【文章內容簡介】 以看作是信息高速公路上的一個 個 站 點 ， BSP 業(yè)務支撐平臺 中的工作流定制工具 定義好 各種 公文 信息 在這條信息公路上所有經過的站 以 及每一站處理可能發(fā)生的情況 ， 通過流程引擎 轉到各個職 能部門進行處理。 對于每一項業(yè)務只需定義其表單格式、流轉 線路即可 使用 ，平臺基本可以定制所有的政府辦公 業(yè)務 流程 。 平臺主要功能 BSP 平臺是 建立在工作流系統(tǒng)、電子表單設計工具、統(tǒng)計報表系統(tǒng)、 組織機構建模工具、內容管理系統(tǒng)、安全體系（認證與授權管理、安全與加密系統(tǒng)等）、統(tǒng)一消息平臺、數據中心之上的。 工作流系統(tǒng)： 工作流系統(tǒng)是 BSP 業(yè)務支撐平臺 的數據、任務的調度、管理、指派、轉發(fā)、啟動中心，提供對各應用系統(tǒng)有決定作用的，根據角色、分工和條件的不同決定信息傳遞路由、內容等級、可靠安全性等核心解決方案。 電子表單設計工 具： 電子表單設計工具為 BSP 業(yè)務支撐平臺 的基礎數據提供采集、表現的手段，它是信息采集、打包、顯示、處理的載體，保證信息源的獲取和顯示。 統(tǒng)計報表系統(tǒng)： 統(tǒng)計報表系統(tǒng)是實現報表制作，業(yè)務報表的統(tǒng)計分析、報表的轉換與傳送的功能。它支持 web 打印方式和套打等功能。 組織機構 建模工具： 通過 這個工具 ，實現用 圖形的方式來輕松維護整個政府的組織架構數據，包括部門信息、人員信息、崗位信息、權限、角色等信息 ，通過統(tǒng)一的用戶管理，實現單一入口認證 。 內容管理系統(tǒng)： 內容管理系統(tǒng)是 BSP 業(yè)務支撐平臺的 重要組成部分，通過該系統(tǒng)能夠快速 建立網站系統(tǒng)，靈活地定制網站欄目，實現信息發(fā)布功能，對信息內容進行綜合，完善信息的采、編、審、發(fā)的流程，完善的安全保障機制，各種電子文件的歸檔等功能。 統(tǒng)一消息平臺： 統(tǒng)一消息平臺包括信息提醒組件、郵件提醒服務、手機短信息提醒服務和離線信息提醒服務三個應用 接口，配合相關的消息服務軟件可以達到統(tǒng)一消息的效果 。 安全體系： 安全體系是 BSP 業(yè)務支撐平臺 的一個重要的組成部分，是實現接入的應用系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠地運行的保證。安全體系能夠保證平臺和接入的應用系統(tǒng)的網絡安全、物理安全、應用安全、數據安全和系統(tǒng)安全等方面。 它 包括 認證授權系統(tǒng)、安全加密系統(tǒng) 、身份識別、網絡監(jiān)控、病毒防范等部分。 湖南工業(yè)職業(yè)技術學院 網絡技術專業(yè)教學資源庫 7 工作流系統(tǒng) 工作流 系統(tǒng) 實現的基本功能 包括： 1) 定義流程過程 2) 解釋流程過程定義 3) 控制過程實例 — 創(chuàng)建、激活、掛起、終止等 4) 為過程的活動導航，可能要包含順序（串行）或者平行（并行）的操作、最后時間期限、對工作流相關數據進行解釋 5) 確定任務項目，實現用戶意圖；提供接口，支持用戶交互 6) 維護工作流控制數據和工作流相關數據，在應用程序間或者用戶間傳遞工作流相關數據 7) 提供調用外部程序的接口，連接所有工作流相關數據 8) 提供控制、管理和審查功能 特點及優(yōu)勢 1. 圖形 化工作流程 2. 流程的靈活配置 3. 強大的可定義性 4. 流程的智能驅動 5. 多種應用的集成 6. 嚴格 的安全控制機制 7. 完善的監(jiān)控管理機制 電子表單設計工具 在 政務 系統(tǒng) 建設 中， 每個部門、每個審批項目 都可能會有多 個業(yè)務表單，而且每個部門所提交的業(yè)務表單格式不是完全相同的，若 每個業(yè)務表單 都讓開發(fā)人員 通過 編碼 來 實現是非常 不現實 的 ，不僅工作量巨大，也無法快速響應業(yè)務的變化 ， 通過電子表單設計工具就可以徹底解決 這個難題。 