【文章內容簡介】 領導有效決策的根本是（ C） A．決策民主化 B．決策有效性 C．決策科學化 D．目標合理化 ．提高決策水平的關鍵是（ A） A．選準決策目標 B．提高決策執(zhí)行者對決策的認可水平 C．發(fā)揮外腦的作用 D．善于運用逆反意見 ．任何一種行為的產(chǎn)生都有其起因，這是源于動機的（ B） A．自發(fā)性 B． 因果性 C．目的性 D．持久性 ．管理人員能否對員工行為有預見性，很大程度上要取決于管理人員是否了解員工的（ A） A．優(yōu)勢動機 B．原始動機 C．一般動機 D．習得動機 ．饑餓、睡眠等都屬于（ B） B．原始動機 C．一般動機 D．習得動機 ．勝任工作、好奇、對事物的操縱掌握、愛好活動以及情感指的是（ C） A．優(yōu)勢動機 B．原始動機 C．一般動機 D．習得動機 ．權力、成就、情誼等這些后天學習得來的衍生性動機又稱為（ D） A．優(yōu)勢動機 B．原始動機 C．一般動機 D．習得動機 ．管理人員如何 激發(fā)員工的積極性，很大程度上取決于（ D） A．優(yōu)勢動機B．原始動機 C．一般動機 D．習得動機 ．導致個體產(chǎn)生行為的直接原因是（ B） A．理想 B．動機 C．愿望 D．信念 、有些需要可以重新產(chǎn)生甚至有周期性。需要的不斷重新出現(xiàn)是需要形成和發(fā)展的重要條件，這種需要的特性屬于（ B） A．指向性 B．再生性 C．交替性 D．轉移性 ．人的需要不是一成不變的，是隨著滿足方式的變化而變化的，這體現(xiàn)了需要的（ D） A．指向性‘ B．再生性 C．交替性 D．轉移性 ．人的需要往往不是單一的，而是呈現(xiàn)為交織的需要矛盾 網(wǎng)，這是需要的（ B） A．指向性 B．再生性 C．交替性 Dt轉移性 ．哈佛大學教授詹姆士發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工一般僅需要發(fā)揮 20％－ 30％的能力，就可以應付工作了，而如果受到充分的激勵，則職工的行為就可以發(fā)揮（ D） A． 50％一 o％ B． 60％～ 70％ C． 70%0％ D． 80%90% ．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，屬于最高層次需要的是（ C） A．愛與歸屬需要 B．尊重需要 C．自我實現(xiàn)需要 D．安全需要 ．在 20世紀 50年代末提出雙因素理論的美國心理學家是（ A） A．赫茲伯格 B．弗魯姆 C．霍斯曼 D．亞當 斯 ．下面不屬于赫茲伯格認為可能會引起員工不滿的因素有（ C） A．公司的政策和制度 B．工作條件 C．工作的發(fā)展前途 D．職務地位 ．麥克里蘭理論的核心是（ A） A．成就需要 B．社交需要 C．權力需要 D．合群需要 ．下面通過一種叫做“主題統(tǒng)覺測驗（ TAT）”的工具測量受測者的需要程度的心理學家是（ C） A．馬斯洛 B．赫茲伯格 C．麥克里蘭 D．奧德弗 ．美國心理學家赫茲伯格認為，最主要的激勵因素是（ C） A．工作的成就感 B．工作的多樣性 C．工作對人的吸引力 D．工作的挑戰(zhàn)性 ．根據(jù)期望理論 ，反映報酬與滿足需要之間關系的是（ D） A．期望 B．工具 C．關聯(lián)性 D．效價 ．期望理論把工作績效與報酬之間的關系定義為（ C） A，期望 B．效價 C．關聯(lián)性 D．期望值 ．在企業(yè)中決定工具性的關鍵因素是企業(yè)的（ D） A．企業(yè)文化 B．價值觀C．分配制度 D．績效考評制度 ．美國心理學家亞當斯根據(jù)哪個理論提出了公平理論（ C） A．需要層次理論 B，期望理論 C．認知失調理論 D．雙因素理論 ．