花園小區(qū)物業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)畢業(yè)論(編輯修改稿)
2025-07-13 04:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ss 2021 Access 是 Office 辦公套件 中一個極為重要的組成部分。剛開始時微軟公司是將 Access 單獨作為一個產(chǎn)品進行銷售的，自 Office 97 開始將 Access 捆綁到其中，成為 Office 套件中的一個重要成員?，F(xiàn)在它已經(jīng)成為 Office 辦公套件中不可缺少的部件了。 Microsoft 公司在 Access 95 的基礎上陸續(xù)推出了 Access 9 Access 2021，成為世界上最流行的桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之一。 Access 是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，不但能存儲和管理數(shù)據(jù)，還能編寫數(shù)據(jù)庫管理軟件， 3 用戶可以通過 Access 提供的開發(fā)環(huán)境及工具方 便地構(gòu)建數(shù)據(jù)庫應用程序，大部分是直觀的可視化的操作，無需編寫程序代碼，是一種使用方便、功能較強的數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具。 第 2章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)功能概括 經(jīng)過調(diào)研，出于對人們生活住房考慮，設計了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)主要考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍要求，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括： (1) 對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改、查詢等功能實現(xiàn)，在基于這些小區(qū)的房產(chǎn)資源對小區(qū)進行管理。 (2) 對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細資料的管理，包括增、刪、改、查詢等功能的實現(xiàn)，這些也是一個小區(qū)的基本資源，畢竟物業(yè)管理最后是針對小區(qū)的所有住戶而言的。 (3) 在具有了所有的基本資料信息后，需要實現(xiàn)實質(zhì)性的物業(yè)管理。主要的管理業(yè)務包括：物業(yè)設備管理、儀表（水、電、寬帶）數(shù)據(jù)管理、收費管理、住戶投訴管理、故障管理等。這些成為小區(qū)物業(yè)管理的主體。 這樣就可以便于物業(yè)公司對小區(qū)進行全面的了解和管理了。 系統(tǒng)設計內(nèi)容 根據(jù)以上的操作，系統(tǒng)需要研究設計內(nèi)容如下： 4 (1) 模塊功能的研究設計：盡量采用物業(yè)管理部門中現(xiàn)有的軟 硬件環(huán)境以及先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達到充分利用現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應用效果的目的。系統(tǒng)應完全符合物業(yè)管理員對業(yè)戶管理的規(guī)定，滿足對房產(chǎn)信息及住戶信息等工作需要，并達到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求。通過調(diào)研情況進行需求分析，進行模塊的劃分和功能的界定，并對各個模塊的具體管理流程進行控制和編碼實現(xiàn)。 (2) 良好的數(shù)據(jù)系統(tǒng)設計：所小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應充分具備數(shù)據(jù)庫的維護功能，可以及時根據(jù)用戶的需求對數(shù)據(jù)庫中的信息進行添加、刪除、修改等操作。 (3) 完備的信息查詢統(tǒng)計：為滿足管理和決策工 作的需要，在查詢基礎上應具備一定的統(tǒng)計功能。 (4) 后期維護：所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應采用模塊化程序設計方法，收到既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護人員補充、維護的效果。 以上是對本信息管理系統(tǒng)進行的基本的需求分析，也就是本系統(tǒng)所要實現(xiàn)的基本功能。但是，這并不是整個系統(tǒng)的全部需求，對系統(tǒng)不斷出現(xiàn)的新需求，需要系統(tǒng)在日后的使用中通過系統(tǒng)的更新與維護來實現(xiàn)。這樣，才能使系統(tǒng)得到不斷的完善，功能更加強大，與用戶的交互性更強。 系統(tǒng)功能分析 由系統(tǒng)需求分析可知，系統(tǒng)包括以下 6 個功能： 系統(tǒng)用戶管理功能 (1) 系統(tǒng)用戶的添加，包括用戶名、密碼信息。 小區(qū)住戶信息管理功能 5 (1) 住戶基本信息的錄入，包括住戶電話、住戶姓名、物業(yè)地址、身份證號、入住時間等信息。 (2) 住戶基本信息的修改。 (3) 住戶基本信息的刪除。 (4) 住戶基本信息的查詢。 小區(qū)房產(chǎn)信息管理功能 (1) 房產(chǎn)基本信息的錄入，包括物業(yè)地址、使用面積、房屋結(jié)構(gòu)、設備、出售信息等信息。 (2) 房產(chǎn)基本信息的修改。 (3) 房產(chǎn)基本信息的刪除。 (4) 房產(chǎn)基本信息的查詢。 小區(qū)收費管理功能 (1) 其中包 括物業(yè)收費和儀表收費兩大類信息的錄入，包括收費住址、水費、電費、寬帶費、物業(yè)管理費、收費時間等信息。 (2) 收費基本信息的修改。 (3) 收費基本信息的刪除。 (4) 收費基本信息的查詢。 小區(qū)住戶故障處理管理功能 (1) 住戶報修基本信息的錄入，包括住址、報修故障、經(jīng)辦人、處理時間、 6 查詢等信息。 (2) 住戶故障基本信息的修改。 (3) 住戶故障基本信息的刪除。 (4) 住戶故障基本信息的查詢。 退出功能 退出小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 第 3章 系統(tǒng)總體設計 系統(tǒng) 總體 結(jié) 構(gòu)設計 根據(jù)系統(tǒng)
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