管理咨詢案例分析大賽--xx集團的理想之路(編輯修改稿)
2024-11-14 18:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 單沒有細分到時間、經(jīng)銷商，生產(chǎn)時很難調(diào)整 ALT 部門職能診斷：銷售部 缺乏與銷售終端有效的溝通 信息傳遞 渠道不通暢 缺乏有效信 息處理手段 缺乏其他 部門支持 不了解銷售數(shù)量和金額是多少，產(chǎn)品的銷售結 構如何，各個省份，南方還是北方產(chǎn)品銷售的 品類有什么差異 大區(qū)銷售經(jīng)理無法實時了解各區(qū)域網(wǎng)點資料、進貨 數(shù)據(jù)、庫存結構等信息，造成渠道壓貨和銷售信息 滯后。無法提供實時銷售情況供其他部門參考 每次產(chǎn)品訂貨會結束后，銷售部的員工就要花費近 10天左右時間，夜以繼日的進行產(chǎn)品訂單的拆單、錄 入，多種品類、顏色、型號產(chǎn)品的訂貨，工作量過大 無法實時了解生產(chǎn)進度情況。為了銷售目標而 孤軍奮戰(zhàn)，卻沒得到為了達成目標而進行針對 性的營銷和市場計劃 ALT 信息化缺乏，手工工作量大 回款與開支 存在時間缺口 供應商財務結算的流程太長 除了報稅用致誠的軟件以外，其他的帳務處理 還都是用手工的 Excel來處理 月度回款比較集中在月底，而開支則主要在集中 在 1218日，年度資金支出的高峰在 12~1月及 5~6 月，而回款要延后一兩個月，同樣也存在資金缺口 無法答復供應商付款的具體時間，當產(chǎn)品生產(chǎn)入 庫，需 8個人簽訂后才能開始付款排期，引起一些 供應商的不滿，好的供應商可能因此選擇了離開 部門職能診斷：財務部門 ALT 信息管理 職能缺失 部門缺乏 合作溝通 缺乏流程 信息支持 忙于其他部門在硬件維護、軟件操作和安裝方面 的支持工作，缺乏實現(xiàn)公司管理信息化的能力。 所采用的分銷系統(tǒng)由于前期上系統(tǒng)時沒有與財務 進行良好的溝通，造成系統(tǒng)不滿足財務需求，使 得分銷系統(tǒng)中的財務模塊一直沒有用 信息部的員工卻無法實現(xiàn)職能部門提出的要求 部門職能診斷：信息部門 ALT 業(yè)務流程診斷 市場推廣流程 促銷費用分配流程 產(chǎn)品研發(fā)流程 供應鏈流程 業(yè)務流程 診斷 ALT 業(yè)務流程診斷：市場推廣流程 時 間 企業(yè)高層 市場部 開始 市場推廣立項 企業(yè)高層做出產(chǎn)品打折 、 定價決策 完成市場推廣計劃 結束 企業(yè)高層越俎代庖，執(zhí)行市場部職能 執(zhí)行市場推廣計劃（ 銷售部 ） 財務部 沒有機會接觸貨品，不知道在企業(yè)什么階段主推什么產(chǎn)品，更無法實時了解產(chǎn)品的銷售情況和庫存情況都怎么樣，無法做出有針對性地推廣議案 財務預算 審 批 Yes No 時間 市場部 企業(yè)高層 財務部 ALT 業(yè)務流程診斷：促銷費用分配流程 經(jīng)銷商 時間 開始 經(jīng)銷商反饋年度銷售額 結束 無法對發(fā)放給經(jīng)銷商的促銷費進行監(jiān)控，無法控制經(jīng)銷商的使用途徑 市場拓展手段單一，只是按照經(jīng)銷商的年度銷售額作為其廣告費用的發(fā)放標準。缺乏方法和措施保障產(chǎn)品銷售目標的完成。 市場部按銷售額發(fā)放促銷費用 時間 經(jīng)銷商 市場部 ALT 時間 業(yè)務流程診斷：產(chǎn)品研發(fā)流程 銷售部 開始 銷售部反饋經(jīng)銷商需求 制定服飾研發(fā)策略 制定配件研發(fā)策略 研發(fā)新品 研發(fā)新品 服飾新品 配件新品 結束 無法獲得每個月每個產(chǎn)品的銷售數(shù)量和金額，產(chǎn)品的銷售結構，各個省份產(chǎn)品銷售的品類的差異的相關數(shù)據(jù) 與服飾研發(fā)部面臨相同的問題 銷售部 服飾研發(fā)部 配件研發(fā)部 ALT 產(chǎn)能計算的不準確；大批量的生產(chǎn)模式使生產(chǎn)很難再調(diào)整；無法及時了解生產(chǎn)進度 時間 銷售部 生產(chǎn)部 一起確定產(chǎn)品品
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