xx創(chuàng)想通信技術(shù)公司人力資源項(xiàng)目交流-如何編寫職務(wù)說(shuō)明書(shū)(編輯修改稿)
2025-07-05 22:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ： 訪問(wèn)工作人員本人或其主管人員，以了解工作說(shuō)明中原來(lái)填寫的 各項(xiàng)目的正確性，或?qū)υ顚懯马?xiàng)有所疑問(wèn)，以面談方式加以澄清的方法 ?優(yōu)點(diǎn)：資料獲取較充分 ?缺點(diǎn)：有信息失真的可能性 ?面談方式：個(gè)人面談、集體面談、管理人員面談 ?面談內(nèi)容： ? 工作目標(biāo)，組織為什么設(shè)立這一職務(wù)，根據(jù)什么確定對(duì)職務(wù)的報(bào)酬。 ? 工作內(nèi)容，任職者在組織中有多大的作用，其行動(dòng)對(duì)組織產(chǎn)生的后果有多大。 ? 工作的性質(zhì)和范圍，是面談的核心。主要了解該工作在組織中的關(guān)系、其上下屬職能的關(guān)系、所需的一般技術(shù)知識(shí)、管理知識(shí)、人際關(guān)系知識(shí)、需要解決問(wèn)題的性質(zhì)以及自主權(quán)。 ? 所負(fù)責(zé)任，涉及組織、戰(zhàn)略政策、控制、執(zhí)行等方面。 第 14頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 方法六：?jiǎn)柧矸? ?方法描述：設(shè)計(jì)有效問(wèn)卷，選定員工在一定時(shí)間內(nèi)填寫，通過(guò)問(wèn)卷收集分析找到有效信息。 ?優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。適用于較多職務(wù)分析的項(xiàng)目 ?缺點(diǎn)：整理困難，如果回答者不夠耐心，會(huì)有偏差 第 15頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 方法七：資料分析法 ?方法描述：根據(jù)各企業(yè)的具體情況，對(duì)崗位責(zé)任制結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資料添加一些必要的內(nèi)容，則可形成一份完整的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。 ?優(yōu)點(diǎn)：效率較高 ?缺點(diǎn)：不能克服原有問(wèn)題。 第 16頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 今日議題 ?職務(wù)說(shuō)明書(shū)的意義 ?職務(wù)分析方法 ?職務(wù)分析問(wèn)卷系統(tǒng)介紹 ?職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫注意事項(xiàng) 第 17頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 職務(wù)分析問(wèn)卷系統(tǒng)（ PAQ） 一、基本信息姓名： 填寫日期： 20 01年 月 日職務(wù)名稱： 職務(wù)編號(hào)：所屬部門： 直接上級(jí)：二、調(diào)查信息請(qǐng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地列舉您的主要工作內(nèi)容，兼辦、協(xié)辦的工作請(qǐng)注明 （若填寫不下請(qǐng)?jiān)诒趁嫣顚?，下同）：?） （2） （3） （4） （5） （6） 請(qǐng)認(rèn)真、詳盡地描述您的日常性工作 （如果有工作日志，請(qǐng)附后）： （1）每天必須完成的任務(wù)： （2）一周須完成一次的任務(wù)： （3）一個(gè)月須完成一次的任務(wù)：第 18頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 職務(wù)分析問(wèn)卷系統(tǒng) (PAQ)是編寫職務(wù)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ) 六大類內(nèi)容 六大評(píng)價(jià)尺度 ?信息輸入 ?腦力勞動(dòng) ?工作輸出 ?與其他人 的關(guān)系 ?工作環(huán)境 ?其他 ?使用程度 ?對(duì)職務(wù)的重要性 ?時(shí)間 ?責(zé)任 ?適用性 ?其他 PAQ揭示了組織、工作和人三者之間的相互關(guān)系 第 19頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 問(wèn)卷內(nèi)容簡(jiǎn)介 信息輸入：任職者在執(zhí)行工作時(shí)從何處、如何獲得信息。 腦力勞動(dòng)：該職務(wù)包括哪些推理、決策、計(jì)劃和信息處理活動(dòng)。 工作輸出：任職者執(zhí)行工作時(shí)從事哪些體力活動(dòng)，使用什么樣的工具和 裝置。 與其他人的關(guān)系：在執(zhí)行工作時(shí)需要與其他人員發(fā)生何種關(guān)系。 工作環(huán)境：任職者在何種物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下工作。 其他工作特征：與職務(wù)有關(guān)的其他活動(dòng)、條件和特點(diǎn)等。 第 20頁(yè) xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 今日議題 ?職務(wù)說(shuō)明書(shū)的意義
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