【文章內(nèi)容簡介】 力分析法 D． SWOT 分析法 E．五種競爭力分析法 三、企業(yè)綜合分析 （ SWOT 分析法） 定義： SWOT 分析方法 是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中， S 代表 strength(優(yōu)勢 )， W代表 weakness(弱勢 )， O 代表 opportunity(機會 )， T 代表 threat(威脅 )，其中， S、W 是內(nèi)部因素， O、 T 是外部因素。 （一）分析環(huán)境因素 ：分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅。 外部環(huán)境： O 機會 T 威脅 內(nèi)部環(huán)境： S 優(yōu)勢 W 劣勢 （二）構(gòu)造 SWOT 矩陣 將調(diào)查出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序，構(gòu)成 SWOT 矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來，把間接的、次要的、少許的、暫時的因素排在后面。 （三）戰(zhàn)略方案與選擇 發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢因素，利用機會因素，化解威脅因 素。與企業(yè)相結(jié)合，得出一些列的可選擇的對策。 優(yōu)勢 劣勢 機會 SO 使用優(yōu)勢，利用機會 WO 利用機會，克服劣勢 威脅 ST 使用優(yōu)勢，避免威脅 WT 使劣勢最小化避免威脅 大家網(wǎng) 15 / 272 更多精 品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) 2021 年真題 ： 在波士頓矩陣分析工具中，代表產(chǎn)品業(yè)務增長率高、市場占有率低的區(qū)域是 (A)。 A、 幼童區(qū) B、明星區(qū) C、瘦狗區(qū) D、金牛區(qū) 2021 年真題： 根據(jù) BCG 矩陣法，企業(yè) “ 明 星 ” 類業(yè)務應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略是（ B）。 2021 年真題： 企業(yè)進行內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析的方 法有 (BCD)。 A．量本利分析法 B．價值鏈分析法 C．核心競爭力分析法 D． SWOT 分析法 E．五種競爭力分析法 解析：按照 2021 年的教材，把 SWOT 法歸入了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中。但是 2021 年的教材中把 SWOT 法歸入了企業(yè)綜合環(huán)境分析中。如果在 2021 年出了這道題，那么我們就不選擇 D 了。 三、企業(yè)綜合分析 （ SWOT 分析法） 定義： SWOT 分析方法 將企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素相互結(jié)合，從而產(chǎn)生一種“匹配”的觀念形成相應的戰(zhàn)略。 其中， S 代表 strength(優(yōu)勢 )， W 代表 weakness(弱勢 )，O 代表 opportunity(機會 )， T 代表 threat(威脅 )，其中， S、 W 是內(nèi)部因素， O、 T 是外部因素。 （一）分析環(huán)境因素 ：分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅。 外部環(huán)境： O 機會 T 威脅 內(nèi)部環(huán)境： S 優(yōu)勢 W 劣勢 （二）構(gòu)造 SWOT 矩陣 16 / 272 大家網(wǎng) 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) 聲明：本資料由 大家論壇經(jīng)濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出自 http://club.topsagom 更多經(jīng)濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經(jīng)濟師論壇，等待您的光臨！ 將調(diào)查出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序，構(gòu)成 SWOT 矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來，把間接的、次要的、少許的、暫時的因素排在后面。 （三）戰(zhàn)略方案與選擇 發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢因素，利用機會因素，化解威脅 因素。與企業(yè)相結(jié)合，得出一些列的可選擇的對策。