609觀(guān)唐廣告-行銷(xiāo)傳播整合(編輯修改稿)
2025-07-05 18:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 13 直效行銷(xiāo)的運(yùn)作 ? 起于特定對(duì)象 ? 透過(guò)彼此接觸所取得的資料，予以保存與分析 ? 利用資料庫(kù)發(fā)展更進(jìn)一步的顧客關(guān)系 14 何謂資料庫(kù)？ ? 存在電腦內(nèi)的顧客（目標(biāo)對(duì)象）相關(guān)資料 ? 資料內(nèi)容視對(duì)象及產(chǎn)品類(lèi)別而定 ? 是整體市場(chǎng)的縮影 ? 是分析每次直效行銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ) 15 使用直效行銷(xiāo)的利益點(diǎn) ? 建立長(zhǎng)期性關(guān)系，培養(yǎng)并維持品牌忠實(shí)度 ? 滿(mǎn)足個(gè)人化的趨勢(shì) ? 根據(jù)已知的事實(shí)發(fā)展以顧客為導(dǎo)向的策略 ? 準(zhǔn)確、個(gè)人化，讓目標(biāo)對(duì)象有參與感 ? 私密性，一對(duì)一的溝通 ? 仍可扮演廣告的功能 ? 可評(píng)估其效益 16 何時(shí)運(yùn)用公共關(guān)系活動(dòng)？ ? 商品上市前制造需求環(huán)境與消費(fèi)者需求 ? 補(bǔ)強(qiáng)廣告訊息的不足 ? 較小預(yù)算的時(shí)候，以小兵立大功 ? 于換季或旺季之際，維持知名度 ? 非消費(fèi)商業(yè)性機(jī)構(gòu)，如基金會(huì)、銀行、研究團(tuán)體可善加運(yùn)用 ? 傳達(dá)廣告不便訴求的訊息 17 公共關(guān)系最能做什么？ ? 提供明顯易見(jiàn)的高度客觀(guān)性 (第三單位的證言 ) ? 運(yùn)用小一點(diǎn)的預(yù)算，創(chuàng)造大眾媒體或特定媒體的露出 ? 透過(guò)大眾媒體或鎖定特別目標(biāo)的作法，傳達(dá)仔細(xì)且復(fù)雜的訊息 ? 用微妙且可信賴(lài)的方式改變、影響或指引輿論 ? 對(duì)有限的危機(jī)反應(yīng) (危機(jī)管理及議題管理 ) 18 促銷(xiāo)最能做什么 ? ? 為品牌提供有彈性、地方性的促銷(xiāo) ? 在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)解決特定的品牌問(wèn)題 ? 在
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