當代行為改造型刺激理論的代表人物是（ D） A．麥克里蘭 B．赫茲伯格C．迪爾 D．司金納 ．認可、贊賞 、增加工資、提升等，這些都屬于（ A） A．正強化 B．負強化 C．自然消退 D。懲罰 ．在各類強化方式中，最常用的是（ A） A．正強化 B．負強化 C．自然消退 D．懲罰 ．某一行為每出現(xiàn)一次就給與強化，這種強化就稱為（ A） A．連續(xù)強化 B．中斷強化 C．負強化 D．間隔強化 ．合適的目標能夠起到最大的刺激作用，應具有的特點是（ C） A．較容易達到、模糊、可接受強 B．較容易達到、具體、可接受強 C．難度較大、具體、可接受強 D．難度較大、具體、可接受強 ．期望理論是美國心理學家弗魯姆 1964年在 哪本書中提出的（ A） A．《工作和激勵》 B．似一作的激勵》 C．《工作與人性》 D．《人的動機理論》 ．職業(yè)生活質量激勵機制的理論基礎是（ A） A．內容型激勵理論 B．過程型激勵理論 C．行為改造型激勵理論 D．心理重塑型激勵理論 活動的理論基礎是（ A） A．赫茲伯格的雙因素理論 B．綜合激勵理論 D．麥克里蘭的成就需要理論 ．寶鋼通過讓員工自選課題、自己解決、自己發(fā)表、自己評獎的“自主管理活動”，滿足員工自我實現(xiàn)的需要，這體現(xiàn)了（ D） A．主體激勵 B．榮譽激勵 C．榜樣激勵 D．支持激勵 ．寶鋼五大激勵理論的理論基礎是（ A） A．需求層次理論 B． ERG理論 C．綜合激勵理論 D．雙因素理論 ．“全方位激勵”的理論更多的接近（ B） A．需求層次理論 B 山 RG理論 C．雙因素理論 D．綜合激勵理論 ．“全員塑形法”的理論基礎是（ D） A．赫茲伯格的雙因素理論 B．綜合激勵理論 C 工 RG理論 D．麥克里蘭的成就需要理論 ．一名管理者能夠直接指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)目就是（ B） A．管理層次 B．管理幅度 C．管理長度 D．組織層次 ．在組織規(guī)模給定的情況下，管理層次越多，管理幅度就（ A） A．越 小 B．越大 C．無影響 D．可能會出現(xiàn)大小的波動，具體要看組織的情況 ．組織結構精密化的標志是（ D） A．管理幅度越來越大 B．組織結構扁平化 C．信息溝通網(wǎng)絡化 D．任務分配 ．縱向層次結構的中層往往負責制定具體計劃，執(zhí)行上級政策，也稱為（ B）A．戰(zhàn)略層 B．業(yè)務層 C．作業(yè)層 D．經(jīng)營層 ．下面屬于行為組織結構理論代表人物的是（ A） A．梅奧 B．馬奇 C．法約爾 D．巴納德 ．行為組織理論認為組織是一種心理的、社會的系統(tǒng)，重視組織結構哪個因素對組織結構的影響（ B） A．規(guī)章和制度 B．人的心理反應 C．組織與社會之間的關系 D．組織整個大系統(tǒng) ．行為結構理論認為組織的主宰是（ A） A．人 B．成員之間的關系 C．職業(yè)經(jīng)理人的管理能力 D．組織的戰(zhàn)略 ．組織結構設計的根本性宗旨（ C） A．實現(xiàn)組織緊急目標 B．實現(xiàn)組織長遠目標 C．實現(xiàn)組織根本目標 D．實現(xiàn)組織的重要目標 ．組織的決策權相對集中于高層指的是哪種組織結構特征（ A） A．集權 B．分權 C．放權 D．壓權 ．組織結構設計或調整的前提是（ A） A．組織目標 B．戰(zhàn)略方向 C 組織使命陳述 D．環(huán)境因素 ．組織中一切管理工作均有領導者直接 指揮和管理，不設專門的職能機構，這種組織機構是（ A） A 直線制 B．職能制 C．事業(yè)部制 D．矩陣制 ．一般的組織不宜采用的組織結構形式是（ B） A．直線制 B．職能制 C．事業(yè)部制 D．