【文章內(nèi)容簡介】 、組裝、拆卸和替換的“插件”，并具有一個共同的“公用基礎(chǔ)設(shè)施”層。1. “積木”式構(gòu)想的嚴(yán)重缺陷現(xiàn)有管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)和擴展，都停留在“積木”式設(shè)計的思想上，但是，“積木”思想是有嚴(yán)重缺陷的，無論是模塊化設(shè)計還是組件或構(gòu)件化設(shè)計，都存在同樣的問題。9 / 65“積木”思想包括兩個方面：一方面由開發(fā)商提供多種成型的模塊，形成“積木”，另一方面由用戶使用這些模塊把應(yīng)用系統(tǒng)象搭“積木”一樣構(gòu)建起來，期望得到一個復(fù)雜的系統(tǒng)。“積木”模式適合小型簡單應(yīng)用系統(tǒng)，但在應(yīng)對大型復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建和擴展需求時，存在難以克服的缺陷?！胺e木”兩大重大缺陷：? 內(nèi)部不可維護“積木”本身的構(gòu)建、維護和調(diào)整，需要由具有專業(yè)技能的開發(fā)隊伍完成，一般只能由原開發(fā)廠商提供和維護，用戶自身無法完成。為了滿足用戶的個性化需求，需要開發(fā)商提供大量的行業(yè)應(yīng)用模塊、組件和模板，把所有用戶的需求窮舉出來，這是不現(xiàn)實的?；谝陨峡紤]，很多開發(fā)商在提供了成型模塊的同時，也提供一些二次化的手段和方法，但也非常有限，稍微個性化一些的需求都必須提交給開發(fā)商，等待開發(fā)商在以后版本中提供出來。? 缺乏統(tǒng)一“公用基礎(chǔ)設(shè)施層”。用“積木”方式構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即使可以不計時間和成本獲得每個理想的模塊，由于缺乏“公用基礎(chǔ)設(shè)施層”，等到項目規(guī)模擴大，后期一定會遭遇不可逾越的障礙，這是這種方式本身的特性決定的，無法通過簡單的調(diào)整來避免。希望靠單元模塊本身所具備的能力，把這些部分堆積在一起來構(gòu)建高度復(fù)雜的系統(tǒng)，在目前的技術(shù)條件下是不現(xiàn)實的。如同我們通過把幾個活動板房堆疊起來，形成兩三層的小樓，但是不能期望這樣一直堆下去就形成一幢大廈。2. “主板＋插件”式擴展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺通過“主板＋插件”模式的軟件擴展體系，來滿足用戶構(gòu)建和擴展大型復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求，“主板＋插件”模式的思想核心包括兩個方面：? 用戶可定制的業(yè)務(wù)插件基于 X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺，用戶可以方便高效的構(gòu)建信息系統(tǒng)的各個組成部分，所有業(yè)務(wù)和邏輯的構(gòu)建、調(diào)整和擴展都以面向管理業(yè)務(wù)而非程序代碼的、易于理解、學(xué)習(xí)和掌握的方式完成。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺依靠管理軟件的 “白盒化”為基礎(chǔ)，使業(yè)務(wù)模塊插件具有高度的可定制性，小到功能環(huán)節(jié)、表單表格、業(yè)務(wù)流程、查詢統(tǒng)計，大到獨立的業(yè)務(wù)模塊或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，都成為可以自由創(chuàng)建、組裝、拆卸和替換的“插件”。通過共同的底層平臺的支持，這些插件之間可以很好的協(xié)作，完成復(fù)雜系統(tǒng)和任務(wù)。? 公共運行平臺X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺，通過提供一個公共運行平臺，為各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)插件提供了良好的運行和協(xié)作環(huán)境。公共運行平臺不僅從底層技術(shù)層面，而且提升到業(yè)務(wù)層面，對全部業(yè)務(wù)插件的運行提供支持，例如，不同業(yè)務(wù)插件使用相同的組織結(jié)構(gòu)，任務(wù)消息在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間自由流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)處理在此基礎(chǔ)上達到更高的協(xié)作層面。從架構(gòu)和體系的角度來說，X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺為信息系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的軟件架構(gòu)。從體系上保證信息系統(tǒng)具有科學(xué)的系統(tǒng)框架、體系的層次劃分、合理的模塊粒度和規(guī)范的軟件接口，為各個插件模塊的調(diào)整和擴展奠定關(guān)鍵基礎(chǔ)。用戶可以在此系統(tǒng)框架下構(gòu)建、添加和擴充不同行業(yè)，不同業(yè)務(wù)方向的管理軟件和業(yè)務(wù)模塊。這些業(yè)務(wù)插件的調(diào)整、擴充不會影響 X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺的基礎(chǔ)軟件架構(gòu)，最大限度免除了信息系統(tǒng)實施中系統(tǒng)失控和推倒重構(gòu)的風(fēng)險。 