現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-11-12 01:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第三節(jié) 計(jì)劃工作的流程 估量 機(jī)會(huì) 確定 目標(biāo) 評(píng)估組 織的當(dāng) 前狀況 確立備 擇方案 評(píng)價(jià)備 擇方案 選擇 執(zhí)行 方案 擬訂派 生計(jì)劃 編制 預(yù)算 計(jì)劃流程圖 一、估量機(jī)會(huì) ?首先管理者應(yīng)該對(duì)環(huán)境中的機(jī)會(huì)做一個(gè)掃描，確定能夠取得成功的機(jī)會(huì)，管理者應(yīng)該考慮的內(nèi)容包括：組織期望的結(jié)果，存在的問題，成功的機(jī)會(huì)，把握這些機(jī)會(huì)所需的資源和能力，自己的長處、短處和所處的地位。 二、確定目標(biāo) ? 目標(biāo)的選擇是計(jì)劃工作極為關(guān)鍵的內(nèi)容。在目標(biāo)的制定上： ? （一）要注意目標(biāo)的價(jià)值應(yīng)與組織的目標(biāo)相一致。 ? （二）其次要注意目標(biāo)的內(nèi)容及其優(yōu)先順序。 ? （三）目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量指標(biāo)，不能含糊不清。 ? （四）目標(biāo)有其層次性。 三、評(píng)估組織的當(dāng)前狀況 ? （一）宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括其總體環(huán)境以及與計(jì)劃內(nèi)容密切相關(guān)的那部分環(huán)境因素。 ? （二）政府政策，包括政府的稅收、價(jià)格、信貸、能源、進(jìn)出口等等與計(jì)劃的內(nèi)容密切相關(guān)的政策。 ? （三）組織面臨的市場，包括市場環(huán)境的變化、消費(fèi)者的變化等。 ? （四）組織的競爭者，包括國內(nèi)外的競爭者，潛在的競爭者等。 ? （五）組織的資源，包括未來為完成計(jì)劃目標(biāo)而向外部獲取所需的各項(xiàng)資源。 四、確定備擇方案 ? 幾乎每次活動(dòng)都有不同的途徑、不同的解決方式和方法。因此，計(jì)劃的下一步工作就是要找出一種解決方案。要發(fā)掘出多種高質(zhì)量的方案必須集思廣益、開拓思路、大膽創(chuàng)新，但同樣重要的是要進(jìn)行初步篩選，減少備擇方案的數(shù)量，以便集中對(duì)一些最有希望的方案進(jìn)行仔細(xì)的分析比較。 五、評(píng)價(jià)備擇方案 ? 確定了備擇方案后，本步驟是根據(jù)前提和目標(biāo)來權(quán)衡各種因素，通過考察、分析來對(duì)各種備擇方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)備擇方案的尺度有兩個(gè)方面：一是評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)；二是各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)重要性，即其權(quán)數(shù)。顯然，計(jì)劃前期工作的質(zhì)量直接影響到方案評(píng)估的質(zhì)量。 六、選擇執(zhí)行方案 ?為了保持計(jì)劃的靈活性，選擇的結(jié)果往往可能會(huì)選擇兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的方案，并且決定首先采取哪個(gè)方案，并將其余的方案也進(jìn)行細(xì)化和完善，作為后備方案。 七、 擬訂派生計(jì)劃 ? 完成選擇之后，計(jì)劃工作并沒有結(jié)束，還必須幫助涉及計(jì)劃內(nèi)容的各個(gè)下屬部門制訂支持總計(jì)劃的派生計(jì)劃。例如一個(gè)企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略中的投資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等?？傆?jì)劃要靠輔助計(jì)劃來支持，而派生計(jì)劃又是總計(jì)劃的基礎(chǔ)。派生計(jì)劃就是總計(jì)劃下的分計(jì)劃。 八、 編制預(yù)算 ? 計(jì)劃的最后一步工作就是將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)算，使之?dāng)?shù)字化。這主要有兩個(gè)目的： 第一，計(jì)劃必然要涉及到資源的分配，只有將其數(shù)量化后才能匯總和平衡各類計(jì)劃，分配好資源；第二，預(yù)算可以成為衡量計(jì)劃完成進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn) 。 第四節(jié) 計(jì)劃的前提條件 及其預(yù)測 ? 一、影響計(jì)劃的因素 ? （一）組織層次 ? 在大多數(shù)情況下，基層管理者的計(jì)劃活動(dòng)主要是制定作業(yè)計(jì)劃，當(dāng)管理者在組織中的等級(jí)上升時(shí)，他的計(jì)劃角色就更具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性。對(duì)于大型組織的最高管理者，他的計(jì)劃任務(wù)基本上都是戰(zhàn)略性的。而在小企業(yè)中，所有者兼管理者的計(jì)劃角色兼有戰(zhàn)略和作業(yè)兩方面的性質(zhì)。 （一） 組織的層次 戰(zhàn)略性、方 向性的內(nèi)容 （ strategic planning) 操作性、 具體的內(nèi)容 (operational planning) 組 織 層 次 高層 中層 基層 （二）組織的生命周期 組織都要經(jīng)歷一個(gè)生命周期，開始于形成階段，然后是成長、成熟，最后是衰退。在組織生命周期的各個(gè)階段上，計(jì)劃的類型并非都具有相同的性質(zhì)，計(jì)劃的時(shí)間長度和明確性應(yīng)當(dāng)在不同的階段上相應(yīng)地調(diào)整。 ? 開始于形成階段， 在成長階段，隨著目標(biāo)更確定、資源更容易獲取和顧客的忠誠度的提高，計(jì)劃也更具有明確性，因此管理者應(yīng)當(dāng)制定短期的、更具體的計(jì)劃。當(dāng)組織進(jìn)入成熟期這一相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期，可預(yù)見性最大，從而也最適于長期的具體計(jì)劃。當(dāng)組織從成熟
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