電子表單設計工具采用 圖形化 托拽的方式 讓業(yè)務人員 定制業(yè)務表單， 它是 BSP 業(yè)務支撐平臺的關鍵組件 之一，通過 這個 工具能夠畫出 美觀 、實用 、功能強大的電子表格 ， 完全無需編碼， 并能無縫集成到其他應用 系統(tǒng)中。 該工具 具有以下特點： 可視化、直觀化設計 表單設計工具 提供友好的可視化控件和文檔編輯器來對所寫的文檔和表格進行編輯、修改和刪除等操作，從而得到用戶自己所需要的的 文檔和表格，簡單容易地形成直觀的個性化表單。同時表單生成器中提供 了生成 PDF、 XML、 HTML 等多種類型文檔 的功能。 支持多種數據庫 湖南工業(yè)職業(yè)技術學院 網絡技術專業(yè)教學資源庫 8 表單設計工具 能夠任何支持 JDBC 和 ODBC 的數據源、 XML 數據源及任何用戶自定義數據源。如： Oracle、 Sybase、 SQL Server、 My Sql 等。 高度的可移植性，良好的兼容性、安全性和擴展性 該工具采用 100%Java 語言開發(fā)，具有高度的可移植性，良好的兼容性、安全性和擴展性。 表單視圖動態(tài)測試 通過 電子表單設計工具 所設計的表單都支持在設計期任何階段對設計的邏輯規(guī)則、交互界面、運行效率、數據、屬性編輯等重要特征進行動態(tài)測試，從而來檢測所設計的文檔的效果，實時進行修改，提高表單的設計效率。 豐富的控件 表單設計工具 中包含了豐富的文本編輯控件，如顯示文本、輸入框、多行輸入框、數字、貨幣、密碼、帳號、 Email 地址、主頁地址、日期、郵編、身 份證、表格、圖片、下拉框、單選框、復選框、橫線、豎線、附件上傳控件、 RTF 文本控件 等等。 動態(tài)內容控件 電子表單設計工具 除了提高普通的文本編輯控件外，還提供了部分動態(tài)內容控件。例如用戶身份信息控件、部門信息控件、編號自動生成控件等。 豐富的控件屬性 表單設計工具 中的控件有很多豐富的屬性，通過簡單地修改這些屬性信息就能設計出非常專業(yè)的、界面非常友好的表單。 表單個性化設置 能夠提供對整個表單的樣式進行個性化設置 ，包括表單背景顏色、表單背景圖片、文字的間隔、控件的風格等等。 適應多種業(yè)務類型 能夠根據用戶的自己 的需要來形成不同業(yè)務的數據采集和顯示的文檔類型，達到可以在同一工具下生成不同的業(yè)務文檔類型。用戶可以輕而易舉地利用該工具創(chuàng)建各種形式多樣、風格各異的業(yè)務表單。 能夠和工作流引擎緊密結合 通過 表單設計工具 設計的表單，能夠與平臺工作流引擎緊密結合，無縫交接，方便工作流的定制。能夠將所制作的表單和流程關聯起來，使審批過程的環(huán)節(jié)過程中使用不同的表單。 能夠和表單訪問權限和單元屬性權限結合 根據工作流引擎中所定制的表單訪問權限 和單元屬性權限來確定該環(huán)節(jié)可以訪問哪些表單以及對 哪些單元可以進行讀、 寫等操作。 定制條件表達 式，實現工作流中的邏輯條件分支 可以 將表單的單元作為變量來生成具有邏輯判斷的表達式，通過表單應用過程中所采集的數據進行運算和判斷來確定業(yè)務流程的邏輯條件分支。所定制的表達式非常靈活，可以是湖南工業(yè)職業(yè)技術學院 網絡技術專業(yè)教學資源庫 9 字段、函數、變量組成的復雜表達式，并且對所制定的表達式具有校驗功能，如表達式有錯誤系統(tǒng)會立即提示。 表單應用高度靈活 任意增加、修改、刪除表單組或表單，而無須改動源程序，從而使表單應用具有強大的靈活性。 高度的方便性 通過 表單設計工具 設計表單時，用 戶只需要通過鼠標點擊即可，不需要編寫任何代碼，不需要 預先 定義 表單屬性與數據庫 之間的對應 關系。 打印 報表工具 打印報表 設計工具是一個可視化的面向對象的模板設計、開發(fā)工具，它為開發(fā)人員和業(yè)務人員提供了一個集設計、編輯、調試和閱讀報表于一體的交互式開發(fā)環(huán)境?？梢赃\行于任何 Java 虛擬機的環(huán)境之下，而不受任何硬件設備環(huán)境的限制，是一個跨操作系統(tǒng)、跨平臺的設計工具。采用面向對象、可視化的設計方法，支持點擊和拖放的“所見即所得”報表設計，用豐富多樣的內建對象創(chuàng)建復雜的統(tǒng)計、打印報表。 