物流運(yùn)輸組織與實(shí)務(wù)---第三章物流運(yùn)輸績(jī)效評(píng)價(jià)(已修改)
2024-10-28 14:19 本頁(yè)面
【正文】 第三章 物流運(yùn)輸績(jī)效評(píng)價(jià) 單元一 物流運(yùn)輸?shù)目?jī)效管理與評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)背景 某物流公司王經(jīng)理想知道本公司的業(yè)績(jī)狀況，以便為企業(yè)下一年度的生產(chǎn)做出合理安排，便要公司新聘用的小李做一份物流業(yè)績(jī)績(jī)效，對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)效益及效率進(jìn)行分析，小李該如何做這份業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估報(bào)告呢？ 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解物流運(yùn)輸績(jī)效管理的意義、原則及特點(diǎn) ? 熟悉物流運(yùn)輸績(jī)效評(píng)價(jià)的含義、構(gòu)成體系及影響因素 ? 掌握物流運(yùn)輸績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的方法和步驟及評(píng)價(jià)方法 ? 學(xué)會(huì)對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 績(jī)效評(píng)價(jià)是指采用特定的指標(biāo)體系，對(duì)照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的程序，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果和發(fā)展能力做出客觀、公平和準(zhǔn)確的綜合評(píng)價(jià)和解釋。 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 《 物流術(shù)語(yǔ) 》 將運(yùn)輸（ Transportation）定義為：用設(shè)備和工具，將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)，包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。 思考：物流中的運(yùn)輸與一般的傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸有什么不同之處？ 運(yùn)輸績(jī)效評(píng)價(jià)是指對(duì)運(yùn)輸活動(dòng)或運(yùn)輸過(guò)程的績(jī)效評(píng)價(jià)，它按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的指標(biāo)體系，按照一定的程序，運(yùn)用定性和定量的方法，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)輸活動(dòng)或運(yùn)輸過(guò)程的效益和效率做出綜合判斷。 績(jī)效評(píng)價(jià)方法可以分為以下三大類(lèi)別： 行為導(dǎo)向主觀評(píng)價(jià)方法 行為導(dǎo)向客觀評(píng)價(jià)方法 結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法 1）行為導(dǎo)向型主觀評(píng)價(jià)方法 行為導(dǎo)向型主觀評(píng)價(jià)方法就是對(duì)員工行為是否符合組織要求進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)的方法。該方法主要包括以下技術(shù)： （
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