【正文】 。 配置清單 表 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置清單（最小配置） 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 26 類(lèi)別 建議配置 數(shù)量 備注 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 建議主流配置服務(wù)器（ Xeon *2/4G/73G*4 Raid5） 1 臺(tái) 應(yīng)用服務(wù)器 建議主流配置服務(wù)器（ Xeon *2/2G/73G*4 Raid5） 1 臺(tái) 數(shù)據(jù)備份服務(wù)器 一般配置服務(wù)器（也可以利用已有的服務(wù)器） 1 臺(tái) 要求大的硬盤(pán)容量 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件 數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn) 品不限， 為了以后系統(tǒng)的擴(kuò)展，建議采用性能較好 、適用面廣 的數(shù)據(jù)庫(kù) 1 套 也可以采用其他關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) 應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)軟件 應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品不限，滿足 標(biāo)準(zhǔn)的均可使用 1 套 以上配置清單是根據(jù)各地市的普遍情況進(jìn)行的簡(jiǎn)化配置，這種配置下系統(tǒng)已經(jīng)可以暢順地運(yùn)行，當(dāng)然，如果想讓系統(tǒng)更穩(wěn)定、可靠、安全地運(yùn)行，在資金允許的情況下，可以考慮再增加一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器，做雙機(jī)熱備的配置。 當(dāng)然也可以直接利用用戶(hù)已有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，保證原有的軟件投資不被浪費(fèi)。 3. 要求有高度的穩(wěn)定性保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全和系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行。 平臺(tái)的硬件選擇主要考慮硬件設(shè)備的支持能力，保證對(duì)用戶(hù)操作的快速響應(yīng)。湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 25 8. 主要支撐軟件選型 選型原則 平臺(tái) 系統(tǒng) 運(yùn)行環(huán)境 的 設(shè)計(jì)遵循： ? 安全、穩(wěn)定、可用、夠用的基本要求； ? 易擴(kuò)展、易升級(jí)的發(fā)展觀點(diǎn)； ? 標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的行業(yè)準(zhǔn)則。 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站包括以下內(nèi)容： 1. 多種類(lèi)別的信息發(fā)布 2. 辦事指南 在網(wǎng) 站 上 公開(kāi) 政府主要部門(mén)的辦事指南 ，方便市民查詢(xún) ； 3. 咨詢(xún)投訴欄目 市民可以對(duì)政府主要職能部門(mén)進(jìn)行事項(xiàng)咨詢(xún)、建議和投訴； 4. 熱點(diǎn)查詢(xún) 包括天氣預(yù)報(bào)，汽車(chē)、火車(chē)時(shí)刻表，應(yīng)急電話，社保查詢(xún)，汽車(chē)違章查詢(xún)等功能； 5. 全文檢索 用來(lái)檢索網(wǎng)站的所有文章 ，方便用戶(hù)查找自己所關(guān)心的內(nèi)容 ； 6. 熱點(diǎn)投票 對(duì) 時(shí)下熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行投票，反映民意 ； 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 24 7. 網(wǎng)站的后臺(tái)管理 用來(lái)定制政府的組織架構(gòu)、人員、崗位、權(quán)限等信息，可以對(duì)信息進(jìn)行采編、審核、發(fā)布等管理，該部分功能在設(shè)計(jì)時(shí)一定要充分考慮后期系統(tǒng)的擴(kuò)展性和兼容性。 ? 靈活的網(wǎng)站欄目控制機(jī)制 ； ? 靈活的權(quán)限角色控制 ； ? 網(wǎng)站的管理與瀏覽相分離 ； ? 高安全性 ； ? 