【總結(jié)】公司售后服務(wù)工作方案1目的為加強(qiáng)和完善公司的售后服務(wù)體系,特制定本工作方案。2范圍適用于公司本部、華東分公司、北京辦事處承接的各類合同項(xiàng)目售后服務(wù)。3總則本工作方案為公司提供了從用戶反饋、內(nèi)部協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到建立檔案、升級(jí)產(chǎn)品、提高業(yè)務(wù)水平、發(fā)掘市場(chǎng)的全程售后服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。提高了公司服務(wù)的規(guī)范性和有效性,同時(shí)也能大力推動(dòng)用戶滿意度和信賴感,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立品
2025-08-10 13:09
【總結(jié)】SH-ZH/BD—01XX公司售后服務(wù)中心補(bǔ)辦合格證登記表收件時(shí)間編號(hào)車型車架號(hào)碼發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼補(bǔ)辦原因補(bǔ)辦時(shí)間處理情況承辦人
2025-07-18 17:14
【總結(jié)】XX公司售后服務(wù)中心維修人員工作情況月統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)月份:統(tǒng)計(jì)日期:姓名維修車輛其他工作工時(shí)合計(jì)出勤天數(shù)日平均工時(shí)數(shù)量工時(shí)天數(shù)工時(shí)
2025-07-18 17:02
【總結(jié)】SH-CK/BD—08XX公司售后服務(wù)中心月份主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況表金額單位:元月份項(xiàng)目商品銷售收入經(jīng)營(yíng)毛利率經(jīng)營(yíng)費(fèi)用管理費(fèi)用利潤(rùn)總額購(gòu)進(jìn)配件總額
2025-07-17 17:24
【總結(jié)】SH-CK/BD—12XX公司售后服務(wù)中心庫(kù)存明細(xì)表編制單位:年月日金額單位:元品名期初庫(kù)存本月增加本月減少期末庫(kù)存配件庫(kù)合計(jì)其中:鹿城系統(tǒng)雅馬哈系列大陽(yáng)系列
2025-07-18 16:58
【總結(jié)】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道《2021版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心!電話:025-68698690,68698693手機(jī):15895950966QQ:961531377376977591616843241中管網(wǎng)通用業(yè)頻道《2021版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、
2025-05-13 19:55
【總結(jié)】公司售后服務(wù)年度計(jì)劃范文 本文內(nèi)容是為您整理的公司售后服務(wù)年度計(jì)劃范文,僅供大家查閱。 一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù) 業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)...
2024-11-20 04:30
【總結(jié)】第一篇:電氣成套公司售后服務(wù)承諾 售后服務(wù)承諾 一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾 1、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。 2、保證對(duì)其外購(gòu)配套零...
2024-11-15 22:44
【總結(jié)】第一篇:xx公司售后服務(wù)協(xié)議書(shū) 售后服務(wù)協(xié)議書(shū) 甲方:xx太陽(yáng)能有限公司 乙方: 山東xx太陽(yáng)能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)...
2024-11-16 01:56
【總結(jié)】第一篇:銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 一、主要職責(zé):質(zhì)量異議處置、質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定、定期回訪客戶、向客戶提供必要的技術(shù)支持。 二、質(zhì)量異議處置:接收并及時(shí)回復(fù)、處理客戶的質(zhì)量訴求。...
2024-11-03 22:07
【總結(jié)】售后服務(wù)部管理制度第一章售后中心員工守則第二章考勤管理?xiàng)l例第三章休假管理?xiàng)l例第四章培訓(xùn)管理?xiàng)l例第五章投訴管理?xiàng)l例第六章救援車、代步車管理?xiàng)l例第七章24小時(shí)救援值班制度第八章售后區(qū)域衛(wèi)生管理?xiàng)l例第九章常用及專用工具管理制度第十章維修車輛返修管理?xiàng)l例第十一章內(nèi)部移車、試車管理?xiàng)l例第十二章內(nèi)部事故管理?xiàng)l例
2025-04-16 01:32
【總結(jié)】公司售后服務(wù)部工作計(jì)劃 一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。; 在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格...
2024-11-20 04:29
【總結(jié)】-本資料來(lái)自-售后服務(wù)中心管理制度為了更好規(guī)范售后服務(wù)中心的服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確售后服務(wù)中心的義務(wù)和權(quán)益,特制定本制度。一、售后服務(wù)中心的義務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.申請(qǐng)售后服務(wù)中心批復(fù)后30日內(nèi)將相關(guān)手續(xù)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、安裝人員名單以書(shū)面形式傳真到總公司,未按公司規(guī)定執(zhí)行的售后服務(wù)中心,公司將于批復(fù)30日后收回其售后服務(wù)中心資格。2.售后服務(wù)中心
2025-06-02 08:34
【總結(jié)】----濟(jì)寧市金利達(dá)達(dá)汽車銷售有限公司售后服務(wù)規(guī)范為使?jié)鷮幨薪鹄_(dá)汽貿(mào)售后服務(wù)工作更加規(guī)范化,條理化也便于對(duì)售后服務(wù)工作的監(jiān)督,檢查。提高工作效率,特制定此規(guī)范。質(zhì)量承諾:根據(jù)汽車維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特作以下規(guī)定:1、修俊車輛依稀交付合格率不小于96%。2、返修不大于3%3、對(duì)修俊的車輛實(shí)行質(zhì)量擔(dān)保,質(zhì)量擔(dān)保期自出廠
2025-05-27 09:19
【總結(jié)】湖南迅達(dá)集團(tuán)有限公司售后服務(wù)部2目錄前言…………………………………………………………………………(2)第
2024-11-07 05:43