旭輝地產(chǎn)廊坊分公司售后服務(wù)與維修管理制度(編輯修改稿)
2025-07-04 21:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 號 樓盤名稱 致： 施工單位名稱 受 開發(fā)公司名稱 委托， 樓盤名稱 物業(yè)由我公司負責管理，因此同時受理住戶的質(zhì)量及其他售后投訴問題，負責售后質(zhì)量維修管理工作。接 住戶房號 業(yè)主投訴，由貴司承包施工的 投訴住戶所屬工程號 工程的 戶房號 的 質(zhì)量問題的描述 質(zhì)量 問題，接到報修后，我司及時電話通知了貴司負責人 人名 ，但未得到及時答復(fù)。請貴司在接到本通知后 2個工作日 內(nèi)立即組織專業(yè)維修人員進行維修 （請注明是否裝修入住，如裝修入住應(yīng)與住戶約好時間開門，如有賠償要求應(yīng)先與住戶協(xié)商同意后再進行維修） ，如貴司在48小時內(nèi) 沒有安排維修、無明確維修回復(fù)意見或一次維修不合格，我司除了委托他人按照本合同約定的要求進行缺陷修復(fù)，另外將對貴司處以違約金。本次發(fā)生上述違約金約為（ 元）、維修費用約為（ 元）和業(yè)主索賠約為（ 元） ，以上發(fā)生的所有費用，我司將直接在貴司的質(zhì)量保證金中直接扣除。 特此函告。 經(jīng)辦人： 物業(yè)經(jīng)理： 日期： 建設(shè)單位公司名（章） 住戶反映的問題 施工單位簽收 簽收人： 日期： （售后）維修驗收通知單 工程（售后）維修驗收通知單 房號：幢單元室 編號 ： 樓盤名稱 致： 物業(yè)公司名稱 我司與 日期 接到貴司《工程（售后）維修通知單》后。立即于 日期 安排維修人 員進行了維修，于 日期 維修結(jié)束，請貴司接到本通知后當日立即通知住戶、物業(yè)主管等人員進行驗收。 施工單位維修負責人：日期： 維修內(nèi)容及方法 簽收 業(yè)主： 日期： 物業(yè)公司： 日期： 建設(shè)單位： 日期： （售后）第三方維修通知單 第三方工程維修通知 房號： 幢 單元 室 編 號： 樓盤名稱 致： 第三方維修單位名稱 受 開發(fā)公司名稱 委托， 樓盤名稱 物業(yè)由我公司負責管理，因此同時受理住戶的質(zhì)量及其他售后投訴問題，負責售后質(zhì)量維修管理工作。接 住戶房號 業(yè)主投訴，因 原施工單位名稱 拒絕承擔保修責任（拒絕維修或無能力維修），請貴司在接到本通知后 2天內(nèi)立即組織專業(yè)維修人員進行維修（請注明是否裝修入住，如裝修入住應(yīng)與住戶約好時間開門，如有賠償要求應(yīng)先
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