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正文內(nèi)容

[精品]某物業(yè)公司管理制度匯編(編輯修改稿)

2024-11-11 08:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 加假期,但最長不超過 5天,根據(jù)實際路程所需時間,另給路程假。 十、年休假 (適用于文員級以上員工) 年休假是指為保護(hù)員工的身體健康,照顧員工 家庭生活,解除員工工作疲勞,每年給予一定時間的假期。 凡在公司服務(wù) 1~ 3年(滿 1年,含 3年)的員工,每年享有 3天帶薪年休假;服務(wù) 4~ 6年(含 6年)的員工,每年享有 5天帶薪年休假;服務(wù) 6 年以上的員工,每年享有 8 天帶薪年休假。該假期可分段計休,年度內(nèi)有效。年假均不得超過 8天的最高限額。 十一、請假手續(xù)與審批程序 員工申請事假及年休假應(yīng)提前填寫《請假條》,由本部門負(fù)責(zé)人加具意見后報辦公室外備案; 病假者應(yīng)第一時間電話通知主管部門負(fù)責(zé)人,病愈后及時補填《請假條》,并附醫(yī)院出具的診斷書。 文員級以上 員工請事假三天內(nèi)(含三天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),超過 三天的需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);其他員工請假由部門主管審批。 除事假外,員工申請其他假期屆滿后應(yīng)及時銷假,違者按事假處理。 十二、公司不另行設(shè)立探親假, 在春節(jié)等假期中,公司規(guī)定的假期超過國家法定節(jié)假日部分,可視為公司給予的探親假。 十三、 凡在一個月內(nèi)缺勤超過 10 天以上者,當(dāng)月考核工資按 60%發(fā)放。 十四、 總經(jīng)理授權(quán)總部辦公室監(jiān)督本規(guī)定的執(zhí)行。 十五、本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋。 員工工資制度 為了提高員工的工作積極性,參照深圳市同行業(yè)崗位工資標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司 實際經(jīng)營狀況,特制定本制度。 一、適用范圍: 公司所有在編正式員工。 二、原則: 結(jié)合公司所屬行業(yè)特點經(jīng)營狀況和管理特點,參照同行業(yè)崗位工資標(biāo)準(zhǔn),建立起公司的工資分配制度。 三、特點: 本制度以員工的崗位職責(zé)、工作績效、知識技能等綜合指標(biāo)制定員工工資,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、決策層次高、責(zé)任重大、監(jiān)督面廣等工作崗位傾斜。為調(diào)動和激勵員工的積極性和進(jìn)取心,工資級別適當(dāng)有所差別。 四、年薪制: 公司經(jīng)理級負(fù)責(zé)人與其業(yè)績掛鉤,其工資與年度經(jīng)營利潤成正比; 年薪 =基礎(chǔ)薪金總額 +提成薪金(經(jīng)營利潤提 成比例) 五、月薪制: 公司管理層及文員級員工實行月薪制。 管理層員工工資 =基本工資 +考核工資 +津貼 /補貼 +工齡工資; 文員級員工工資=基本工資 +考核工資 +工齡工資 六、日薪制: 操作層員工實行日薪制: 操作層員工工資 =基本工資 +津貼 /補貼 +加班工資 七、基本工資參照深圳市平均生活水平深圳市工資指導(dǎo)價位消費價格指數(shù)等指標(biāo)確定;考核工資根據(jù)員工績效考核結(jié)果確定其數(shù)額,每月發(fā)放一次。 八、津貼 /補助(詳見福利制度); 九、工齡工資(適用于文員級以上員工): ( 1) 按員工為公司服務(wù)年限長短確定, 公司鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù); ( 2) 工齡工資 =員工在公司連續(xù)服務(wù)年限 100元,年終一次性發(fā)放; ( 3) 工齡年限計算辦法:員工報到登記日為計算的起始日,每年元月一日為統(tǒng)計的終止日,凡服務(wù)年限不滿兩個月者不予計算,滿兩個月不滿半年的按半年計算,滿半年而不滿一年的按一年計算。 十、崗位津貼(適用于管理層員工): 公司將根據(jù)管理層員工崗位特點、工作勞動強度、風(fēng)險大小等給予適當(dāng)?shù)难a貼。 十一、工資扣除 ( 1) 根據(jù)公司《員工考勤和休假規(guī)定》應(yīng)扣除的工資; ( 2) 根據(jù)公司《員工培訓(xùn)制度》應(yīng)扣除的培訓(xùn)費; ( 3) 根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)扣除的房 租; ( 4) 根據(jù)公司《獎懲制度》受到經(jīng)濟(jì)處罰的,應(yīng)在工資中扣除的; ( 5) 其他應(yīng)扣款項。 