矩陣制 ．既保證了集中統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮專業(yè)人員的作用，同時還是我國多數(shù)企業(yè)采用的一種結構形式，它是（ C） A．直線制 B．矩陣制 C、直線職能制D．事業(yè)部制 ．一個企業(yè)內對擁有獨立產(chǎn)品市場、獨立責任利益的部門實行分權管理的一種組織結構形式，被美國、日本大企業(yè)。大公司普遍采用，就是（ D） A．矩陣制 B．直線職能制 C、 立體組織制 D．事業(yè)部制 ．快速、靈活和經(jīng)濟，過分依賴契約關系的組織結構形式是（ C） A、矩陣制 B．立體組織制 C．網(wǎng)絡結構 D．無界限組織 ．適用于創(chuàng)新工作較多或經(jīng)營環(huán)境復雜多變的組織結構形式是（ A） A．矩陣制 B．立體組織制 C．事業(yè)部制 D．直線職能制 ．衡量一個組織行為合理與否，必須分析組織在以下哪個方面和最有效完成目標方面是否功能良好（ D） A．預測目標實現(xiàn)程度 B．設計目標 C，完善目標 D．確認目標 ．判斷組織的成熟程度和組織運行有效性的基本標志是（ B） A．組織目標的實現(xiàn)程度 B．組織目標的合理性 C．組織結構的合理化 D．組織運行有效化 ．組織心理合理性的主要標志是（ D） A．組織成員的認同感 B．組織成員的協(xié)同性 C．組織成員的參與意識 D．人際關系的和諧程度 ．科學化決策體制的核心部分是（ A） A．完備的組織決策體系 B．獨立的參謀咨詢機構 C．專門的信息系統(tǒng) D．人一機系統(tǒng) ．中國科學院心理科學研究所研制的 CPM 領導行為評價法的 C 因素是指領導者的（ A） A．個人品德 B．工作績效 C．決策能力 D．處理人際關系的能力 ．認為“職工實際不反對技術上的變革，他們反對 的是隨著支術變革而發(fā)生的人際關系的改變”的學者是（ D） A．托夫勒 B．萊維特 C．勒溫 D．勞倫斯 ，廣大群眾和高層領導對變革的態(tài)度比較積極，但中間的領導層對變革的阻力較大，這種現(xiàn)象就是（ C）A 啞鈴現(xiàn)象 B 腐敗現(xiàn)象 D．五十九歲現(xiàn)象 ．處于哪個階段的企業(yè)最時能出現(xiàn)自主權危機（ B） A、創(chuàng)十階段 B．定向發(fā)展階段 C．分權發(fā)展階段 D 合作發(fā)展階段 、組織變革的關鍵是（ B） B．變革內容的選擇 C．組織機溝的設置 ． 在纖 Z 織變革過程中，最主要的是（ C） A、職位的變單 B 機構的變革 C．人的變革 D 體制的變革 （ C） A、成員的能力發(fā)展過程 B．領導的能力發(fā)展過程 c 成員的態(tài)度發(fā)展過程 D．領導的態(tài)度發(fā)展過程 （ A） A．變革關鍵環(huán)節(jié)的選擇 B．變革內容的選擇 C、變革方式的選擇 D．變革推行者的選擇 （ B） A 發(fā)現(xiàn)問題 B．診斷問題 C．分析問題 D．解決間題 ？。，激勵個體或群體改變原有的態(tài)度，即改變原有的習慣或傳統(tǒng)，接受心得、觀念和思想，屬 于下面哪個組織變單時期（ A） A．解凍 B．改變 C．凍結 D．休克 ．我國企業(yè)組織結構調整的必由之路是（ A） A．社會化協(xié)作 B．巾場化 C．產(chǎn)權明晰化 D．管理科學化 ．突破式的優(yōu)點就是（ A） A．可以短時間內解決重要問題 B．執(zhí)行較為細致 C 所遇的自然阻力小 D．易于接受 ．組織對人的精神世界管理中最核心、最本質的東西是（ B） A．組織共同價值觀 B．組織文化 C．組織體制 D．組織使命 ．