【總結(jié)】 第六章餐飲部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??餐飲衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 酒店客房部全體員工培訓(xùn)目的 了解餐飲衛(wèi)生知識(shí),掌握餐飲衛(wèi)生要求,為客人提供健康的食物培訓(xùn)要點(diǎn) 食物衛(wèi)生管理服務(wù)員衛(wèi)生管理設(shè)備、餐具衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生管理 餐飲業(yè)衛(wèi)生管理的主要目的是為客人提供合乎衛(wèi)
2025-04-18 03:00
2025-04-06 04:03
【總結(jié)】楚粵會(huì)館新人入職培訓(xùn)??餐?飲?部?工?作?標(biāo)?準(zhǔn)程?序?編制??????????????
2025-07-15 04:29
【總結(jié)】……………………………………………………………………3………………………………………………………………………12……………………………………………………………………13…………………………………………………14…………………………………………………………15…………………………………………………………16、取消、食物服務(wù)工作操作程序及標(biāo)準(zhǔn)……………………………………17
2025-07-30 01:49
【總結(jié)】祈福繽紛世界酒店西餐部政策與程序政策與程序POLICYANDPROCEDURES標(biāo)題:餐飲部會(huì)議制度Subject:頁:PageNo:第1頁共2頁P(yáng)age1Of2目的Objective:明確會(huì)議的時(shí)間,地點(diǎn),保證會(huì)議召開的必要性。政策Policy:1、每月召開一次餐飲工作會(huì)議:
2025-07-30 04:37
【總結(jié)】迎賓服務(wù)的程序確保按迎賓服務(wù)的程序迎接客人和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)話。操作程序1.迎賓每日上班要化淡妝,衣著干凈、精神飽滿、面帶微笑。2.兩手自然下垂交叉于身前,挺胸、平視地站在咨客臺(tái)旁,準(zhǔn)備迎接賓客。3.賓客到時(shí),迎賓主動(dòng)邁前一步,有禮貌的向客人問好(熟客就盡量以客人的姓氏稱乎對(duì)方)例:先生/小姐早上好,歡迎光臨,請(qǐng)問您幾位,請(qǐng)問有座位(或有訂臺(tái))嗎?如有訂臺(tái),帶客
2025-07-12 21:43
【總結(jié)】1西餐廳2西餐廳操作手冊(cè)目錄一.組織架構(gòu)圖二
2024-10-21 08:08
【總結(jié)】餐飲服務(wù)流程、規(guī)范餐飲部是為客人提供就餐服務(wù)的部門,客人在這里最想得到的是:品種豐富、色香味美的食品;熱情禮貌、規(guī)范快捷的服務(wù);安全、尊重、方便的感覺。因此,菜肴的品味、特色,服務(wù)的品質(zhì)、效率直接影響到客人的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。綠色、美味、溫馨是我們餐廳經(jīng)營的宗旨。一、餐飲部工作規(guī)范㈠餐飲部經(jīng)營時(shí)間早餐:07:00—10:00午餐:11:30—13:30晚餐:17:
2025-04-07 22:31
【總結(jié)】-企業(yè)()-通用業(yè):中管網(wǎng)通用業(yè)頻道-企業(yè)()-通用業(yè):中管網(wǎng)通用業(yè)頻道皇龍大酒店餐飲部服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)程序一、餐飲部服務(wù)流程總綱服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目分類服務(wù)者1、迎賓①開門迎賓員
2025-06-14 18:31
【總結(jié)】中國最大管理資源中心第1頁共44頁酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料三(餐飲部)第六
2025-07-13 14:59
【總結(jié)】餐飲服務(wù)員培訓(xùn)教材資料大全餐飲服務(wù)員培訓(xùn)教材資料大全44/44一餐廳儀表儀容二餐廳服務(wù)禮貌用語三端托服務(wù)規(guī)范四口布折花規(guī)范五餐廳擺臺(tái)規(guī)范六斟酒服務(wù)規(guī)范七上菜、分菜服務(wù)規(guī)范八迎賓服務(wù)規(guī)范九送客服務(wù)規(guī)范十中餐零點(diǎn)服務(wù)規(guī)范十一中餐宴會(huì)服
2025-04-06 05:56
【總結(jié)】餐飲部服務(wù)技能培訓(xùn)手冊(cè)XX大酒店餐飲部二零一四年二月43/43目錄一、操作標(biāo)準(zhǔn): 3托盤操作步驟 3如何擺臺(tái) 4如何斟酒 7口布折花 9如何上菜 10如何問茶、斟茶 12如何分菜 1
2025-06-23 20:28
【總結(jié)】西餐廳管理制度及服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)(一)餐前檢查項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1、每日上班前準(zhǔn)備好《餐前檢查一覽表》;2、按照餐前檢查一覽表逐條檢查,具體標(biāo)準(zhǔn)是:(1)臺(tái)面擺設(shè)(詳見標(biāo)圖)A、臺(tái)布無皺無洞,居臺(tái)面中央,四周下垂均等勻均,無污跡;B、口布?jí)|布干凈,主次面分清,墊布無皺無損干凈整潔;C、刀、叉等不銹鋼餐具已消毒,無水跡、無污跡、光亮,擺放位置規(guī)范;
2025-04-24 17:36
【總結(jié)】南京雨潤食品有限公司制度培訓(xùn)教材(供應(yīng)部)2020年12月目錄物資請(qǐng)購制度采購市場信息管理制度訂單管理制度主原料采購制度輔料采購管理制度煤過磅管理規(guī)定包裝材料采購制度包材封樣管理制度基建物資采購管理制度新品采購制度緊急物資采購管理制度市內(nèi)采購規(guī)范
2025-08-09 11:20
【總結(jié)】如何處理客人投訴領(lǐng)班主管40小時(shí)培訓(xùn)?一、投訴處理的原則1、按賓客總是對(duì)的原則處事,充分尊重賓客。當(dāng)賓客真的錯(cuò)了時(shí),應(yīng)用肯定的方式與賓客交談。2
2025-08-10 15:05