客戶化定制和維護能力信息系統(tǒng)的可定制性和可維護性是決定信息系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。由于業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和完善，管理者和業(yè)務(wù)人員會在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，提出各種靈活定制和調(diào)整的需求，這對應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)的柔性提出強大挑戰(zhàn)。針對這一要求，X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺不僅在產(chǎn)品的形態(tài)和組成方式上為此提供了堅實的基礎(chǔ)，同時，也為滿足用戶的個性化需求提供了強大的產(chǎn)品支持——最終用戶能夠使用客戶化定制工具對設(shè)計完成的應(yīng)用系統(tǒng)進行靈活的定制和調(diào)整。使信息系統(tǒng)真正實現(xiàn)“隨需而變”，從而更好地支持業(yè)務(wù)的發(fā)展，最大限度延長應(yīng)用系統(tǒng)的生命期，有效保護信息系統(tǒng)投資。 組織機構(gòu)和權(quán)限管理企事業(yè)機構(gòu)是團隊協(xié)作的整體，業(yè)務(wù)分工、權(quán)限控制是整體信息系統(tǒng)的基本要求之一。Justep X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺提供了全面、強大的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)分工和權(quán)限管理，以及業(yè)務(wù)協(xié)作支持。11 / 65 團隊和組織機構(gòu)管理1. 完整的企業(yè)組織機構(gòu)模型支持組織模型是用來定義企業(yè)的組織形式的模型，它以職責(zé)、權(quán)限的形式定義了企業(yè)成員、企業(yè)各個部門的作用與任務(wù)，同時提供靈活的結(jié)構(gòu)以適應(yīng)不同的企業(yè)或企業(yè)中不同的組織結(jié)構(gòu)。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺提供對組織機構(gòu)的全面管理支持，包括機構(gòu)、部門、崗位、人員、分工、職權(quán)等。2. 支持現(xiàn)代矩陣式的組織機構(gòu)支持層級機構(gòu)，滿足現(xiàn)代企事業(yè)機構(gòu)復(fù)雜、靈活的矩陣式組織模型的要求。? 支持層級式組織機構(gòu)（金字塔）企業(yè)的組織機構(gòu)由一系列層次化的組織單元構(gòu)成，每一個組織單元屬于某一個層次，對其下一層次的組織單元具有管理職責(zé)與權(quán)限，并對上一層次的組織單元負責(zé)，從而形成企業(yè)的組織樹。3. 支持靈活和扁平化的組織機構(gòu)組織機構(gòu)的任意調(diào)整，提供靈活的結(jié)構(gòu)以適應(yīng)不同的企業(yè)或企業(yè)中不同的組織結(jié)構(gòu)。同時可以跨部門劃分組織機構(gòu)，對企業(yè)進行橫向劃分和管理。同時對于團隊和組織機構(gòu)管理和業(yè)務(wù)分工和權(quán)限管理都可以由用戶自主維護和定制。? 一人多崗一個實際的組織機構(gòu)人員可以擁有多個崗位。每一個員工根據(jù)其職責(zé)或掌握的技能可能承擔(dān)一個或多個崗位職責(zé)， ? 代理在企業(yè)中，如某人外出，需要把自己的全部或部分職責(zé)委托給他人（可以委托給多人），通過代理機制，代理人可以以被代理人的身份運行系統(tǒng)，從而實現(xiàn)被代理人的崗位職責(zé)，代其完成工作或執(zhí)行任務(wù)。? 委托支持某個人員的所有工作都委托給另外一個人員進行處理。 業(yè)務(wù)分工和權(quán)限管理X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺通過對各類操作權(quán)限設(shè)置和組織機構(gòu)設(shè)置緊密配合來實現(xiàn)業(yè)務(wù)分工以及業(yè)務(wù)權(quán)限管理。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺權(quán)限配置不僅可以對組織、機構(gòu)、崗位、人員進行一般性的權(quán)限配置，還可以實現(xiàn)權(quán)限分層管理以及權(quán)限繼承等復(fù)雜的權(quán)限管理功能。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺業(yè)務(wù)分工和權(quán)限管理的能力包括：1. 管理權(quán)限包括上下級管理、部門和崗位管理權(quán)限、分級授權(quán)等。管理權(quán)限確定了組織構(gòu)成部分的隸屬和管理關(guān)系，體現(xiàn)了組織成員的分級和分管職能。2. 業(yè)務(wù)分工通過功能權(quán)限定義組織成員所能執(zhí)行的業(yè)務(wù)職能的范圍。功能權(quán)限賦予組織單元或崗位能夠執(zhí)行的工作或者任務(wù)，限定了它們可執(zhí)行的業(yè)務(wù)功能范圍和功能活動范圍。3. 操作權(quán)限包括界面訪問權(quán)限、動作控制權(quán)限。用戶可以通過業(yè)務(wù)操作，依據(jù)業(yè)務(wù)操作策略來管理和限制操作者的業(yè)務(wù)操作權(quán)限。這里的業(yè)務(wù)操作特指對具有相同業(yè)務(wù)共性的抽取。4. 數(shù)據(jù)權(quán)限包括訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)操縱權(quán)限、訪問限制等等，支持通過語義層進行權(quán)限管理。