十二、員工由于工作表現(xiàn)突出崗位調(diào)動等原因晉升職務(wù)的,公司將于晉升公布當(dāng)月調(diào)整其薪酬福利。 十三、員工由于工作績效差受到處分或崗位調(diào)整等原因降級的,公司將于員工崗位調(diào)整的次月套發(fā)其調(diào)整后的薪酬福利。 十四、財務(wù)部于每月十五日(如遇節(jié)假日提前一天)發(fā)放上月工資。 十五、員工在試用期領(lǐng)取基本工資,基數(shù)額由公司根據(jù)員工所聘崗位的級別確定。 十六、員工職務(wù)級別和工資級別公司另行公布。 十七、本制度自公布之日起執(zhí)行。 員工福利制度 為提高 員工工作與生活條件,增進(jìn)全體員工對公司的歸屬感和公司的凝聚力,結(jié)合公司行業(yè)特點,根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況特制定本制度。 一、適用范圍 公司所有在編正式員工。 二、特點 公司福利根據(jù)員工對公司的貢獻(xiàn)大小、績效差異、服務(wù)年限不同而有所區(qū)別。 三、社會保險 公司向員工提供各項社會統(tǒng)籌保險,主要包括“養(yǎng)老保險”、“醫(yī)療保險”、“工傷保險”、“失業(yè)保險”和“生育保險”。 社保購買類別:公司為深戶員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險;公司為非深戶管理層員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險;公司為非深戶的文員級及操 作層員工購買養(yǎng)老、工傷保險。 社會保險購買方案: ( 1)在編的員工試用期合格轉(zhuǎn)正后,公司為其購買社會保險(編外人員不計入正式員工之內(nèi)); ( 2)管理層員工的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險全部由公司支付;操作層員工養(yǎng)老保險購買金額按社會保險局規(guī)定的最低參保金額購買,費用支付按社保局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 購買社保的金額為; ( 1)操作層員工級:公司根據(jù)社會保險公司公布的最低購保金額; ( 2)文 員 級:購保金額為¥ 1500至¥ 1700元; ( 3)部門負(fù)責(zé)人級:購保金額為¥ 1900至¥ 2100元; ( 4)經(jīng) 理 級:購保金額為¥ 2300元。 在公司正式服務(wù)不滿 5年(含 5年)的員工套用第 3點第③款,服務(wù)年限在 510 年(含 10 年)之間的員工,在原有職級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上調(diào)一級;超過 10 年以上的員工,每滿五年遞增一級,但上述 標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的層級最高限額。 如果員工擬提高購買社會保險的繳費金額,需由本人提出書面申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,其超過公司應(yīng)購買標(biāo)準(zhǔn)金額數(shù)的部分,由員工自己承擔(dān),在員工每月工資中扣除。 辦公室于年初公布每位員工購買保險金的繳費金額。 公司為非深戶的管理層員工 每月補助門診醫(yī)療保險費¥ 50 元; 四、員工宿舍 操作層員工由公司統(tǒng)一安排住宿; 轉(zhuǎn)正的管理層員工及連續(xù)在公司工作滿三年的文員級員工,在深圳無住房而需要申請住房者,公司根據(jù)相關(guān)住房規(guī)定給予適當(dāng)?shù)淖》垦a貼,但最高住房補貼不得超過¥ 250元 /月; 文員級以下員工(即操作層人員)需單獨提供住房者,公司不給予補貼; 特殊情況,由總經(jīng)理酌情處理。 五、通訊費用報銷 公司為管理層員工提供通訊費用補貼,標(biāo)準(zhǔn)為:總經(jīng)理¥ 300 元 /月,副經(jīng)理¥ 200 元 /月,管理層員工¥ 100 元 /月,特殊情況由總經(jīng)理酌情處理。 六、交通補貼 公司經(jīng)理級人員,凡是自帶車輛上班者,每人每月定額補助交通費¥ 800— 1000元。 七、獨生子女費 管理層員工自領(lǐng)取《獨生子女證》之日起至子女滿 14 周歲止,公司 按國家有關(guān)規(guī)定每月給予保健費補助¥ 15 元。 八、健康檢查 公司為保障管理層員工的身心健康,每年至少組織一次例行體檢(管理層員工)。 