【正文】 為各個應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息交互和共享提供 一個集成化數(shù)據(jù)交換空間。 數(shù)據(jù)交換平臺 總體框架 平臺 結(jié)構(gòu)模型 數(shù)據(jù)交換平臺 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的 XML 作為載體。每次數(shù)據(jù)交換都通過搭建在平臺之上的 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器來完成，可以很方便的達到統(tǒng)一管理的效果。通過 使用 代理 ，可以避開 對 用戶本地數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心的直接連接，大大提高數(shù)據(jù)的安全性。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 12 圖 4. 1 平臺結(jié)構(gòu)模型 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺 功能特點 DXP 數(shù)據(jù)交換 共享 平臺 具有 突出 的 通用性、 擴展性和安全性。并在交換和共享機制方面盡量貼近政務(wù)信息化建設(shè) 的實際 需求，其 具備如 下 功能： 集成的 數(shù)據(jù)交換平臺 集成 MQ、 JMS、 FTP 等多種接入方式；具備數(shù)據(jù)交換過程中數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、清洗、加載等所有主要功能 ，并提供 各種模板的開發(fā)定制工具； 數(shù)據(jù)和編程接口 DXP 數(shù)據(jù)交換 共享 平臺 采用純 java 開發(fā)，可以 提供良好的編程接口，支持二次開發(fā)。 多用戶連接 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺的 數(shù)據(jù)交換代理分 流 了 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器的 處理壓力。并且數(shù)據(jù)交換服務(wù)器采用集群 負載均衡技術(shù)，可以滿足多用戶 數(shù)據(jù)交換的要求。 支持多種不同的源數(shù)據(jù)和目標(biāo)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)源和目標(biāo)數(shù)據(jù)可以是各種關(guān)系型 數(shù)據(jù)庫 、 文件型數(shù)據(jù)庫、 Excel 文檔等有一定格式的數(shù)據(jù)體 。通過 DXP 數(shù)據(jù)交換共享平臺 的轉(zhuǎn)換 工具 后 即 可以 生成 相應(yīng)的輸出格式 。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 13 數(shù)據(jù)分發(fā) 支持多種傳輸 方式，可以與 平臺數(shù)據(jù)流傳輸引擎緊密結(jié)合完成數(shù)據(jù)交換流程。 并 可以使用 DXP 平臺 提供的定制開發(fā)工具， 快速 定制出各種 復(fù)雜的分發(fā)路線。 交換實時性 支持消息觸發(fā)機制，可在短時間內(nèi)完 成數(shù)據(jù)抽取、過濾、加載等數(shù)據(jù)交換的全過程，從而實 現(xiàn) 實時的數(shù)據(jù)交換 要求 。 高重用性和嚴(yán)格的版本控制機制 數(shù)據(jù)交換的抽取、過濾和加載等過程都采用 模板機制，模板開發(fā) 均 使用 平臺提供的完善的定制開發(fā)工具，一經(jīng)開發(fā)可重復(fù)使用。并且模板的增加、修改和刪除有嚴(yán)格的版本控制機制，可避免模板使用的混亂。 先進實用的數(shù)據(jù)共享機 制 數(shù)據(jù)源在 DXP 平臺上注冊發(fā)布，并且按數(shù)據(jù)主題進行分類，并可按照數(shù)據(jù)的安全等級設(shè)置維護數(shù)據(jù)共享對象及其使用權(quán)限。獲得使用權(quán)限的使用者按照數(shù)據(jù)主題可以在平臺上獲取數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義。使數(shù)據(jù)共享在可控的基礎(chǔ)上達到最大限度的共享。 