員工招聘與選拔前期準(zhǔn)備(編輯修改稿)
2024-11-14 12:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 四個(gè)方面獲取所需數(shù)據(jù)，每一個(gè)來(lái)源均有特殊的意義與價(jià)值，不能互相替代。 正確運(yùn)用工作分析數(shù)據(jù)收集方法 （ 1）數(shù)據(jù)收集方法種類：訪談法、調(diào)查問(wèn)卷法、觀察法、工作日志法 、資料分析法、 DOT法（ 《 職位名稱詞典 》簡(jiǎn)稱 ）、關(guān)鍵事件法，等等。 在收集工作分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中，每一種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。 （ 2）講究數(shù)據(jù)收集方法運(yùn)用的科學(xué)性、藝術(shù)性。要以較低成本代價(jià)，獲得必要和可靠的分析數(shù)據(jù)，就必須注意方法運(yùn)用的科學(xué)性和藝術(shù)性。如，要避免把收集工作分析數(shù)據(jù)與員工責(zé)任、利益聯(lián)系起來(lái)；要善于利用已有或現(xiàn)存數(shù)據(jù)，等等。 收集工作分析數(shù)據(jù)的思路 為保證分析數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性和完整性，收集數(shù)據(jù)應(yīng)從以方面依次展開(kāi)，不能疏漏，否則，數(shù)據(jù)就會(huì)有缺失。（ 1）信息投入（從哪里和如何獲得工作信息）；（ 2）腦力過(guò)程（分析、推理、決策和計(jì)劃）；（ 3）工作產(chǎn)出（身體活動(dòng)與工具、設(shè)備使用）；（ 4）同他人關(guān)系(工作過(guò)程中的橫向、縱向人際聯(lián)系）；（ 5）工作環(huán)境（所處物理環(huán)境與社會(huì)環(huán)境）。 工作分析數(shù)據(jù)類別及具體內(nèi)容 在上述五個(gè)方面，都需要收集兩類數(shù)據(jù) ：（ 1）為什么做、做什么和怎樣做：目標(biāo)、責(zé)任、義務(wù)、活動(dòng)背景、使用設(shè)備及工具等；（ 2）需要工作承擔(dān)者具有怎樣的素質(zhì)，包括年齡、體力、精力、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)，等等。 工作描述與工作規(guī)范 從上述五個(gè)方面分別收集到的大量?jī)深悢?shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)整理歸納，就能得出關(guān)于工作的兩個(gè)方面的總體判斷 ：工作描述與工作規(guī)范 。 （ 1）工作描述 某種工作（職位）應(yīng)該做什么？怎么做？為什么做？這種信息，稱為工作（職位）描述。工作描述記錄和闡明的是一種工作的職責(zé)范圍及其內(nèi)容。工作描述不列舉工作細(xì)節(jié)，只提供關(guān)于一種工作的基本職能及其主要職責(zé)的總體脈絡(luò)。 （ 2）工作規(guī)范 某種工作什么樣的人來(lái)做是最合適的？這種信息，被稱為工作規(guī)范或任職資格，是對(duì)適合從事被分析工作（職位）的人的特征描述，主要記錄和闡明適合從事某一工作的人所應(yīng)當(dāng)具備的受教育程度、技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、身體狀況、心理素質(zhì)等條件
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