九、 過節(jié)費: 法定假期和傳統(tǒng)假日,公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。 十、 公司提供的各類休假福利, 具體事宜見《員工考勤和休假規(guī)定》。 十一、 本制度解釋在辦公室。 十二、 本制度自公布之日起執(zhí)行。 員工培訓(xùn) 制度 為了不斷提高員工的素質(zhì),增強整體的創(chuàng)新能力,采取平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,不斷提高管理人員的文化業(yè)務(wù)知識和工作水平,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,特制定本制度。 第一條 員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種,在職培訓(xùn)以業(yè)余培訓(xùn)(利用業(yè)余時間)為主。 第二條 公司每年年初從財務(wù)預(yù)算中撥出??钭鳛榕嘤?xùn)專款資金,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。 第三條 員工培訓(xùn)內(nèi)容 1. 崗前培訓(xùn): 所有員工進(jìn)公司兩個月內(nèi)必須參加所在部門組織的新員工崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包括:公司概況、員工的人事管理、物業(yè)管理 基礎(chǔ)知識、服務(wù)禮儀等等。培訓(xùn)紀(jì)錄和成績作為試用期員工轉(zhuǎn)正的必要條件。 2. 在崗培訓(xùn): 員工在崗培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)兩部分。業(yè)務(wù)知識由所在單位組織,每月不少于一次,培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司制度、質(zhì)量文件、崗位工作要求及近期公司要求學(xué)習(xí)的各項內(nèi)容等。崗位技能培訓(xùn)由責(zé)任部門和協(xié)助部門共同完成。 3. 公司外部培訓(xùn): 允許員工以個人身份參加外部學(xué)習(xí)或培訓(xùn),所在部門應(yīng)適當(dāng)?shù)脑谂虐喾矫嬗枰哉疹?,非公司特別審批,一般費用自理;由公司統(tǒng)一組織參加的培訓(xùn),費用可由公司承擔(dān)。 4. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人: ( 1) 各部門操作 層員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)人由部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)主管擔(dān)任,具體執(zhí)行由公司總部辦公室安排兼職培訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)具體操作,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織及協(xié)調(diào)工作。 ( 2) 在崗培訓(xùn)中的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行,要求對每一次在崗培訓(xùn)進(jìn)行書面總結(jié),員工的培訓(xùn)紀(jì)錄和成績作為員工晉職和提薪的參考依據(jù)。 5. 培訓(xùn)其它注意事項: ( 1) 培訓(xùn)期間 參加培訓(xùn)的員工均應(yīng)簽到,作為受培訓(xùn)人培訓(xùn)期間的考勤依據(jù)。 ( 2) 新進(jìn)員工無正當(dāng)理由逃避培訓(xùn),試用期滿不予轉(zhuǎn)正或延長試用期。確因工作關(guān)系而不能參加培訓(xùn)的人員,應(yīng)出具部門負(fù)責(zé)人簽字同意 的免培訓(xùn)證明,否則一律視為逃訓(xùn),按缺勤處理。情況嚴(yán)重者將提前終止試用,予以辭退。 ( 3) 部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任對因工作關(guān)系而不能參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行必要的部門培訓(xùn),以確保員工充分地了解公司的各項規(guī)章制度等。 ( 4) 培訓(xùn)結(jié)束后,由辦公室會同各有關(guān)部門共同設(shè)計試卷,對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,公司可依據(jù)成績對員工采取相應(yīng)的獎懲措施。 第四條 員工培訓(xùn)的評審成績將列入《績效考核辦法》,作為公司人力資源調(diào)配的依據(jù)。 