豐富的時序計劃機制 提供 計劃任務(wù)、消息觸發(fā) 以及 人工 的數(shù)據(jù)交換觸發(fā)機制。 數(shù)據(jù)交換安全考慮 由于 數(shù)據(jù)交換的特殊性， 以下是數(shù)據(jù)交換安全需要重點考慮的環(huán)節(jié)： 數(shù)據(jù)存儲 操作 安全 強大的 數(shù)據(jù) 預(yù)處理 功能 可以在數(shù)據(jù)存儲之前檢查數(shù)據(jù)的合法性， 并且 數(shù)據(jù)交換平臺 具有一套完整的日志和緩存機制，確保數(shù)據(jù)存儲過程中不會因為各種異常造成數(shù)據(jù)的丟失。 數(shù)據(jù)傳輸安全 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺 采用事務(wù)機制和斷點續(xù)傳功能，確保在數(shù)據(jù)交換過程 各個環(huán)節(jié) 數(shù)據(jù)傳輸 的 完整性。 同時， 在 數(shù)據(jù)傳輸過程中可以使用 相關(guān) PKI技，例如 電子信封和電子簽名等，來保證 數(shù)據(jù) 交換過程中數(shù)據(jù) 的隱秘性、 完 整性和不可抵賴性。 數(shù)據(jù)操作安全 DXP 數(shù)據(jù)交換共享 平臺 在 使用 了 多種 技術(shù) 來 保障各系統(tǒng) 和數(shù)據(jù) 的安全 之外 ， 還 提供通過代理以及 直連 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器兩種 交換 模式， 用戶可以采用不同的模式 進行數(shù)據(jù)交換 ， 以此來 消除 數(shù)據(jù)提取過程中 可能存在 的安全隱患。湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 14 5. 網(wǎng)上 審批系統(tǒng) 電子政務(wù)建設(shè)的目的 就是要提升政府對老百姓的服務(wù)質(zhì)量， 提高政府辦公人員的辦事效率， 整合、優(yōu)化政府 的辦事流程和 辦事 效率，打造一個 公開、公正、陽光的服務(wù)型政府， 因此 信息化建設(shè)都要圍繞著“服務(wù)”來展開， 但政府傳統(tǒng)的辦事模式 在 處理企業(yè)和社會公眾的相關(guān)行政審批事項 時， 往往 存在 著手續(xù)繁雜、時間冗長，業(yè)務(wù)辦理不透明等客觀問題 ， 這些都會 嚴(yán)重 影響 政府服務(wù)于 企業(yè)和社會公眾的形象， 傳統(tǒng)的辦公模式急迫地需要進行優(yōu)化、整合， 而建立一個 有效 、高效、易用 的網(wǎng)上審批系統(tǒng)則正好滿足 了這種需求 。 解決方案 中山大學(xué)軟件所 開發(fā) 的 網(wǎng)上 審批系統(tǒng) 基于 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺來 實現(xiàn) ， 具有良好的靈活性和 擴展性，用戶 可以 使用 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺的工具定制自己所需要的審批事項 。 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺 保證了 審批 業(yè)務(wù)的無限擴展性， 可以 實現(xiàn) 各種 資源 的 共享 ， 也加快了項目的建設(shè)速度 ，降低了建設(shè)的風(fēng)險和投資。 通過 網(wǎng)上審批 系統(tǒng)，企業(yè)和 市民 能夠 隨時隨地了解 自己的 審批 進展情況 ， 可以 在 網(wǎng)上 提交項目審批申請和所需材料，查看審批狀態(tài)及結(jié)果，或通過 該系統(tǒng) 與政府 公務(wù)員 針對具體事項進行 溝通。項目申請人員填報、提交相關(guān)材料后，該 申請將自動進入審批環(huán)節(jié)，按照預(yù)先設(shè)定的工作流程和條件，送至各相關(guān)部門和辦事人員，由 各部門的工作 人員在線進行審批處理。各級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 則 可以 通過該系統(tǒng) 查詢 審批事項 的 受理 情況 各部門的工作情況、辦事效率。從而 真正拉近了 市民 與 政府 部門間的距離，提高 了政府的 辦事效率，強化 了 政府 “廉潔、 務(wù)實 、 勤政、 高效” 形象。 