【文章內(nèi)容簡介】 于環(huán)境因素、組織 因素和個(gè)人因素三個(gè)方面。 壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，但通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。在美國研究人員發(fā)現(xiàn)，每年由于與壓力有關(guān)的疾病所導(dǎo)致的勞動(dòng)生產(chǎn)率下降的損失高達(dá) 600 億美元。壓力的消極作用表現(xiàn)在生理、情緒和行為三個(gè)方面。壓力對(duì)生理的影響包括：血壓升高、尿頻、易怒、缺乏食欲等。壓力對(duì)情緒的影響包括：發(fā)怒、憂慮、意志消沉、影響自尊心、智力功能降低、神經(jīng)過敏、激動(dòng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的憤慨、以及對(duì)工作不滿等。壓力對(duì)行為影響包括：工作績效降低、缺勤率高、工傷事故率高、有沖動(dòng)性行為、以及難于溝通等。 低于中等水平的壓力 感有助于員工提高工作績效。但經(jīng)受的壓力感水平過高，或中等水平壓力感持續(xù)的時(shí)間過長，都會(huì)使員工績效降低。這時(shí)就需要管理人員采取行動(dòng)通過組織途徑來改變行為方式以減輕和抵消壓力 ,員工個(gè)人可以積極參加體育活動(dòng)，從而增強(qiáng)抵消壓力的本領(lǐng)。 五、論述題：試述如何評(píng)價(jià)組織行為的有效性？ 答：現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，正深刻地影響著各種組織，各種組織只有順應(yīng)歷史潮流迎接挑戰(zhàn)，不斷調(diào)整與完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，提高自身的靈活性和適應(yīng)能力，才能求得生存和發(fā)展。組織變革與發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)組織行為的合理化，組織行為合理化就是組織在適應(yīng)社會(huì)發(fā) 展的進(jìn)程中，如何使自身的結(jié)構(gòu)和功能更加完善和合理，以提高組織的靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)造出更和諧的組織環(huán)境和更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的過程。組織行為合理化必須有一定的標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織活動(dòng)全過程的反映，所以其評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和尺度不是單一的，而是一個(gè)綜合的、多層次的指標(biāo)體系。通常一個(gè)組織公道正派的行為準(zhǔn)則包括明確的長遠(yuǎn)理念、開創(chuàng)新的事業(yè)、興和諧之道、立誠信之本。結(jié)合組織對(duì)員工行為規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則、組織對(duì)內(nèi)行為規(guī)范和對(duì)外行為規(guī)范構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的評(píng)價(jià)體系。這個(gè)體系包括組織的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)和心理要素等方面的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和尺度。具體來講它包括組 織結(jié)構(gòu)的合理化、組織運(yùn)行要素的有效性、組織氣氛的和諧性、組織成員行為的績效等方面。 六、案例分析 答：（ 1）因?yàn)樘莆臑榱吮阌谧约簩?duì)公司進(jìn)行集中領(lǐng)導(dǎo)，有利于他實(shí)施控制與管理，所以要對(duì)以前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。改革后的組織結(jié)構(gòu)是典型的直線職能結(jié)構(gòu)：他包含了直線關(guān)系、參謀和委員會(huì)，管理層次分明，且具有集中領(lǐng)導(dǎo)，便于調(diào)配人力、財(cái)力和物力；職責(zé)分明，有利于提高辦事效率；秩序井然，使整個(gè)組織有教高穩(wěn)定性的優(yōu)點(diǎn)。 原先的組織結(jié)構(gòu)具有多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明、管理層次混亂、管理跨度不合理等缺點(diǎn)。 （ 2） 唐文改革組織結(jié)構(gòu)可能遇到以 下問題： ① 來自公司上下員工觀念上的阻力； ② 因地位變化產(chǎn)生的阻力； ③ 來自人們的生活習(xí)慣方面的阻力； ④ 來自社會(huì)環(huán)境方面的阻力，如人們的職責(zé)或批評(píng)等。 （ 3）他應(yīng)該分以下步驟予以實(shí)施： ① 要開展宣傳教育活動(dòng)； ② 要利用群體動(dòng)力，發(fā)動(dòng)群眾討論和參與組織結(jié)構(gòu)改革； ③ 舉辦培訓(xùn)班，號(hào)召人們促進(jìn)與支持改革； ④ 獎(jiǎng)懲分明，使用力場分析法，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、教育后進(jìn)，增強(qiáng)支持改革的因素，削弱反對(duì)因素。 《組織行為學(xué)》形成性考核冊答案 作業(yè) 1（第 13章）綜合練習(xí) 一、填空題 1. 一定組織 2. 示范性 、復(fù)雜性、獨(dú)立性 3. 社會(huì)人 4. 社會(huì)知覺 5. 角色知覺、因果關(guān)系知覺 6. 