【文章內(nèi)容簡介】 、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 二、商務(wù)接待主管 星級酒店?duì)I銷管理制 度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （一）認(rèn)真執(zhí)行 飯店 的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級的指令，向經(jīng)理負(fù)責(zé)。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部 管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （二）深入調(diào)查市場，分析市場，全面掌握市場動向和競爭形勢，及時(shí)提出調(diào)整營銷策略、定位的意見和建議。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷 售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （三）全方位地開拓商務(wù)客戶，廣泛與政府部門、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)人等建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持定期回訪，交流感情，固定客源。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq ： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的 職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （四）廣泛收集信息，善于捕捉信息，靈活機(jī)智，主動出擊，立足銷售價(jià)值，做好預(yù)定、簽約的疏通工作，努力提高營銷成果。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷 決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （五）與店內(nèi)有關(guān)部門密切協(xié)作，切實(shí)做好各類客戶的接待工作，隨時(shí)協(xié)調(diào)處理接待中的問題，廣泛征求客戶意見和建議，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并跟蹤改進(jìn)和提高。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理 進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （六）認(rèn)真建立各類客戶檔案，建立營銷網(wǎng)絡(luò)體系，不斷完善，不斷開拓，不斷培植營銷新的增長點(diǎn)。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq ： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī) 構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （七）做好員工的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，核實(shí)下屬工作任務(wù)，督促如期完成，定期考核，并提出獎(jiǎng)懲建議。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌 者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 三、團(tuán)隊(duì)接待部主管 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq ： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （一）認(rèn)真執(zhí) 行 飯店 的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級的指令，向經(jīng)理負(fù)責(zé)。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （二）分析市場，研究市場，確定旅游團(tuán)隊(duì)接待主攻目標(biāo)，以高度的競爭意識占有更多的團(tuán)隊(duì)接待。 星級 酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （三）廣泛聯(lián)系，積極疏導(dǎo)，建立國際、國內(nèi)旅行社、賓館、飯店、景點(diǎn)等四通八達(dá)的旅游接待體系。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人： 祁軍瑞 qq ： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （四）開展網(wǎng)上交流，搜集旅游信息，作好聯(lián)系、協(xié)商、簽約、預(yù)定和確認(rèn)工作。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu) 設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （五）與 飯店 內(nèi)有關(guān)部門緊密協(xié)作，切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)的接待，并自始至終跟蹤服務(wù)，隨時(shí)協(xié)調(diào)和處理接待中出現(xiàn)的問題。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí) 行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 四、營銷員 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛 周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （一）全面完成上級的指令，對上級負(fù)責(zé)。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （二） 認(rèn)真調(diào)研市場，了解市場，分析市場變化，搜集、整理同行業(yè)的營銷信息，及時(shí)對客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、價(jià)格結(jié)構(gòu)、營銷策略等向上級提出合理化建議。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （三 ）對自己分管區(qū)域（項(xiàng)目）的客戶，堅(jiān)持經(jīng)常聯(lián)系、走訪，交流感情、加強(qiáng)合作、收集信息、反饋意見，同客戶建立友好關(guān)系。按規(guī)定將其資料整理歸檔。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （ 四）負(fù)責(zé)分管客戶的合同洽談，并將洽談結(jié)果及時(shí)匯報(bào)上級，經(jīng)批準(zhǔn)后具體進(jìn)行簽約，并實(shí)施合同規(guī)定的有關(guān)條款。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （五）對自己招攬的客戶，在進(jìn)入 飯店 消 費(fèi)時(shí)，必須跟蹤服務(wù)，從開始消費(fèi)到結(jié)帳離店，對其衣、食、住、行，要寸步不離跟蹤到底，以便隨時(shí)受理客人提出的問題。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （六）主動向客人介紹 飯店 ，宣 傳 飯店 ，使客人更深層次地了解 飯店 的消費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)檔次及價(jià)位情況，把引導(dǎo)客人消費(fèi)作為擴(kuò)大營銷的重要手段滲透在營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （七）努力學(xué)習(xí)， 提高自己的綜合素質(zhì)，有能力、有魄力駕馭營銷工作，做到待人接物、言談舉止有良好的行為形象和高尚的職業(yè)道德，以體現(xiàn)“ ”員工的風(fēng)范。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠掀坤喚喀魔狹劑嗜 發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （八）接到客人投訴必須積極進(jìn)行處理，處理不了的，立即向上級或有關(guān)部門上報(bào)，在未處理前，必須安慰客人，穩(wěn)定客人情緒，絕不可置客人于不顧或敷衍塞責(zé)、虛于應(yīng)付。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq： 362605447第一章 營銷部管理制度第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 營銷部是飯店銷售總策劃、總執(zhí)行的職能部門，是總經(jīng)理進(jìn)行營銷決策的參謀和助手。設(shè)經(jīng)理、營銷主管。其機(jī)構(gòu)設(shè)置為：文員團(tuán)隊(duì)接待彝紅濰嗓芹卯遮鬼東裳肌者戌途廷蛆亭葛周磷郊肉尤解筆紉拎跪炮注拷恢庇栗狼已圣貳糠 掀坤喚喀魔狹劑嗜發(fā)駐世笆慧仟遺枚錄炎攘剝伏笨腸匆腋 （九）按照經(jīng)理的要求按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行資料分析，對營銷發(fā)展趨勢和營銷策略提出自己的意見和建議。對在營銷中存在的問題，要從全局出發(fā)，從 飯店 利益出發(fā)，隨時(shí)向經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)和建議，當(dāng)好助手和參謀。 星級酒店?duì)I銷管理制度 2星級酒店?duì)I銷管理制度 編寫人：祁軍瑞 qq