高的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性 ； 主要功能 門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)利用 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺(tái)的內(nèi)容管理、用戶(hù)管理等功能模塊， 通過(guò)對(duì)網(wǎng)站 動(dòng)態(tài)信息 的采集、 編輯、整理、審核和發(fā)布， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息 發(fā)布 的實(shí)時(shí) 性和 高效更新 。其主要的功能大體包括發(fā)布政府信息、收集公眾意見(jiàn)、提供辦事指南和受理公眾業(yè)務(wù)等。 終端限制 終端限制主要是實(shí)現(xiàn)限制非法用戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)的控制，系統(tǒng)將認(rèn)證的用戶(hù)和其 IP 地址，MAC 地址、用戶(hù)的身份綁定在一起，來(lái)限制訪問(wèn)系統(tǒng)終端用戶(hù)的地域。通過(guò)這些管理為用戶(hù)分配不同的角色，使用戶(hù)在系統(tǒng)具有不同的操作權(quán)限，能夠辦理不同的業(yè)務(wù)和操作不同的數(shù)據(jù)。 具體如下： 1. 知識(shí)庫(kù)分類(lèi) 2. 知識(shí)庫(kù)權(quán)限 管理 3. 知識(shí)庫(kù)管理 4. 知識(shí)庫(kù)錄入 5. 知識(shí)庫(kù)展現(xiàn) 提示 提醒 通過(guò) BSP 業(yè) 務(wù) 支撐 平臺(tái) 的統(tǒng)一消息 接口，能夠就 辦公系統(tǒng)中的待辦文件、新收郵件、日程提醒、催辦 /督辦、新通知、論壇新回復(fù)等及時(shí)給出離線信息提醒（系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)、隱藏，無(wú)需登陸辦公系統(tǒng)）或手機(jī)短信提醒。 輔助辦公 輔助辦公的功能是提高辦事效率、規(guī)范辦事流程， 加強(qiáng)科學(xué)決策等功能 。 工作臺(tái)面 自定義 功能 可以讓用戶(hù)對(duì)自己的辦公 OA 界面進(jìn)行個(gè)性化配置，能夠滿足界面風(fēng)格設(shè)置、排版、個(gè)人模塊和功能定義的自定義需求。系統(tǒng)提供多種排序和強(qiáng)大的搜索功能。 由專(zhuān)門(mén)的角色進(jìn)行管理。包括： 1. 電子郵件交流 2. 論壇交流 3. 問(wèn)卷調(diào)查 /民意測(cè)評(píng) 通知 /通告管理 提供通知 公告管理功能，分為通知與公告兩種信息類(lèi)型，包括以下功能： 1. 通知與公告的起草 2. 通知與公告的審批 3. 通知與公告的發(fā)布 4. 通知與公告的查看 5. 通知與公告的后續(xù)處理 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 21 制度匯編 對(duì) 相關(guān)的國(guó)家法律政策及重要會(huì)議精神， 包括國(guó)家、國(guó)務(wù)院、省政府等部門(mén)的法令性的政策法規(guī)等 和 政府 的一些內(nèi)部規(guī)章制度，當(dāng) 用于公文起草時(shí)查詢(xún)相關(guān)資料及工作流程的順利進(jìn)行 時(shí) ，提供按關(guān)鍵字組合查詢(xún)并結(jié)合全文檢索的功能。支持名片掃描儀，方便用戶(hù)信息錄入。 通訊錄 通訊錄分私有和共享兩部分，私有部分記錄個(gè)人的朋友及業(yè)務(wù)通訊資料，并可以共享給指定的用戶(hù)或群組，共享部分可查看所有的權(quán)限內(nèi)的共享信息。 記事本 辦公人員 可以通過(guò)記事本來(lái)整理 自己的工作日志，可以用作工作日記或私人 記事。 個(gè)人辦公 日程安排 日程管理可以讓使用者 有條不紊地計(jì)劃每天的工作，有選擇地公開(kāi)個(gè)人日程 安排，方便與同事聯(lián)系，科學(xué)地自我管理，提高工作效率，協(xié)調(diào) 部門(mén)管理。 簽報(bào)處理 簽報(bào)處理包括政 府內(nèi)部簽報(bào)的起草、核稿、審批、登記、批復(fù)等步驟的自動(dòng)化流程處理，支持領(lǐng)導(dǎo)對(duì)簽報(bào)的多種批復(fù)方式。 收文處理 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 20 收文處理由公文處理部門(mén)導(dǎo)入公文交換的電子公文或者掃描錄入紙質(zhì)的公文開(kāi)始進(jìn)入工作流程： 登記、擬辦、 批閱、 處理 、歸檔等步驟的自動(dòng)化流程處理。 根據(jù) 《 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法 》規(guī)定公文分為命令 、決定、公告、通告、 通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要共十三種 ，公文種類(lèi)繁多，辦文流程復(fù)雜，而且不同的公文辦文的流程不同，因此要求 設(shè)計(jì) 的公文辦文流程 具有 良好的靈活性，可按 用戶(hù)需要 自定義公文流轉(zhuǎn) 的路線 。 