【正文】 年 單選 多選 案例 單選 多選 案例 單選 多選 案例 第一章 8 分 4 分 10 分 7 分 4 分 10 分 6 分 4 分 10 分 第二章 9 分 6 分 0 分 8 分 8 分 0 分 6 分 8 分 0 分 第三章 8 分 6 分 10 分 8 分 6 分 0 分 8 分 6 分 0 分 第四章 6 分 4 分 0 分 8 分 6 分 10 分 11 分 4 分 10 分 第五章 11 分 10 分 0 分 7 分 4 分 0 分 6 分 4 分 0 分 第六章 7 分 4 分 0 分 8 分 6 分 0 分 8 分 6 分 0 分 第七章 5 分 4 分 10 分 7 分 2 分 10 分 8 分 4 分 10 分 第八章 8 分 2 分 10 分 7 分 4 分 10 分 7 分 4 分 10 分 總計 60 分 40 分 40 分 60 分 40 分 40 分 60 分 40 分 40 分 第五，關于教材的學習。上完精講班后，再復習一下教材的內容，以便進行查漏補缺。對于練習題，講義中都是以 藍色字體 標出來的。 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策 一、本章考情分析（ 重點章節(jié) ） 以 2021 年真題、 2021 年真題、 2021 年真題為例，關于第一章內容的考點分值分布如下： 2021 年 2021 年 2021 年 單選 多選 案例 單選 多選 案例 單選 多選 案例 第 一章 8 分 4 分 10 分 7 分 4 分 10 分 6 分 4 分 10 分 4 / 272 大家網 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網 聲明：本資料由 大家論壇經濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉載請注明出自 http://club.topsagom 更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經濟師論壇，等待您的光臨！ 總計 22 分 21 分 20 分 考情分析 ：單選題平均 7 個，多選題平均兩個，案例分析題平均 5 個，第一章在三年的考題中平均占有的分數是 21 分，屬于重點章節(jié)。 （ 3）收益性與風險性 ：企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益；環(huán)境的動態(tài)性增強，不確定性因素增多，戰(zhàn)略的實施具有風險性。 （ 3）企業(yè)職能戰(zhàn)略 ：在特定的企業(yè)的職能部門領域內制定的或實施的戰(zhàn)略。 思考題：國美公司進入房地產行業(yè) 屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略 格力電器建立格力專賣店 屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略 海爾由生產冰箱產品新增空調產品 ——— 屬于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略 （二） 企業(yè)戰(zhàn)略管理內涵 定義： 指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定，評價與選擇以及實施與控制，使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。例如，用某一個具體數字（相對數或是絕對數）來表示。 三、企業(yè)戰(zhàn)略的實施 （一）實施步驟 （ 考點：首要步驟 ） 戰(zhàn)略變化分析 戰(zhàn)略方案分解與實施 戰(zhàn)略實施的考核與激勵 （二）實施模式（?？键c） 指揮型 ：制定者宣布戰(zhàn)略，強制實行 （ 08 年第 5 題） 轉化型 ：從指令型轉變過來 合作型 ：決策范圍擴大到高層管理中 文化型 ：決策范圍擴大到企業(yè)的較低層次 （ 07 年第 4 題） 增長型 ：戰(zhàn)略從基層單位自下而上產生 （ 09 年第 5 題） 2021 年真題 ： 企業(yè)高層領導確定戰(zhàn)略后，向管理人員 宣布企業(yè)戰(zhàn)略 ，然后 強制 管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實施模式為（ A）模式。 A、指揮型 B、轉化型 C、合作型 D、增長型 說明：題目中的紅色字體標明的是題目的 “題眼” 四、企業(yè)戰(zhàn)略的控制 （一）戰(zhàn)略控制的原則 （考點）：“一保三適” 確保目標：通過執(zhí)行戰(zhàn)略計劃確保戰(zhàn)略目標的實現 適度原則：控制切忌過度，保持與目標一致性，保持實施方向的正確 適時控制：選擇正確的時機對戰(zhàn)略進行修正 適應性：應視不同業(yè)務范圍、工作特點制定不同的控制標準和方式 （二）戰(zhàn)略控制的流程 ：“定標準，量績效，查結果，取措施 ” 制定績效標準：控制標準在戰(zhàn)略計劃指導下建立，是測評實際績效和預期績效的尺度 衡量實際績效：將企業(yè)的實際績效與控制標準進行比較，看實際績效是否符合標準，以便采取有效措施。 利用幾種主要的財務比率之間的關系來綜合的分析企業(yè)的財務狀況，從財務角度評價企業(yè)績效和戰(zhàn)略實施的狀況。指顧客滿意度，顧客保持率，顧客獲得率，顧客盈利率，以及在目標市場中的份額。由三部分組成，主要是 利潤輪盤，現金輪盤，凈資產收益率輪盤 。 行業(yè)競爭結構分析：五力模型（常考點） 以娃哈哈純凈水為例 （ 1）新進入者的威脅 ： 進 入市場的障礙主要包括規(guī)模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策，不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境等方面。 （ 4）購買者的談判能力： 通過壓價、要求提供更好的質量和服務，使競爭者相互傾軋，買方可以極大的影響企業(yè)。 體現：關系競爭力、資源競爭力、能力競爭力 評價標準：占用性、持久性、轉移性、復制性 （二）價值鏈分析（常考點） 價值鏈定義 ：企業(yè)每項生產經營活動都是為顧客創(chuàng)造價值的經濟活動，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯系的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。