豐茂上達(dá)環(huán)保設(shè)備公司售后服務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-07-17 08:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 安裝售后服務(wù)質(zhì)量，真正做到“品牌產(chǎn)品、品牌服務(wù)”。二、 售后服務(wù)中心的利益： 每月1日前把上個(gè)月的保修卡（公司一聯(lián)）返回總公司，經(jīng)核對后在五個(gè)工作日內(nèi)撥發(fā)上個(gè)月售后服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)所有新機(jī)安裝的費(fèi)用和售后服務(wù)店補(bǔ)等費(fèi)用。 售后服務(wù)中心所備的零部件凡屬保修期內(nèi)所發(fā)生的使用部分可以以舊換新，但必須填寫保修回執(zhí)單,經(jīng)技術(shù)部核實(shí)簽字生效.（耗材除外）。 售后服務(wù)中心的服務(wù)人員享受總公司的免費(fèi)培訓(xùn)，并經(jīng)過考核持證上崗。專業(yè)服務(wù)人員經(jīng)過兩次考核不能合格的，售后服務(wù)中心必須換人,招聘新人參加培訓(xùn)。 售后服務(wù)中心在超出服務(wù)半徑提供服務(wù)時(shí)，可以加收交通費(fèi)用，由路的遠(yuǎn)近來定費(fèi)用，也可根據(jù)實(shí)際發(fā)生的交通費(fèi)用向經(jīng)銷商收取。在保修期以后除收取上述費(fèi)用外加收服務(wù)費(fèi)20元/臺(tái)/次。三、 在
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