物業(yè)管理畢業(yè)論word版(編輯修改稿)
2025-07-09 00:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 使用又要防止對(duì)業(yè)主的生活產(chǎn)生影響和干擾。 （二） 確定物業(yè)管理早期介入并明確與各方之間的溝通的渠道，制定分階段物業(yè)管理的目標(biāo)和要求 。堅(jiān)持參加開發(fā)商的項(xiàng)目專題會(huì)議和工程例會(huì)， 及早參與工程驗(yàn)收，完整項(xiàng)目不合格記錄清單， 從保障未來業(yè)戶的利益、有利于物業(yè)銷售和售后物業(yè)管理出發(fā)，從而提高工程質(zhì)量、降低工程成本，避免事后大量難以彌補(bǔ)的終生遺憾。 （三） 對(duì)物業(yè)內(nèi)部智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、商業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)、中心會(huì)所及休閑區(qū)域的布局等根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)論證設(shè)計(jì)方案并提供整改的書面意見。 （四） 此階段根據(jù)前期物業(yè)管理總體策劃方案的思路，進(jìn)行詳細(xì)物業(yè)管理方案的制訂和實(shí)施進(jìn)度表的確定，包括人員的編制及招聘、培訓(xùn)計(jì)劃、費(fèi)用測(cè)算 等。 在建設(shè)階段，將跟蹤此階段的整個(gè)過程，召集或參與多次專題討論會(huì)。根據(jù)物業(yè)建設(shè)的進(jìn)程逐步招聘相應(yīng)的部門管理人員并對(duì)招聘的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織編寫各類文件和規(guī)章制度，建立對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的工作程序和工作要求，起草業(yè)主公約、裝修守則和物業(yè)管理中涉及 到的文件資料。并與物業(yè)建設(shè)單位一起，同供電公司、自來水公司、 天然氣 公司等相關(guān)執(zhí)能部門協(xié)調(diào)，從而確定今后相應(yīng)的管理方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 （一） 在 銷售前，將物業(yè)管理方案整理并全面完成，將許多涉及業(yè)主買房應(yīng)知 的內(nèi)容，以書面文件的形式確定下來 （二） 銷售前對(duì)租售員進(jìn)行系列的物業(yè)管理培訓(xùn)，使他們對(duì)物業(yè)管理的基本概念和基本知識(shí)有所了解，對(duì)公司內(nèi)的物業(yè)管理內(nèi)容和模式有統(tǒng)一的理解。 （三） 在 銷 售現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專職的物業(yè)管理咨詢?nèi)藛T，接受 購(gòu)房、租賃者的咨詢，通過這種咨詢和宣傳溝通能更好的幫助物業(yè)的 銷售 ，也能使未來業(yè)主對(duì)物業(yè)管理豎立信心，增強(qiáng)未來業(yè)主對(duì)物業(yè)保值增值的信心。 物業(yè)管理企業(yè)介入竣工驗(yàn)收，嚴(yán)把物業(yè)驗(yàn)收關(guān)，可以明確責(zé)任，避免物業(yè)管理企業(yè)在今后的管理中背上沉重的 包袱；可以促進(jìn)建設(shè)單位嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī) 4 范和設(shè)計(jì)要求對(duì)工程進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收；有利于分清工程缺陷的整改責(zé)任，及時(shí)為業(yè)主追討應(yīng)得的補(bǔ)償，避免業(yè)主不必要的負(fù)擔(dān)。物業(yè)管理企業(yè)提前介入，做好接管驗(yàn)收工作，能確保為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí)，由于有了前期介入，物業(yè)管理單位對(duì)物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設(shè)備設(shè)施基本做到心中有數(shù)，為今后物業(yè)維修維護(hù)打下基礎(chǔ) 第三章 我國(guó)物業(yè)管理前期介入現(xiàn)狀分析和發(fā)展對(duì)策 我國(guó)物業(yè)管理前期介入現(xiàn)狀分析 物業(yè)管理是一種對(duì)物業(yè)全過程的管理，其首要環(huán)節(jié)是物業(yè)管理的前期介入。目前已經(jīng) 有一些富有遠(yuǎn)見的房地產(chǎn)開發(fā)商開始嘗試讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、階段開始介入，悉心聽取來自物業(yè)管理單位的意見、建議，完善物業(yè)建設(shè)，完美樓盤品質(zhì)，得到了市場(chǎng)良好的回報(bào)。但是物業(yè)管理前期介入仍存在一些問題： 一、 大多數(shù)的前期介入都只是在開發(fā)企業(yè)售樓期、業(yè)主入住前半年左右進(jìn)入的，所做的主要工作也只是就建筑安裝項(xiàng)目后期階段的工作提出一些建議和意見，為接管驗(yàn)收作協(xié)前期準(zhǔn)備工作，而沒有從實(shí)質(zhì)上參與到物業(yè)項(xiàng)目前期開發(fā)建設(shè)中來，在前期介入中缺少符合現(xiàn)代發(fā)展要求的專業(yè)的人才和科技人才；管理制度不完善，不健全；在前期介入的 深度和廣度上都存在一定的缺陷，在為后續(xù)的物業(yè)管理帶來許多問題。 二 、目前我國(guó)物業(yè)管理立法還滯后于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，存在著立法層次不高，法律體系框架未形成，缺乏系統(tǒng)性和綜合性等。 三 、 當(dāng)代科技的發(fā)展速度很快，日新月異的技術(shù)進(jìn)步，會(huì)越來越多的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，然而現(xiàn)在物業(yè)管理仍然停留在原始的管理方式，不能適應(yīng)現(xiàn)代要求。 從總體上看，物業(yè)管理前期介入中的諸多問題一直是困擾著當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
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