打印報表設計工具支持可視化、直觀的報表設計。具有報表生成向導、報表對象檢查器、數據資源瀏覽器等許多設計支持工具 ，從而使報表設計操作方便、直觀，用戶可以方便地設計、生成、修改報表。 打印報表的設計思想就是首先解決 Java 跨平臺打印，以及將 Servlet 與應用服務器的緊密集成問題，實現 Web 方式的數據打印和預覽的功能。該打印報表設計器內容豐富、靈活多樣、直觀可視化、快速方便、容易操縱。其報表服務器提供三層體系結構、高效配置各種打印報表、豐富資源和任務調度管理，支持瘦客戶機和厚客戶機。并且打印報表和業(yè)務流程完全分開，同一個打印報表可以在多個業(yè)務流程中使用。 組織架構建模工具 在 支撐 平臺中，組織機構建模能很好地構建一個城市 政府的機構信息，能以圖形化（樹狀）的形式展示政府組織機構信息，能非常方便實現政府組織機構建模，很好地描述政府不同的局委辦的政府職能，清晰地展現這些不同地局委辦之間的上下級關系以及局委辦中不同的人員職權信息。在平臺中，組織機構建模包括用戶建模（構建部門中的人員信息、修改用戶權限、角色信息、增加、刪除用戶）、機構建模（構建部門的職權關系、增加下屬部門、修改下屬部門信息、修改部門的隸屬關系）、角色建模（構建用戶的職權信息、定義、修改部門中的權限角色構成信息）。 用戶認證 1. 統(tǒng)一認證。用戶只要經過 BSP 業(yè)務支撐 平臺的 身份認證后，其身份的正確性在平臺上的所有的應用系統(tǒng)中都得到認可，一次認證，全局使用。 湖南工業(yè)職業(yè)技術學院 網絡技術專業(yè)教學資源庫 10 2. 擴展性好。 BSP 業(yè)務支撐 平臺上所有的應用系統(tǒng)都使用同一種用戶認證模式，其他應用系統(tǒng)需要介入到平臺中時，能很方便使用平臺上的用戶信息，方便平臺上應用系統(tǒng)的擴展。 3. 在 BSP 業(yè)務支撐 平臺中，由于每個應用實體的數字證書是唯一的，而且是由應用實體自己所獨有，所以在應用實體使用數字證書在傳送數據前對數據進行數字簽名后，數據的發(fā)送者就具有確定性和不可抵賴性。 4. 安全性高 。平臺上的用戶認證 可以 采用 基于 PKI 體系的用戶認證機制，保證用戶信息的 安全性。 統(tǒng)一消息平臺 BSP 業(yè)務支撐 平臺提供了幾個基礎的公共模塊接口，包括 SMS 短信息網關模塊、電子郵件模塊和即時消息模塊接口。 這些 模塊接口實現了手機 、計算機、固定電話等終端的統(tǒng)一接入 。 這幾個公共模塊是 BSP 業(yè)務支撐 平臺 的 一部分，都是為在平臺上建立 應用系統(tǒng)服務的?；谄脚_的應用系統(tǒng)都可以利用這些公共模塊接口來開發(fā)或擴展相關的業(yè)務 功能 。湖南工業(yè)職業(yè)技術學院 網絡技術專業(yè)教學資源庫 11 4. 數據交換 平臺 目前，大多政府機關已建立了自己的業(yè)務系統(tǒng)，如稅務系統(tǒng)、工商消費熱線，公安人口管理系統(tǒng)、電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)、旅游信息資源管理系統(tǒng)、法院管理信息系統(tǒng)以及社會保障系統(tǒng)等。并在日常業(yè)務處理過程中發(fā)揮了重要作用，極大地提高了辦公效率，方便了社會大 眾。但由于建設初期各種資源和技術上的限制。各單位、各系統(tǒng)各自為陣 ，形成了眾多的信息孤島 ，在對這些 數據 的利用過程中 或多或少地存在 著 以下問題： 1. 數據實體存儲 位置分散、內容繁多，網絡結構復雜 ； 2. 存儲方式多樣化 ，可能采用不同的數據庫； 3. 在數據存儲格式上沒有統(tǒng)一的 規(guī)范 和標準； 4. 數據利用時，對 數據更新頻次要求各異 ； 5. 數據 源 的 內容及格式可能會經常變化 ； 6. 對數據 提取、傳輸、實用方面 的安全性要求極高 為了 徹底 實現信息整合與共享，從實質上解決當前政務 信息化建設中信息共享難的 問題 ，中山大學軟件研究所 開發(fā) 了 DXP 數據交 換 共享 平臺， 該 平臺 功能強大、 操作簡便、 適用面廣 、擴展性強 ， 在電子政務項目的建設過程中使用該平臺，可以