物流運輸組織與實務(wù)---第三章物流運輸績效評價(編輯修改稿)
2025-11-12 14:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 4）加權(quán)選擇量表法 其具體形式是用一系列的形容性或描述性語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別記在量表中，作為考評者評定的依據(jù)。 ☆ 行為導(dǎo)向型客觀評價方法的優(yōu)缺點： 優(yōu)點： 與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系較為緊密，向員工提供明確的績效指導(dǎo)和反饋；使用這一技術(shù)的人也參與了開發(fā)和設(shè)計，所以可接受程度高。 缺點： 必須時常地對行為的衡量進行監(jiān)控和修正，才能保證其與組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起；不太適合比較復(fù)雜的工作。 3）結(jié)果導(dǎo)向型評價方法 結(jié)果導(dǎo)向型評價方法就是根據(jù)員工的工作成果對員工進行績效考評的方法。這種方法主要包括以下幾種： （ 1）目標(biāo)管理法： 體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。目標(biāo)管理法的基本步驟是：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定；組織規(guī)劃目標(biāo)；實施控制。 （ 2）績效標(biāo)準(zhǔn)法： 與目標(biāo)管理法相近，它采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確，要有時間、空間、數(shù)量、質(zhì)量的約束限制，比目標(biāo)管理法有更多的考評標(biāo)準(zhǔn)，而且標(biāo)準(zhǔn)更加具體詳細(xì)。 （ 3）直接指標(biāo)法： 采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，作為對下屬的工作表現(xiàn)進行評估的主要依據(jù)。 （ 4）成績記錄法： 新開發(fā)出的方法，比較適合到從事科研教學(xué)工作的人員，如教師、工程技術(shù)人員等。 ☆ 結(jié)果導(dǎo)向型評價方法的優(yōu)缺點 優(yōu)點： 當(dāng)員工的工作任務(wù)的具體完成方法不重要，而且存在著多種完成任務(wù)的方法時，結(jié)果導(dǎo)向的評價方法就非常適用。 缺點： 一是由于員工績效的多因素性，員工的最終工作結(jié)果不僅取決于員工個人努力和能力的因素，也取決于宏觀經(jīng)濟環(huán)境和微觀工作環(huán)境等其他因素，因此，以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考評很可能缺乏有效性；二是
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