采購核心管理技能培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-07-06 09:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理人員 五級 廣泛領(lǐng)域不可預(yù)見的條件 獨立駕馭復(fù)雜技術(shù)的能力 負(fù)有重大責(zé)任和極大的個人自主權(quán) 經(jīng)常分配他人工作和資源 高級技術(shù)負(fù)責(zé)人員 高級管理官員 知與做 “新經(jīng)濟就是 知識經(jīng)濟 。美國需要的經(jīng)濟戰(zhàn)略，是邁向二十一世紀(jì)的知識經(jīng)濟。而實現(xiàn) 教育領(lǐng)先 將比以往任何時候都重要。掌握知識就是掌握一把開啟未來大門的鑰匙，不在乎他們 學(xué)了什么 和 知道什么 ，而在乎他們 會做什么 。 ” 美國克林頓， 1993 知與做 知 做 學(xué)歷、文憑 ≠ 學(xué)了什么 知道什么 能力、資歷 學(xué)到什么 能做什么 中國最大的資料庫下載 針對什么的培訓(xùn) 能力高 能力低 有 問 題 無 問 題 與能力無關(guān)的問題 與能力有關(guān)的問題 對培訓(xùn)功能的新認(rèn)識 過去 現(xiàn)在 用訓(xùn)練來補漏洞 為失誤而訓(xùn)練 由下而上 用發(fā)展能力來掌握機會 為提升而訓(xùn)練 由上而下 人力部負(fù)責(zé) 以培訓(xùn)個人為主 以強化工作能力為主 各部主管負(fù)責(zé) 以培訓(xùn)團隊為主 以提升個人能力為主 . 溝通模式 《 單、雙向溝通 》 游戲說明 ? 方式： 3人一組：傳遞者 1人，接收者 1人，觀察員 1人 ? 規(guī)則 : 1）每組按序編號，其中單數(shù)為單向溝通組，雙數(shù)為雙向溝通組， 各組均收到一套圖形紙； 2）單向溝通組： ? 傳遞者與接收者背對背坐 ? 傳遞者只準(zhǔn)以口頭語言傳遞信息，指導(dǎo)接收者繪圖 ? 接收者在繪圖過程中不準(zhǔn)發(fā)問及發(fā)出聲音 3）雙向溝通組： ? 傳遞者與接收者面對而坐（但不能暴露圖形紙） ? 傳遞者以口頭語言傳遞信息，指導(dǎo)接收者繪圖 ? 接收者可向傳遞者發(fā)問 4）觀察員分配角色，分發(fā)圖紙，嚴(yán)格按要求進行監(jiān)督，并記錄完 成時間和繪圖正確率。 ? 討論： 單 \雙向溝通的優(yōu)劣？ 約哈里窗游戲說明 ? 方式： 人數(shù)不拘 ? 規(guī)則 : 1）每人就自己知道的本身優(yōu)缺點記錄于 《 自我坦露表 》 中的“自己知道的”部分。 2）每人選你最熟悉的同組 (2位以 上 )學(xué)員給予這些人優(yōu) 缺點的 評價，記錄于 《 對他人評價表 》 并盡量以簡 扼的事實說明，避免使用泛泛之談或形容詞。 3）將別人對你的評價（如有）記錄于 《 自我坦露表 》 中的“別人以為的”部分。 ? 討論： 自以為與他人以為的差異？如何縮小差異？ OHT 64 約哈里窗 盲目 秘密 自知 自不知 開放 未知 人知 人不知 OHT 64 約哈里窗 盲目 秘密 自
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