OA 系統(tǒng)的整體系統(tǒng)應(yīng)用層次結(jié)構(gòu)如下圖所示： 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 19 圖 6. 1 OA 系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)功能 整個(gè)辦公 OA 系統(tǒng)以 公文流轉(zhuǎn) 為核心，實(shí)現(xiàn)辦公流程的快速高效；我們同時(shí)提供多種部門(mén)間的 信息交流 的手段和渠道，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作；提供 信息共享 的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共資源的共享；提供 輔助辦公 功能，為每一 項(xiàng)業(yè)務(wù)提供相關(guān)信息，促進(jìn)政府辦公的成熟和規(guī)范化；還提供強(qiáng)大的 搜索查詢(xún) 功能，便于用戶(hù)在日積月累的海量信息中快速的查找需要的內(nèi)容。 由于 系統(tǒng)面對(duì)的用戶(hù)計(jì)算機(jī)操作水平參差不齊，因此 系統(tǒng) 采用簡(jiǎn)單直觀的圖形化界面和多種輸入方式，最大程度方便非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員的使用。 辦公 OA 中的 主要 功能 如： 公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、郵箱 、 審批 等都使用 BSP 業(yè)務(wù)支撐平臺(tái) 的核心組件完成。申請(qǐng) 人 在獲 知 網(wǎng)上審批 的結(jié)果后 ， 需要 攜帶 必需的 原始蓋章、簽字的材料到 領(lǐng)證部門(mén) ， 辦事人員核對(duì)申請(qǐng)信息正確 后，方能 領(lǐng)取證件 。 需并聯(lián)審批的部門(mén) 在完成各自的審批任務(wù)后將結(jié)果 與受理單位進(jìn)行審批結(jié)果的合并 ，然后在 受理單位 完成剩余環(huán)節(jié)，待全部審批任務(wù)完成后，工作流 引擎 自動(dòng)做三件事情，一是自動(dòng)存入 信息 數(shù)據(jù)庫(kù)，二是將審批結(jié)果通過(guò)郵件 、短信、電話等方式 通知 業(yè)務(wù) 申請(qǐng)人，三是將審批結(jié)果 和其它公共信息 自 動(dòng) 發(fā)送到受理大廳并且將審批結(jié)果 發(fā)布到外網(wǎng)網(wǎng)站上。工作流可以靈活地 定制和修改。審批環(huán)節(jié)、參與審批的部門(mén)、 頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)限和數(shù)據(jù)操作權(quán)限、邏輯條件、 審批信息的流轉(zhuǎn)構(gòu)成整個(gè)審批過(guò)程，這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程將通過(guò)BSP 業(yè)務(wù)支撐平臺(tái) 協(xié)調(diào)配合實(shí)現(xiàn)。 圖 5. 1 內(nèi)外網(wǎng)審批流程圖 網(wǎng)上審批是 跨科室、跨部門(mén)、 跨網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的綜合性工作 ， 審批業(yè)務(wù)以 發(fā)起部門(mén) 為核心。 網(wǎng)上審批信息流轉(zhuǎn)過(guò)程 網(wǎng)上審批系統(tǒng)的申請(qǐng)和反饋部份放在 Inter 上，面向社會(huì)公眾；審批系統(tǒng)的后臺(tái)審批部份放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)邏輯隔離，內(nèi)網(wǎng)面對(duì)公務(wù)員辦公。對(duì) 客戶(hù) 端 的 計(jì)算機(jī)軟硬件配置要求 不高 ，一般用戶(hù)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以使用該系統(tǒng)進(jìn)行工作。 在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上， 網(wǎng)上審批 系統(tǒng) 完全 采用 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器） 架構(gòu) ，核心程序 部署 在中心服務(wù)器上，所有復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算、事務(wù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)均由 業(yè)務(wù)支撐 平臺(tái)來(lái) 完成。 