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇 本節(jié)主要內(nèi)容 ：基本競爭戰(zhàn)略，企業(yè)成長戰(zhàn)略，企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 本節(jié)主要考點 ：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，集中戰(zhàn)略，密集型成長戰(zhàn)略，多元化戰(zhàn)略，一體化戰(zhàn)略，戰(zhàn)略聯(lián)盟，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，放棄戰(zhàn)略，清算戰(zhàn)略 一、基本競爭戰(zhàn)略（新增內(nèi)容） （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略： 格蘭仕微波爐 適用范圍（多選題） ： （ 1）大批量生產(chǎn)：達 到經(jīng)濟規(guī)模，成本較低 （ 2）較高市場占有率：嚴格控制產(chǎn)品定價，形成較高的市場份額 （ 3）先進生產(chǎn)設備：提高生產(chǎn)率，成本降低 （ 4）嚴格控制一切費用開支：降低成本 實施途徑（多選題） ： （ 1）規(guī)模效應：通過擴大規(guī)模使固定成本能在更多的產(chǎn)品分攤，使平均單位成本降低 （ 2）技術(shù)優(yōu)勢：新技術(shù)能提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本 （ 3）資源整合：增加活動或資源的共享性來獲得協(xié)同效應 優(yōu)勢 劣勢 機會 SO 使用優(yōu)勢，利用機會 WO 利用機會，克服劣勢 威脅 ST 使用優(yōu)勢，避免威脅 WT 使劣勢最小化避免威脅 大家網(wǎng) 17 / 272 更多精 品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) （ 4）經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢：接近原材料產(chǎn)地或需求所在地是經(jīng)營地點的選擇優(yōu)勢 （ 5）與價值鏈的聯(lián)系：提高價值鏈整體效益的方法來提高業(yè)務活動的效益 （ 6）跨業(yè)務相互聯(lián)系：建立不處于同一價值鏈上其他業(yè)務的合作關(guān)系來充分利用資產(chǎn)。 2021 年真題 ： 企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑包括 (ACE ) A、發(fā)揮規(guī)模效應 B、增加產(chǎn)品品種 C、選擇具有優(yōu)勢的經(jīng)營地點 D、強化市場營銷力度 E、獲取技術(shù)優(yōu)勢 參考答案： ACE， 選項 BD 屬于差異化戰(zhàn)略。 （二）差異化戰(zhàn)略： 蘋果公司的 IphoneIpadIpod 適用范圍（多選題） ： （ 1）較強研發(fā)能力：具有一定數(shù)量的研發(fā)人員，有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，不斷在產(chǎn)品和服務中創(chuàng)造出獨特性 （ 2）很高的知名度和美譽度：在產(chǎn)品和服 務上具有領(lǐng)先的聲望 （ 3）很強的市場營銷能力：企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)，生產(chǎn)制造，市場營銷職能部門有很好的協(xié)調(diào)性 實施途徑（多選題 ）： （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量不同實現(xiàn)差異化：產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異產(chǎn)生較高的產(chǎn)品價值，提高銷售收入，獲得比競爭對手更高的利潤 （ 2）提高產(chǎn)品可靠性：絕對的可靠性，甚至在出現(xiàn)意外故障時，也不會喪失使用價值 （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新：擁有研發(fā)實力的高新技術(shù)企業(yè)，通過產(chǎn)品創(chuàng)新吸引顧客 （ 4）產(chǎn)品特性：產(chǎn)品中如果包含顧客需要而其他產(chǎn)品不具有的某些特征，會產(chǎn)生別具一格的形象 （ 5）產(chǎn)品名稱不同：名稱或品牌本身就能對顧客產(chǎn)生 很強的吸引力 （ 6）提供不同服務：以質(zhì)取勝，以服務取勝，是世界卓越企業(yè)的共同戰(zhàn)略。 （三）集中戰(zhàn)略： 我國手機在印度市場的“三卡三待，四卡四待”手機 適用范圍（多選題） ： 18 / 272 大家網(wǎng) 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) 聲明：本資料由 大家論壇經(jīng)濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出自 http://club.topsagom 更多經(jīng)濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經(jīng)濟師論壇，等待您的光臨！ （ 1）有特殊需求的顧客：有特殊需求的顧客或某一地區(qū)有特殊需求的顧客 （ 2）沒有競爭對手在此目標市場 : （ 3）經(jīng)營實力較弱：不足以追求廣泛的市場 （ 4）目標市場具有較強的吸引力：在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度具有吸引力 實施途徑（多選題）： （ 1）產(chǎn)品系列：選擇產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營的重點 （ 2）細分市場選擇重點客戶： 將經(jīng)營重心放在不同需求的顧客群上 （ 3）市場細分選擇重點區(qū)域：按照特定地區(qū)的需要實現(xiàn)重點經(jīng)營 （ 4）發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營：將經(jīng)營重點放在特定的細分市場，有重點的進行研究開發(fā) 二、企業(yè)成長戰(zhàn)略（新增內(nèi)容） （一）密集性成長戰(zhàn)略 定義：指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得的戰(zhàn)略。 