首因 7. 生命周期 8. 反思 — 更新 — 成長 9. 目標(biāo) 動(dòng)機(jī) 10. 激勵(lì)因素 保健因素 11. 不斷改變環(huán)境 某種行為 12. 任務(wù)難度、機(jī)遇 二、單項(xiàng)選擇題 1. B 2. C 3. B 4. D 5. B 6. C 7. C 8. D 三、判斷題 1. 2.√ 3.√ 4. 5. 6.√ 7. 8. 9.√ 10. 四、論述題 X理論假設(shè) 《組織行為學(xué)》 P5 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 2. P22— 23《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)》 P3435 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 P46 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)》 作業(yè) 2（第 45章）綜合練習(xí) 一、填空題 1. 沒有正式規(guī)定 情緒 2. 社會(huì)助長作用 3. 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的功能 行為矯正功能 4. 從眾或順從 5. 信用原則、相容原則 6. 真誠、接受、理解 7. 被領(lǐng)導(dǎo)者、所處環(huán)境 8. 低組織高關(guān)心人、低組織低關(guān)心人 9. 任務(wù) 10. 懲罰權(quán)和獎(jiǎng)賞權(quán) 11. 專長權(quán) 12. 行為與目標(biāo) 二單項(xiàng)選擇題 三、判斷題 1.√ 2. 3. √ 4. √ 5. 6.√ 7. 8. √ 9. √ 10. 四、論述題 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 《組織行為學(xué)》 P83— 84 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 — 165 《組織行為學(xué)》 P77 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 P76 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 作業(yè) 3（第 67章）綜合練習(xí) 一、填空題 1. 縱向 垂直 2 幅度／跨度 3. 學(xué)校教系統(tǒng)和學(xué)校后勤保障系統(tǒng) 4 改善心智模式、建立共同愿景目標(biāo)和開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 5. 學(xué)校物質(zhì)文化和學(xué)校規(guī)范文化 6. 破壞性和建設(shè)性 7. 改變、凍結(jié) 8. 任務(wù)、技術(shù)為中心、組織結(jié)構(gòu)為中心 9. 原理知識(shí)、技能知識(shí) 10. 顯示知識(shí) 隱性知識(shí) 二單項(xiàng)選擇題 三、判斷題《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 1.√ 2.√ 3. 4. 5. 6. 7. 8.√ 9.√ 10.√ 四 、論述題 1. P9093 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 2. P102— 103 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 3. P110 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 4. P113 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 5. P119— 124 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 6. P118— 119 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 7. P126— 127 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 8. P127— 129 《組織行為學(xué)（教育）學(xué)習(xí)指導(dǎo)》 請您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O 謝謝！??！ 2021 年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全，電大期末考試必備小抄，電大考試必過小抄Acetylcholine is a neurotransmitter released from nerve endings (terminals) in both the peripheral and the central nervous systems. It is synthesized within the nerve terminal from choline, taken up from the tissue fluid into the nerve ending by a specialized transport mechanism. The enzyme necessary for this synthesis is formed in the nerve cell body and passes down the axon to its end, carried in the axoplasmic flow, the slow movement of intracellular substance (cytoplasm). Acetylcholine is stored in the nerve terminal, sequestered in small vesicles awaiti