采取相應的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或 繼續(xù)投資（市場占有率低，業(yè)務增長率高） （ 2）明星 ：業(yè)務增長率高，市場占有率低。 （ 4）金牛 ：業(yè)務增長率低，市場占有率高。 14 / 272 大家網 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網 聲明：本資料由 大家論壇經濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉載請注明出自 http://club.topsagom 更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經濟師論壇，等待您的光臨！ 2021 年真題： 企業(yè)進行內部戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法有 (BCD)。 外部環(huán)境： O 機會 T 威脅 內部環(huán)境： S 優(yōu)勢 W 劣勢 （二）構造 SWOT 矩陣 將調查出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序，構成 SWOT 矩陣。 優(yōu)勢 劣勢 機會 SO 使用優(yōu)勢，利用機會 WO 利用機會，克服劣勢 威脅 ST 使用優(yōu)勢，避免威脅 WT 使劣勢最小化避免威脅 大家網 15 / 272 更多精 品在大家 ！ 大家 學習 網 2021 年真題 ： 在波士頓矩陣分析工具中，代表產品業(yè)務增長率高、市場占有率低的區(qū)域是 (A)。但是 2021 年的教材中把 SWOT 法歸入了企業(yè)綜合環(huán)境分析中。 （一）分析環(huán)境因素 ：分析內部環(huán)境和外部環(huán)境，包括企業(yè)內部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅。與企業(yè)相結合，得出一些列的可選擇的對策。 （三）集中戰(zhàn)略： 我國手機在印度市場的“三卡三待，四卡四待”手機 適用范圍（多選題） ： 18 / 272 大家網 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網 聲明：本資料由 大家論壇經濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉載請注明出自 http://club.topsagom 更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經濟師論壇，等待您的光臨！ （ 1）有特殊需求的顧客：有特殊需求的顧客或某一地區(qū)有特殊需求的顧客 （ 2）沒有競爭對手在此目標市場 : （ 3）經營實力較弱：不足以追求廣泛的市場 （ 4）目標市場具有較強的吸引力：在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度具有吸引力 實施途徑（多選題）： （ 1）產品系列：選擇產品系列的某一部分作為經營的重點 （ 2）細分市場選擇重點客戶： 將經營重心放在不同需求的顧客群上 （ 3）市場細分選擇重點區(qū)域：按照特定地區(qū)的需要實現重點經營 （ 4）發(fā)揮優(yōu)勢集中經營：將經營重點放在特定的細分市場，有重點的進行研究開發(fā) 二、企業(yè)成長戰(zhàn)略（新增內容） （一）密集性成長戰(zhàn)略 定義：指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內，充分利用在產品和市場方面的潛力來求得的戰(zhàn)略。 （ 1）實施條件： ①企業(yè)擁有很高的市場信譽度 ②企業(yè)參與的行業(yè)屬于迅速發(fā)展的高新技術行業(yè) ③企業(yè)所處的行業(yè)屬于高速增長，必須進行產品創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢 ④企業(yè)在產品開發(fā)時，提供的新產品能夠保持較高的性能價格比，比競爭對手更好的滿足顧客的需求 ⑤具有很高的研究和開發(fā)能力，不斷進行創(chuàng)新 ⑥擁有完善的新產品銷售系統(tǒng) （ 2）實施途徑： ①產品革新②產品發(fā)明 總結：（表一） 原市場 新市場 原產品 市場滲透戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 新產品 新產品開發(fā)戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 總結：（表二） 20 / 272 大家網 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網 聲明：本資料由 大家論壇經濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉載請注明出自 http://club.topsagom 更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum1861.html 大家論壇，全免費公益性經濟師論壇，等待您的光臨！ 市場滲透戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 新產品開發(fā)戰(zhàn)略 定義 企業(yè)通過更大的市場營銷 努力，提高現有產品或服務在現有市場上的份額，擴大產銷量及生產經營規(guī)模，從而提高銷售收入和盈利水平。 例如 ：中國煙草進軍房地產行業(yè)，海爾進軍醫(yī)藥行業(yè)，國美進軍房地產行業(yè) 適用條件： ①當企業(yè)在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷售額和利潤下降 ②企業(yè)沒有能力進入相關行業(yè) 22 / 272 大家網 更多精品在大家 ！ 大家 學習 網 聲明：本資料由 大家論壇經濟師考試專區(qū) http://club.topsagom/forum1861.html 收集整理，轉載請注明出自 http://club.topsagom 更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題： http://club.topsagom/forum