網(wǎng)上 審批 系統(tǒng) 功能 中山大學(xué)軟件所 的 網(wǎng)上 審批 系統(tǒng) 包括以下幾 部分功能： 在 政府 門戶 網(wǎng)站 （或者專門的審批網(wǎng)站） 上 發(fā)布 審批 事項的 辦事指南 、 辦事流程 、申請表格下載 等信息 ，同時對 所有的 審批結(jié)果 進行公告和公示 ， 并提供業(yè)務(wù)咨詢 和投訴等 功能 。 在 政務(wù) 內(nèi) 網(wǎng)上建立 辦事 大廳 （可以 和辦公 OA 系統(tǒng)相結(jié)合 ） ，負責(zé)將審批 表單 分 送到 參加審批的各 相關(guān) 部門 或崗位 ；各部門的 內(nèi)部的審批 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)則負責(zé)處理各自的審批內(nèi)容。 在技術(shù)實現(xiàn)上， 網(wǎng)上審批 系統(tǒng) 完全 采用 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器） 架構(gòu) ，核心程序 部署 在中心服務(wù)器上，所有復(fù)雜的數(shù)據(jù)運算、事務(wù)處理和數(shù)據(jù)存儲均由 業(yè)務(wù)支撐 平臺來 完成。用戶端工作計算 機上無需安裝任何專用軟件，企業(yè)用戶、社會公眾和政府工作人員使用瀏覽器軟件進行信息瀏覽、數(shù)據(jù)下載和上傳。對 客戶 端 的 計算機軟硬件配置要求 不高 ，一般用戶經(jīng)過簡單培訓(xùn)就可以使用該系統(tǒng)進行工作。系統(tǒng)界面友好、操作簡單。 網(wǎng)上審批信息流轉(zhuǎn)過程 網(wǎng)上審批系統(tǒng)的申請和反饋部份放在 Inter 上，面向社會公眾；審批系統(tǒng)的后臺審批部份放在網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)邏輯隔離，內(nèi)網(wǎng)面對公務(wù)員辦公。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 15 下面就是一般情況下內(nèi)外網(wǎng)的并聯(lián)審批流程圖。 圖 5. 1 內(nèi)外網(wǎng)審批流程圖 網(wǎng)上審批是 跨科室、跨部門、 跨網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的綜合性工作 ， 審批業(yè)務(wù)以 發(fā)起部門 為核心。審批信息往往需要 跨科室、跨部門、 跨網(wǎng)絡(luò)流動。審批環(huán)節(jié)、參與審批的部門、 頁面訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)操作權(quán)限、邏輯條件、 審批信息的流轉(zhuǎn)構(gòu)成整個審批過程，這個復(fù)雜的過程將通過BSP 業(yè)務(wù)支撐平臺 協(xié)調(diào)配合實現(xiàn)。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 16 根據(jù)實際需要，審批工作流除了包含必要的審批環(huán)節(jié)外，還可以包含回退、 跳轉(zhuǎn)、追加、條件分支、 催辦、超期限處理等環(huán)節(jié)，以 提高 審批過程的可靠 性 和 高 效 性 。工作流可以靈活地 定制和修改。 用戶在外網(wǎng)進行業(yè)務(wù)申請后，系統(tǒng)將申請人所填寫的信息 存在位于 數(shù)據(jù) 緩存區(qū)中，由 受理 大廳的業(yè)務(wù)處理人員進行材料的審核和驗證，通過后 將審批申請轉(zhuǎn)到 受理單位 ， 受理單位在審批工作流的引導(dǎo)下依次自動把申請材料推送到有關(guān)審批人員的桌面上，完成內(nèi)部各環(huán)節(jié)的審批， 若 需要 并聯(lián)審批的部門 ， 系統(tǒng) 會自動判斷并將申請材料轉(zhuǎn)到相應(yīng) 前置 的特定區(qū)域，并發(fā)出通知。 需并聯(lián)審批的部門 在完成各自的審批任務(wù)后將結(jié)果 與受理單位進行審批結(jié)果的合并 ，然后在 受理單位 完成剩余環(huán)節(jié)，待全部審批任務(wù)完成后，工作流 引擎 自動做三件事情，一是自動存入 信息 數(shù)據(jù)庫，二是將審批結(jié)果通過郵件 、短信、電話等方式 通知 業(yè)務(wù) 申請人，三是將審批結(jié)果 和其它公共信息 自 動 發(fā)送到受理大廳并且將審批結(jié)果 發(fā)布到外網(wǎng)網(wǎng)站上。 