數(shù)據(jù)權(quán)限用以定義組織單元對數(shù)據(jù)的訪問、操作和控制范圍，從組織層上對數(shù)據(jù)存取訪問做限制。5. 分級授權(quán)支持用戶把自己擁有的職責(zé)和管理權(quán)限逐級分配給下屬。按照組織機構(gòu)、崗位、角色、用戶等的綜合權(quán)限配置，可以方便快捷的對權(quán)限進行強大分級處理。13 / 65 組織架構(gòu)和權(quán)限管理的特點1. 支持完整的企業(yè)組織機構(gòu)和權(quán)限模型組織機構(gòu)和權(quán)限管理，必須與企業(yè)組織學(xué)和權(quán)限分工的原理相吻合，并充分滿足企業(yè)機構(gòu)和權(quán)限的復(fù)雜性和多樣性要求。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺支持最完整的企業(yè)組織機構(gòu)和權(quán)限模型，充分滿足不同類型機構(gòu)實體的復(fù)雜、靈活的組織、分工和權(quán)限要求。2. 組織管理和權(quán)限與業(yè)務(wù)模型的緊密結(jié)合組織模型和權(quán)限管理必須和業(yè)務(wù)模型緊密結(jié)合，才能充分發(fā)揮作用。組織模型是業(yè)務(wù)模型的重要組成部分和基礎(chǔ)，它是企業(yè)中組織機構(gòu)計算機化的抽象定義，對應(yīng)于一個業(yè)務(wù)模型，其組織模型是唯一的。在信息系統(tǒng)中，組織模型必須與業(yè)務(wù)模型，包括數(shù)據(jù)模型、流程模型、界面模型等緊密結(jié)合。組織管理和權(quán)限與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，還體現(xiàn)在：? 業(yè)務(wù)協(xié)同處理在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)分工和工作流機制下，實現(xiàn)工作流程協(xié)同、任務(wù)自動調(diào)度和通知、信息自動傳遞和過濾。? 信息共享和溝通支持業(yè)務(wù)協(xié)作中的信息共享；支持信息發(fā)布、通知、廣播、討論；支持組織內(nèi)外、局域和廣域的郵件收發(fā)。? 團隊協(xié)作能力在組織機構(gòu)內(nèi)部，大量的協(xié)作是針對業(yè)務(wù)協(xié)同展開的，X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺是面向業(yè)務(wù)的團隊協(xié)作系統(tǒng)，是融合在管理信息系統(tǒng)之中，實現(xiàn)團隊的業(yè)務(wù)協(xié)作。在統(tǒng)一的組織機構(gòu)管理、業(yè)務(wù)分工、權(quán)限控制、流程管理下，實現(xiàn)團隊協(xié)作。3. 完全的用戶自定制對于團隊和組織機構(gòu)管理和業(yè)務(wù)分工和權(quán)限管理都可以由用戶自主維護和定制。4. 支持通過語義層進行權(quán)限管理通過數(shù)據(jù)語義策略從業(yè)務(wù)語義層上對數(shù)據(jù)進行約束，與業(yè)務(wù)語義層配合在較大范圍內(nèi)對數(shù)據(jù)進行約束。5. 可擴展的組織機構(gòu)接口支持與其他系統(tǒng)在組織機構(gòu)上兼容統(tǒng)一，在 X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺中開發(fā)對組織機構(gòu)進行維護管理的業(yè)務(wù)活動，在其他系統(tǒng)中通過調(diào)用 X5 的業(yè)務(wù)活動便可以執(zhí)行在 X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺中開發(fā)的功能。 業(yè)務(wù)工作流X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺是目前業(yè)內(nèi)最強大和最完整的工作流體系，不僅提供了強大的工作流支持能力，同時也提供了最完整的工作流體系支持工具集，可以對業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、執(zhí)行、監(jiān)控、分析、改進提供了全面的支持。 與業(yè)務(wù)模型高度融合的工作流體系工作流是否能夠與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成和融合，這是考量工作流系統(tǒng)價值的一個關(guān)鍵。X5 工作流可以和整個業(yè)務(wù)模型體系高度融合和集成，形成了一套以業(yè)務(wù)流程執(zhí)行服務(wù)為核心，包括業(yè)務(wù)流程定義、監(jiān)控、管理、統(tǒng)計、分析等強大的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。1. 基于組織模型的任務(wù)執(zhí)行體系X5 業(yè)務(wù)工作流中，流程的任務(wù)執(zhí)行和運轉(zhuǎn)是由組織層中的組織單元負責(zé)完成。組織機構(gòu)是業(yè)15 / 65務(wù)流程的控制者，也可以把它看作是業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)，它解決了業(yè)務(wù)流程中誰來做（Who）的問題。在業(yè)務(wù)流程開展、運行的過程中，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)過程模型的定義在不同的參與業(yè)務(wù)流程處理的組織單元（也就是執(zhí)行者）間傳遞，以達到各種不同機構(gòu)、部門等組織單元間的高度協(xié)作。2. 