網(wǎng)上 審批 系統(tǒng) 功能 中山大學(xué)軟件所 的 網(wǎng)上 審批 系統(tǒng) 包括以下幾 部分功能： 在 政府 門(mén)戶(hù) 網(wǎng)站 （或者專(zhuān)門(mén)的審批網(wǎng)站） 上 發(fā)布 審批 事項(xiàng)的 辦事指南 、 辦事流程 、申請(qǐng)表格下載 等信息 ，同時(shí)對(duì) 所有的 審批結(jié)果 進(jìn)行公告和公示 ， 并提供業(yè)務(wù)咨詢(xún) 和投訴等 功能 。各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 則 可以 通過(guò)該系統(tǒng) 查詢(xún) 審批事項(xiàng) 的 受理 情況 各部門(mén)的工作情況、辦事效率。 通過(guò) 網(wǎng)上審批 系統(tǒng)，企業(yè)和 市民 能夠 隨時(shí)隨地了解 自己的 審批 進(jìn)展情況 ， 可以 在 網(wǎng)上 提交項(xiàng)目審批申請(qǐng)和所需材料，查看審批狀態(tài)及結(jié)果，或通過(guò) 該系統(tǒng) 與政府 公務(wù)員 針對(duì)具體事項(xiàng)進(jìn)行 溝通。 解決方案 中山大學(xué)軟件所 開(kāi)發(fā) 的 網(wǎng)上 審批系統(tǒng) 基于 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺(tái)來(lái) 實(shí)現(xiàn) ， 具有良好的靈活性和 擴(kuò)展性，用戶(hù) 可以 使用 BSP 業(yè)務(wù)支撐 平臺(tái)的工具定制自己所需要的審批事項(xiàng) 。 數(shù)據(jù)操作安全 DXP 數(shù)據(jù)交換共享 平臺(tái) 在 使用 了 多種 技術(shù) 來(lái) 保障各系統(tǒng) 和數(shù)據(jù) 的安全 之外 ， 還 提供通過(guò)代理以及 直連 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器兩種 交換 模式， 用戶(hù)可以采用不同的模式 進(jìn)行數(shù)據(jù)交換 ， 以此來(lái) 消除 數(shù)據(jù)提取過(guò)程中 可能存在 的安全隱患。 數(shù)據(jù)傳輸安全 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 采用事務(wù)機(jī)制和斷點(diǎn)續(xù)傳功能，確保在數(shù)據(jù)交換過(guò)程 各個(gè)環(huán)節(jié) 數(shù)據(jù)傳輸 的 完整性。 豐富的時(shí)序計(jì)劃?rùn)C(jī)制 提供 計(jì)劃任務(wù)、消息觸發(fā) 以及 人工 的數(shù)據(jù)交換觸發(fā)機(jī)制。獲得使用權(quán)限的使用者按照數(shù)據(jù)主題可以在平臺(tái)上獲取數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義。并且模板的增加、修改和刪除有嚴(yán)格的版本控制機(jī)制，可避免模板使用的混亂。 交換實(shí)時(shí)性 支持消息觸發(fā)機(jī)制，可在短時(shí)間內(nèi)完 成數(shù)據(jù)抽取、過(guò)濾、加載等數(shù)據(jù)交換的全過(guò)程，從而實(shí) 現(xiàn) 實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換 要求 。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 13 數(shù)據(jù)分發(fā) 支持多種傳輸 方式，可以與 平臺(tái)數(shù)據(jù)流傳輸引擎緊密結(jié)合完成數(shù)據(jù)交換流程。 支持多種不同的源數(shù)據(jù)和目標(biāo)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)源和目標(biāo)數(shù)據(jù)可以是各種關(guān)系型 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 文件型數(shù)據(jù)庫(kù)、 Excel 文檔等有一定格式的數(shù)據(jù)體 。 多用戶(hù)連接 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的 數(shù)據(jù)交換代理分 流 了 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器的 處理壓力。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 12 圖 4. 1 平臺(tái)結(jié)構(gòu)模型 DXP 數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 功能特點(diǎn) DXP 數(shù)據(jù)交換 共享 平臺(tái) 具有 突出 的 通用性、 擴(kuò)展性和安全性。每次數(shù)據(jù)交換都通過(guò)搭建在平臺(tái)之上的 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器來(lái)完成，可以很方便的達(dá)到統(tǒng)一管理的效果。各單位、各系統(tǒng)各自為陣 ，形