申請人 可以在外 網(wǎng) 查詢相關(guān)審批事項的反饋信息和審批意見，及時了解審批 的 進度。申請 人 在獲 知 網(wǎng)上審批 的結(jié)果后 ， 需要 攜帶 必需的 原始蓋章、簽字的材料到 領(lǐng)證部門 ， 辦事人員核對申請信息正確 后，方能 領(lǐng)取證件 。 網(wǎng)上審批系統(tǒng) 業(yè)務(wù)受理 網(wǎng)上審批系統(tǒng)業(yè)務(wù) 受理 部分 包括以下主要功能 ： 1. 用戶注冊 2. 業(yè)務(wù)辦理指南 3. 業(yè)務(wù)申請 4. 業(yè)務(wù)過程查詢 5. 審批結(jié)果反饋 6. 投訴大廳 網(wǎng)上審批 系統(tǒng) 后臺審批 功能 網(wǎng)上 審批 的后臺審批部分 主要包括 以下 功能 ： 1. 待辦 事項 2. 已辦事項 3. 網(wǎng)上預(yù)審與資料補齊 4. 網(wǎng)上審批 5. 自動通知 6. 業(yè)務(wù)自動處理 7. 督辦催辦 8. 權(quán)限管理 9. 業(yè)務(wù)建模 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 17 10. 業(yè)務(wù)統(tǒng)計查詢 11. 網(wǎng)絡(luò)、接口監(jiān)控 12. 業(yè)務(wù)流程審批監(jiān)管湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 18 6. 辦公 OA 系統(tǒng) 為進一步提高政府公務(wù)員工作的效率和 質(zhì)量，實現(xiàn)日常辦公事務(wù)、業(yè)務(wù)處理事務(wù)的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化，最終實現(xiàn)辦公過程的高度 “ 無紙 ”化， 適應(yīng)信息化社會發(fā)展的需要 ， 建立在 業(yè)務(wù)支撐平臺 和數(shù)據(jù)交換共享平臺 的基礎(chǔ)之上 的辦公 OA 是 一個比較好 的選擇。 辦公 OA 中的 主要 功能 如： 公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、郵箱 、 審批 等都使用 BSP 業(yè)務(wù)支撐平臺 的核心組件完成。系統(tǒng)中涉及安全加密的 部分 也 統(tǒng)一使用 BSP 平臺的安全加密組件完成；涉及用戶登錄權(quán)限的統(tǒng) 一使用用戶的認證與授權(quán)組件完成 ，在 BSP 平臺的基礎(chǔ)上構(gòu)建 OA 系統(tǒng)，將所有的應(yīng)用系統(tǒng)融合成一個大的辦公系統(tǒng)，一次登陸以后就可根據(jù) 不同 的權(quán)限進入不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證了統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一安全，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生，保證了系統(tǒng)與系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的充分共享和交換，同時也降低了系統(tǒng)維護和升級的成本 。 由于 系統(tǒng)面對的用戶計算機操作水平參差不齊，因此 系統(tǒng) 采用簡單直觀的圖形化界面和多種輸入方式，最大程度方便非計算機專業(yè)人員的使用。 系統(tǒng)總體 結(jié)構(gòu) 辦公 OA 系統(tǒng)在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中占有非常重要的地位，它的業(yè)務(wù)處理 范疇已經(jīng)遠遠超越了一般的政府公文流轉(zhuǎn)和信息共享，而是已經(jīng)延伸到連接各部門內(nèi)部眾多“信息孤島”，將部門內(nèi)部與系統(tǒng)相關(guān)的其它信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息和互動協(xié)作集成到一個統(tǒng)一化的辦公平臺上來。 OA 系統(tǒng)的整體系統(tǒng)應(yīng)用層次結(jié)構(gòu)如下圖所示： 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫 19 圖 6. 1 OA 系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖 系