組織文化是一種管理文化，它是哪個范圍的范疇（ C） A．宏觀組織 B．中觀組織 C．微觀組織 D．個別組織 ． 組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是（ C） A．公司使命 B．組織戰(zhàn)略 C．組織目標 D．組織共同的價值觀 ．美國組織文化理論的代表作是（ A） A 理論 —— 美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) B．日本的管理藝術 C．追求卓越 ——— 美國管理最佳公司的經(jīng)驗 D．日本的組織文化 ．組織管理的核心是（ D） A．組織文化 B．組織目標 C．管理體制 D．人際關系的協(xié)調 ．當組織文化的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同，在組織內部形成一種很強的行為控制范圍，這種組織稱為（ A） A．強文化 B．弱文化 C．中強度文化 D．中弱度文化 ．組織 其成員提供的辦公室的大小和擺設、裝飾物的檔次、交通工具、高層管理人員的著裝和額外津貼以及組織部門的建筑風格都可以體現(xiàn)組織文化的特征。這些都屬于（ B） A．文字 B．物質象征 C．儀式 D．語言 ．為組織成員提供大量的專門培訓，并安排他們在特定的職能領域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是（ A） A．學院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗，要求其成員具有極強的適應性和忠誠感的組織文化是（ B） A．學院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．只有工作績效才是確定報酬惟一標準 的組織文化是（ C） A．學院型 B．俱樂部型 C，棒球隊型 D．堡壘型 ．最重要的是組織的生存問題，成員具有較大的流動性的組織是（ D） A．學院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．組織文化的整體優(yōu)勢，使得組織中的個體目標與組織的整體目標相一致，這是組織文化的（ B） A．凝聚功能 B．目標導向功能 C．約束功能 D．效率功能 ．組織成員的每一項成就都應該得到組織和領導者的肯定和鼓勵。把職工的利益與工作的成績聯(lián)系起來，這是建立組織文化的（ D） A．目標原則 B．卓越原則 C．成效原則 D．激勵原則 二 、多項選擇題 ．組織行為學的特點有（ ABCE） A．邊緣性 B．綜合性 C．兩重性 D．多層次性 E．實用性 ．組織行為學研究的層次有（ ABCE） A．個體 B．群體 C．組織 D．集體 E．環(huán)境 ．組織行為學的兩重性來自于（ ABD） A．管理的兩重性 B 人的兩重性 C．組織的兩重性 D．多學科性 E 多層次性 ．組織行為學的理論來源有（ ABCDE） A．心理學 B．社會學 C．人類學 D．政治學 E．生物學 ．心理學中最先被應用到組織行為學中的有（ AB） A．人事心理學 B．工程心理學 C．社會心理學 D．實驗心理學 E．社會 心理學和實驗心理學 ．下面選項中屬于人的行為的特點有（ ABCD） A．使用性 B．多樣性 C．動態(tài)性 D 可控性 E．行為交叉性 ．組織行為學的邊緣性主要表現(xiàn)為（ AD） A．多學科相交叉性 B．多學科相交切性 C．多層次相交叉性 D．多層次相交切性 E．多學科相平行性 ．從微觀和宏觀、理論和應用這兩個方面，可以把組織行為學劃分成如下的組成部分（ ABCD） A．組織行為 B．組織理論 C．組織發(fā)展 D．人事管理 E．組織變革 ，影響組織中個人行為的因