整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)意和執(zhí)行流程ppt(編輯修改稿)
2024-11-14 15:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 家中，有人說“為什么我們不和潛在使用者談一談？” 盧長(zhǎng)寶博士授課計(jì)劃 Tianze174。 ACS整合傳播方案：利益點(diǎn)分析 利益點(diǎn)已是如此明顯，有必要多此一舉？ ACS真的和潛在消費(fèi)者談了，他們是年齡在 12到 18歲間的少男少女。你猜如何？他們認(rèn)為他們是不會(huì)死的?！熬茸约阂幻睂?duì)青春年華而言，實(shí)在無關(guān)緊要，特別是比較什么是曬太陽(yáng)利益時(shí)：“古銅色肌膚讓你對(duì)異性更具吸引力”。 消費(fèi)者所描述的需要和想法，并不如 ACS所想的那般。這時(shí)， ACS開始洗耳恭聽。他們聽到的是消費(fèi)者想要一種產(chǎn)品：因?yàn)槟茏屇阍陉?yáng)光下安全無虞地待久一點(diǎn)，因而能使你變得更迷人。這個(gè)想法和“救你一命”實(shí)在天差地別。 根據(jù)傾聽消費(fèi)者心聲的結(jié)果（而非片面之見）， ACS踏出整合營(yíng)銷傳播的第一步，他們終究在了解消費(fèi)者需要和生活形態(tài)的基礎(chǔ)上，與他們進(jìn)行對(duì)話。 盧長(zhǎng)寶博士授課計(jì)劃 Tianze174。 ACS整合傳播方案：顧客群分析 1 下一件對(duì)整合營(yíng)銷傳播委員會(huì)十分重要的事，是精挑細(xì)選并確認(rèn)目標(biāo)收視群（ target audience）。記住，這個(gè)委員會(huì)并沒有付費(fèi)的廣告作為資源，它不能經(jīng)常依靠傳送訊息給潛在使用者來達(dá)到教育消費(fèi)者的目的。 雖然 ACS實(shí)際上并不是防曬油銷售者， ACS整合傳播的任務(wù)是對(duì)每一位能影響產(chǎn)品銷售的人產(chǎn)生沖擊（ Impact），創(chuàng)造一個(gè)印象。這些目標(biāo)視聽眾被分成五群，每一群有下個(gè)特定的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，每一群均會(huì)影響最終的銷售。 盧長(zhǎng)寶博士授課計(jì)劃 Tianze174。 ACS整合傳播方案：顧客群分析 2 第一群：產(chǎn)品制造商 、 各類零售店 、 中間商 、 批發(fā)商和經(jīng)紀(jì)人 。 他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)非常明顯是新型且利潤(rùn)更多的防曬油 ，以及吸引更多潛在使用者以帶來更多的利潤(rùn) 。 第二群：一般開業(yè)醫(yī)師 、 皮膚科醫(yī)師 、 護(hù)士 、 藥劑師 。 他們購(gòu)買的動(dòng)機(jī)：幫助他們的顧客 ， 避免得到癌癥 。 第三群：救生員 、 體育老師 、 網(wǎng)球教練 、 美容師等 。 這群人的動(dòng)機(jī)也是協(xié)助他們的 “ 顧客 ” 安全無虞地享受陽(yáng)光 。 第四群：潛在使用者的雙親 。 動(dòng)機(jī)是：幫助他們的孩子安全無虞地享受陽(yáng)光 。 第五群：潛在使用者年齡在 12～ 18歲間的少男少女 。 他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)十分明顯：安安全全地在陽(yáng)光下待久一點(diǎn) ， 使他們?cè)诋愋詥柨雌饋砀觿?dòng)人 。 盧長(zhǎng)寶博士授課計(jì)劃 Tianze174。 ACS整合傳播方案：顧客群溝通分析 1 除了發(fā)現(xiàn)這些購(gòu)買動(dòng)機(jī)外 ， 通過和每一群的討論 ， ACS也發(fā)現(xiàn)了如何以最有效的方式和他們接觸 。 ACS尋出他們?nèi)绾钨?gòu)買 、 如何使用這個(gè)產(chǎn)品 。 在正常時(shí)日 、 假期和周末他們都接觸什么樣的媒體 ， 以及何時(shí)是他們的心思與產(chǎn)品概念最接近時(shí) ， 也就是與他們溝通的最佳時(shí)機(jī) 。 對(duì)第一群目標(biāo)對(duì)象所使用的媒體是透過傳播小組成員代表的直接接觸 。 將配送與銷售 SPF 15及以上的產(chǎn)品利益加以戲劇化呈現(xiàn) ， 讓這群目標(biāo)對(duì)象樂于加入推廣陣容 。 ACS提供一個(gè) SPF 15／ ACS標(biāo)簽 ， 可以張貼在產(chǎn)品包裝上及 POP廣告上 。 ACS亦在其附屬宣傳品上提供產(chǎn)品的樣品
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