第五條 本制度自公布之日起執(zhí)行。 獎懲制度 總 則 第一條 為增強員工主人翁的責(zé)任感,鼓勵 其積極和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,特制定本制度。 第二條 員工必須遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司項規(guī)章制度。 第三條 公司實行獎懲制度。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則;對違反紀(jì)律的員工,堅持以思想教育為主、懲治為輔的原則。 第四條 本制度適用于公司所有員工。 第一章 獎 勵 第五條 對于有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵: 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),在完成工作任務(wù)方面做出顯著成績的; 在改進(jìn)經(jīng)營管 理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績的,對公司貢獻(xiàn)較大的; 保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司財產(chǎn)免受損失的; 勇于同違法犯罪活動做斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序,維持社會治安有顯著功績的; 維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,使公司財產(chǎn)免受損失的; 合理化建議(針對公司管理方式、工作和運作程序等提出的能夠相應(yīng)提高工作效率或令公司提高收益的具體改進(jìn)意見或建議)提出者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,可予以適當(dāng)獎勵;如合理化建議經(jīng)公司采納實施,給公司帶來明顯收益者,公司將對建議提出者予以重獎。 在公司或代表公司參加有關(guān) 單位組織的各種競賽或評比中取得優(yōu)異成績的; 其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。 第六條 對員工的獎勵分為通報嘉獎、記功,在給予上述獎勵的同時,可以給予一次性獎金。 第七條 對員工獎勵,可由員工本人或其所在單位以書面形式報公司辦公室,經(jīng)審查后將有關(guān)材料提交公司經(jīng)理辦公室,由經(jīng)理根據(jù)實際情況做出獎勵決定。 第八條 對員工的獎勵由總部辦公室記入本人檔案,作為公司人力資源調(diào)配的依據(jù)之一。 第二章 處 分 第九條 對有下列行為之一的員工,經(jīng)批評教育不改的,應(yīng)當(dāng)給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰: 違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲 到、早退、曠工、怠工,不能完成工作任 務(wù)的; 無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動的; 貪污盜竊、玩忽職守、濫用職權(quán)等給公司造成損失的; 濫用公司福利或浪費公司資源,造成惡劣影響的; 嚴(yán)重違反公司《管理綱要》各項規(guī)章制度及其它有關(guān)規(guī)定的,影響公司正常工作秩序的; 嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律的; 有不利于公司的言行,造成不良后果的; 搬弄是非,影響公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的; 犯有其它嚴(yán)重錯誤的。 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的,移交司法部門懲處。 第十條 對員工的行政處分分為口頭警告 、書面警告、降職、辭退等。給予上述處分的同時,可以一次性罰款。 第十一條 部門負(fù)責(zé)人可以以書面形式向總部辦公室反映部門員工的有功或有過事由(應(yīng)附情況說明),由總部辦公室復(fù)核后報公司經(jīng)理辦公室。 第十二條 公司總經(jīng)理召集有關(guān)人員組成專門小組,根據(jù)具體情況決定對員工實施獎勵或處分。 第十三條 必須在弄清事實的基礎(chǔ)上給予員工行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,允許犯錯誤的員工進(jìn)行申辯。
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