理論的有效管理原則 – 明確 E?P的期望值， P是工作績(jī)效，即使行動(dòng)者相信努力與工作績(jī)效是直接相關(guān)的 – 明確 P ?R的關(guān)聯(lián)性， R是報(bào)酬，使行動(dòng)者相信良好工作績(jī)效必然會(huì)得到合理的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬 – 明確 V值與個(gè)人需求的關(guān)系 ，提高 V值滿足個(gè)人需求的重要性 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 – 明確認(rèn)識(shí)行為的具體表現(xiàn)， 使行動(dòng)者能夠根據(jù)自己的期望規(guī)化其現(xiàn)在和將來的行為 – 使人員與工作相匹配， 才能有效的達(dá)成期望行為 – 明確行動(dòng)者的角色期望， 使他們真正知道組織、群體以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他角色期望的具體行為，即他們知道自己應(yīng)該干什么，怎樣才能干好 – 避免機(jī)會(huì)的不均等對(duì)工作績(jī)效及報(bào)酬的影響 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 一、公平理論的研究?jī)?nèi)容 亞當(dāng)斯（ . Adams） 196韋克（ Weick）1966提出 兩個(gè)基本假設(shè) – 個(gè)人在評(píng)價(jià)他們的社會(huì)關(guān)系和地位時(shí)是以經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)賞或報(bào)酬為基點(diǎn)的 – 個(gè)人的公平感來自于社會(huì)的比較過程，而且這種比較不僅是個(gè)人的絕對(duì)或縱向比較，還取決于個(gè)人與他人之間的相對(duì)或橫向比較 第二節(jié)：公平理論 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 – 基本模式 個(gè)人 他人（或一個(gè)群體） 產(chǎn)生（結(jié)果） 產(chǎn)出（結(jié)果） O O1 投入 投入 I I1 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 – 不公平感產(chǎn)生的條件 ? A增加投入 ? A要求減少產(chǎn)出 ? B減少投入 ? B要求增加產(chǎn)出 ? A或 B改變比較體系 ? A或 B分開 ? 其他方式 QA QB IA IB QA QB IA IB 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 產(chǎn)量 ? 計(jì)時(shí)工資是正比關(guān)系 ? 計(jì)件工資出現(xiàn)兩種情況 計(jì)時(shí)工資 計(jì)件工資 報(bào)酬高 ? ? ? 報(bào)酬低 ? ? ? 智網(wǎng) 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載 二、公平與不公平感的調(diào)整 公平的比較對(duì)象有三個(gè)體系： ? 某一特殊的個(gè)人 ? 某一參考群體 ? 一般的標(biāo)準(zhǔn)
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