市場營銷論文-買手模式與快時尚品牌的異軍突起——以zara為例(編輯修改稿)
2025-07-11 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于中國內(nèi)地開通并正式運營網(wǎng)上商店。截至 2021 年， ZARA 已經(jīng)在全球 86個國家擁有了 1808家專賣店。 ZARA的經(jīng)營狀況 ZARA 可以稱得上是 INDITEX 集團內(nèi)最為成功和最為重要的品牌。因為即使 ZARA 市場營銷 結(jié)課論文 4 的銷量只占集團的銷量的 30%，其創(chuàng)造出的效益卻也占到了整個集團的 70%左右（ 見 表 ）。據(jù) INDITEX集團的企業(yè)年報，該集團 2021財年的全球銷售額為 ，比上一年的全球銷售額相比增長了 13%，而其旗下的快時尚品牌 ZARA 在 2021 年的全球銷售額約達到 ，較上一財年增長了 14%，品牌價值 達到 。 INDITEX集團在 2021年的營業(yè)收入為 ，而作為公司的主品牌 ZARA在這一財年中的營業(yè)收入約達到90億歐元。在 2021年度， ZARA全球營業(yè)收入達到 。 ZARA在全球 的經(jīng)營狀況極為可觀。 根據(jù)摩根士丹利公司的一份研究報告表明，直到 2021年 ZARA每股收益的年均增長率是 %，而像 Burberry這樣的奢侈品集團，它的年均增長率卻也只有 %。 年份 2021 2021 2021 2021 2021 2021 百分比 % % % % % % 表 2021年 至 2021年 ZARA銷售額 占 INDITEX集團 當年銷售額的百分比 （數(shù)據(jù) 來源： ZARA的 企業(yè)年報） 無論是 INDITEX整個集團還它旗下的品牌 ZARA，主要市場仍然在歐洲，但 要注意的是歐洲以外的市場經(jīng)營狀況和擴張情況態(tài)勢良好， 且具有很大的發(fā)展空間。 2021 財年，INDITEX 集團的銷售額中， 28%來自西班牙， 45%來自歐洲（除西班牙以外）， 12%來自美洲， 15%來自亞洲，較 2021 財年相比， 來自西班牙和除其以外的歐洲地 區(qū)的銷售額所占的總銷售額的比重有所下降，而來自亞洲和美洲地區(qū)的銷售額所占總銷售額的比重卻有所增加。特別是近幾年，在歐洲金融危機的影響下，歐洲的整體經(jīng)濟呈下滑態(tài)勢， ZARA 似乎更加看好亞洲市場，尤其是中國。且據(jù) Euromonitor的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示， 2021年 ZARA 在中國的年銷售額近 22億元，從 2021 年到 2021年利潤增長為 100%左右?？鞎r尚品牌 ZARA近年來的銷售額呈現(xiàn)持續(xù)增長的狀態(tài)，目前看來， ZARA 仍具有極好的發(fā)展?jié)摿Α? ZARA的 品牌特色 ZARA 是市場的快速反應(yīng)者，其服裝產(chǎn)品周期從設(shè)計、生產(chǎn)、成衣到上架銷售只需要14 天。 ZARA品牌旗下?lián)碛? 400 多位 時尚買手 ，每年推出時裝款式有 12021多種，是同業(yè)的 5倍之多，它的 買手 平均年齡只有 25歲，他們經(jīng)常游走于各大高端品牌時裝發(fā)布會及服裝秀場，穿梭于米蘭、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀，以擷取時尚的元素與設(shè)計的靈感。對于 ZARA來說，這些 時尚買手 是整個企業(yè)的“靈魂”，因為正是這些人專業(yè)度和時尚敏銳度將 ZARA 的產(chǎn)品能夠在效仿大牌的同時又有自己的風(fēng)格和獨特個性，同時降低成本。ZARA的服裝產(chǎn)品總是緊隨最新服裝潮流趨勢，更新速度特別快，每周兩次更換新品，保持與時尚的同步。 ZARA 的 買手 群還會通過公司高效的信息系統(tǒng)，了解到各地區(qū)甚至各門店的銷售狀況，并及時搜集顧客的反饋信息，調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計，以便更好地迎合消費者的口味，而且在顧客購買的同時，店員已經(jīng)將商品我自以及顧客資料輸入計算機，借由網(wǎng)絡(luò)傳輸將數(shù)據(jù)送回 ZARA 總部，買手 群則可掌握各種精確的銷售分析與顧客喜好，再加上本身專業(yè)的市場營銷 結(jié)課論文 5 時尚敏銳度，來決定下一批商品的設(shè)計走向與數(shù)量，如此一來，商品即可發(fā)揮最大銷售率，也造就了 ZARA 的極低庫存 率 [7]。
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