基于業(yè)務(wù)功能的工作流活動環(huán)節(jié)X5 業(yè)務(wù)工作流過程模型及其活動環(huán)節(jié)是構(gòu)建于功能層和組織層之上，把功能層中業(yè)務(wù)活動在流程層中組織成業(yè)務(wù)流程，并在流程層定義各個活動環(huán)節(jié)之間的規(guī)則。業(yè)務(wù)活動是業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)。從業(yè)務(wù)流程的角度上來說，業(yè)務(wù)活動解決了業(yè)務(wù)流程的兩個問題：做什么（What）和怎么做（How）。3. 基于業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)引用、范圍權(quán)限和操作權(quán)限控制X5 業(yè)務(wù)工作流的業(yè)務(wù)信息就是在業(yè)務(wù)流程運行過程中所處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，流程運行時通過活動環(huán)節(jié)從業(yè)務(wù)信息層提取數(shù)據(jù)及其表現(xiàn)，同時業(yè)務(wù)信息層也為流程的監(jiān)控和分析、數(shù)據(jù)引用、范圍權(quán)限、操作權(quán)限等控制提供了基礎(chǔ)。4. 基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字段的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)控制流程的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字段是業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的“橋梁”，業(yè)務(wù)流程運行時相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的控制、傳遞的基礎(chǔ)是流程的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字段和其中的值。 強大的工作流模式和能力支持作為一個生產(chǎn)級業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)，X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺在對企業(yè)工作流的完整模型、包括流程路徑、業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則、流程協(xié)作規(guī)則、任務(wù)協(xié)作規(guī)則、事件規(guī)則等相關(guān)要素提供了最完整的支持。下圖為一個流程設(shè)計實例中所包含的建模要素說明。 工作流模式和能力的支持過程模型包括了工作流、組織和功能三個部分，過程模型的能力體現(xiàn)了一個工作流產(chǎn)品的完整能力。X5 業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺對過程模型中的模式、環(huán)節(jié)和協(xié)同能力提供了完整的支持。1. 工作流過程模式支持工作流模式 過程種類基礎(chǔ)控制過程（Basic Control Patterns）順序（Sequence）并行分支（Parallel Split ）同步（Synchronization）競爭選擇（Exclusive Choice）簡單聚合（Simple Merge）高級分支和同步過程（ Advanced Branching and Synchronization Patterns）多路選擇（Multiple Choice ）多路聚合（Multiple Merge）同步聚合（Synchronizing Merge ）路徑鑒別（Discriminator）任意循環(huán)（Arbitrary Cycles）絕對終止（Implicit Termination）多實例過程（Patterns Involving Multiple Instances）非同步多實例（MIwithout Sync）同任務(wù)多實例在流程設(shè)計時已知實例數(shù)目（MI with a Priori Design Time Knowledge）同任務(wù)的實例數(shù)目在運磚時某刻才能確定（MI with a Priori Runtime Knowledge）同任務(wù)的實例數(shù)目無法確知（MI without a Priori Runtime Knowledge ）過程狀態(tài)（Statebased patterns）延期選擇（Deferred Choice）交叉并行路由（Interleaved Parallel Routing）里程碑（Milestone）17 / 65過程中止（Cancellation Patterns ）取消任務(wù)（Cancel Activity）取消流程（Cancel Case）2. 工作流過程環(huán)節(jié)支持支持環(huán)節(jié)類型 分 類開始環(huán)節(jié)活動環(huán)節(jié)同步異步數(shù)據(jù)權(quán)限業(yè)務(wù)操作權(quán)限條件環(huán)節(jié) 路徑鑒別條件分支環(huán)節(jié) 路徑選擇AND 分支并行分支多路選擇AND 合并 多路合并XOR 分支 任意多路選擇XOR 合并 排他選擇結(jié)束環(huán)節(jié)3. 工作流協(xié)同規(guī)則支持過程能力分類 具體能力規(guī) 則啟動規(guī)則執(zhí)行規(guī)則流轉(zhuǎn)規(guī)則回退規(guī)則轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則通知規(guī)則任務(wù)批處理規(guī)則流程合并規(guī)則任務(wù)協(xié)