市場滲透戰(zhàn)略 ：企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的份額，擴大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高銷售收入和盈利水平。 （ 1）實施條件： ①企業(yè)產(chǎn)品或服務未達到飽和 ②消費者對產(chǎn)品的使用率還可以 顯著提高 ③競爭對手的市場份額出現(xiàn)下降時 ④隨著銷售力度的增加，銷售量成上升趨勢 ⑤通過市場滲透戰(zhàn)略帶來市場份額的增加，使企業(yè)達到銷售規(guī)模，且這種規(guī)模帶來顯著的優(yōu)勢 （ 2）實施途徑： ①增加現(xiàn)有產(chǎn)品的使用人數(shù)，通過轉(zhuǎn)化非使用者、發(fā)掘潛在的使用者、吸引競爭對手的顧客方式實現(xiàn) ②增加現(xiàn)有產(chǎn)品的使用量，通過增加對產(chǎn)品的使用次數(shù)，增加每次的使用量的方式實現(xiàn) ③增加產(chǎn)品的新用途，通過增加產(chǎn)品的主要用途或附帶用途的方式 ④增加現(xiàn)有產(chǎn)品的特性，通過產(chǎn)品換代，產(chǎn)品改良方式實現(xiàn) 市場開發(fā)戰(zhàn)略 ：密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的 擴展，是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務打入市 大家網(wǎng) 19 / 272 更多精 品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) 場的戰(zhàn)略。 （ 1）實施條件： ①在空間上存在著未開發(fā)或未飽和的市場區(qū)域 ②企業(yè)獲得新的、可靠的、經(jīng)濟的、高質(zhì)量的銷售渠道 ③企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金、人力、和物質(zhì)資源 ④企業(yè)生產(chǎn)能力過剩 ⑤企業(yè)的主營業(yè)務是全球化惠及的行業(yè) （ 2）實施途徑： ①在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客，進入新的細分市場 ②在當?shù)亻_辟新的營銷渠道 ③開拓區(qū)域外部或國外市場 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ：企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)品或服務，或開發(fā)新產(chǎn)品、服務而增加銷售量的戰(zhàn)略。 （ 1）實施條件： ①企業(yè)擁有很高的市場信譽度 ②企業(yè)參與的行業(yè)屬于迅速發(fā)展的高新技術(shù)行業(yè) ③企業(yè)所處的行業(yè)屬于高速增長，必須進行產(chǎn)品創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢 ④企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)時，提供的新產(chǎn)品能夠保持較高的性能價格比，比競爭對手更好的滿足顧客的需求 ⑤具有很高的研究和開發(fā)能力，不斷進行創(chuàng)新 ⑥擁有完善的新產(chǎn)品銷售系統(tǒng) （ 2）實施途徑： ①產(chǎn)品革新②產(chǎn)品發(fā)明 總結(jié)：（表一） 原市場 新市場 原產(chǎn)品 市場滲透戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 總結(jié)：（表二） 20 / 272 大家網(wǎng) 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網(wǎng) 聲明：本資料由 大家論壇經(jīng)濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出自 http://club.topsagom 更多經(jīng)濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經(jīng)濟師論壇，等待您的光臨！ 市場滲透戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 定義 企業(yè)通過更大的市場營銷 努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的份額，擴大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高銷售收入和盈利水平。 密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的擴展，是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務打入市場的戰(zhàn)略。 企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)品或服務，或開發(fā)新產(chǎn)品、服務而增加銷售量的戰(zhàn)略 實施條件 ①企業(yè)產(chǎn)品或服務未達到飽和 ②消費者對產(chǎn)品的使用率還可以顯著提高 ③競爭對手的市場份額出現(xiàn)下降時 ④隨著銷售力度的增加，銷售量成上升趨勢 ⑤通過市場滲透戰(zhàn)略帶來市場份額的增加，使企業(yè)達到銷售規(guī)模，且這種規(guī)模帶來顯著的優(yōu)勢 ①在空間上存在著未開發(fā)或未 飽和的市場區(qū)域 ②企業(yè)獲得新的、可靠的、經(jīng)濟的、高質(zhì)量的銷售渠道 ③企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金、人