大型企業(yè)的管理模型(編輯修改稿)
2024-10-19 08:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 些行動(dòng)計(jì)劃，職能部門的管理人員可以更清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門在實(shí)施總體戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求。業(yè)務(wù)與職能戰(zhàn)略又可以分解為下面幾個(gè)指標(biāo)。如表 12 所示。 第 1 篇 集團(tuán)公司管理與變革 13 表 12 業(yè)務(wù)與職能戰(zhàn)略指標(biāo)分析 指 標(biāo) 含 義 產(chǎn)品 /研發(fā)策略 產(chǎn)品 /研發(fā)策略是指公司在產(chǎn)品和研發(fā)方面所采取的策略 市場(chǎng)策略 市場(chǎng)策略是公司在市場(chǎng)營(yíng)銷方面所采取的策略 續(xù)表 指 標(biāo) 含 義 品牌策略 品牌策略是指公司在品牌推廣和品牌培育方面所采 取的策略 渠道 /銷售策略 渠道 /銷售策略是指企業(yè)在市場(chǎng)渠道和銷售政策方面所采取的策略 供應(yīng)鏈策略 供應(yīng)鏈策略是指企業(yè)在供應(yīng)鏈方面所采取的對(duì)策 2．結(jié)構(gòu)性因素 結(jié)構(gòu)性因素可以分解為組織架構(gòu)、業(yè)績(jī)管理、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4 個(gè)方面。 （ 1）組織架構(gòu) 組織具有整體性，任何組織都是由許多要素、部分、成員，按照一定的聯(lián)結(jié)形式排列組合而成的。組織架構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工、協(xié)作 集 團(tuán) 管 控 14活動(dòng)的結(jié)構(gòu)載體，它表明了一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系。這些關(guān)系包括縱向的等級(jí)關(guān)系及其溝通關(guān)系，橫向的分工協(xié)作關(guān)系及其溝通關(guān) 系。組織架構(gòu)涉及組織的管理幅度的確定、組織層次的劃分、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、各單位之間的聯(lián)系和溝通方式等問(wèn)題，如表 13 所示： 表 13 組織架構(gòu)因素指標(biāo)分析 指 標(biāo) 含 義 管理模式 管理模式是指在一種管理架構(gòu)下所采取的管理方式 續(xù)表 指 標(biāo) 含 義 治理結(jié)構(gòu) 治理結(jié)構(gòu)是指由所有者、董事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員即高級(jí)經(jīng)理三者組成的一種制衡關(guān)系。 功能定位 功能定位是指在一定的組織架構(gòu)下集團(tuán)總部和各分支機(jī)構(gòu)的功能定位 責(zé)權(quán)體系 責(zé)權(quán)體系是指組織結(jié)構(gòu)各部分之 間的責(zé)任和權(quán)利劃分 核心管理流程 核心管理流程是指集團(tuán)管理中最核心的幾種管理流程 第 1 篇 集團(tuán)公司管理與變革 15 整合機(jī)制 整合機(jī)制是指集團(tuán)各部門之間和各分支機(jī)構(gòu)之間的整合依據(jù) （ 2）業(yè)績(jī)管理 集團(tuán)業(yè)績(jī)管理的實(shí)現(xiàn)主要依靠業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，一般包括標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)子系統(tǒng)、實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)量子系統(tǒng)、業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際間差異的分析和報(bào)告子系統(tǒng)。在企業(yè)集團(tuán)中，通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)與報(bào)酬系統(tǒng)和戰(zhàn)略目標(biāo)的集成或連接，可以形成對(duì)企業(yè)集團(tuán)各級(jí)管理者和普通員工的約束、激勵(lì)和監(jiān)控，從而保障企業(yè)集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)，最終使企業(yè)集團(tuán)整體價(jià) 值最大化。 （ 3）組織文化 組織文化是組織和組織成員的思想和行為。根據(jù)調(diào)查，世界 500 強(qiáng)中業(yè)績(jī)較優(yōu)者，都有比較優(yōu)秀的企業(yè)文化，而且這些企業(yè)的高層管理人員也把他們?nèi)〉玫某煽?jī)歸功于企業(yè)文化。以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，很多企業(yè)都致力于建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗(yàn)管理，到后來(lái)的科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理后，目標(biāo)最高水平的管理思想是文化管理，它代表著目前企業(yè)文化的最高境界。組織文化所涉及的因素如表 14 所示。 表 14 組織文化因 素指標(biāo)分析 集 團(tuán) 管 控 16指 標(biāo) 含 義 核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀在整個(gè)企業(yè)文化體系中居于核心的地位，是企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵 經(jīng)營(yíng)宗旨與信念 經(jīng)營(yíng)宗旨和信念是一種思想觀念，是企業(yè)對(duì)其各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所特有的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則等的總和 員工行為 員工行為是指企業(yè)員工的工作行為 （ 4）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，它是組織力的核心。我們可以把企業(yè)比作一個(gè)人，最高領(lǐng)導(dǎo)人是人的大腦，很多健康問(wèn)題其實(shí)是由大腦不正確的觀念而產(chǎn)生的不正確的行動(dòng)導(dǎo)致的，比如酗酒損壞了肝臟，只 是治療肝臟，而不改變酗酒的習(xí)慣是沒(méi)有用的。只有當(dāng)大腦認(rèn)定健康最重要，而且接受了關(guān)于健康的正確的觀念，并堅(jiān)持不懈地采取行動(dòng)，比如正確的飲食作息習(xí)慣，定期的鍛煉等，才會(huì)有一個(gè)健康的體魄，也才能高效地完成各項(xiàng)工作，才能心有余而力也足。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所涉及的因素如表 15 所示。 表 15 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素指標(biāo)分析 指 標(biāo) 含 義 第 1 篇 集團(tuán)公司管理與變革 17 組織變革能力 組織變革能力是指領(lǐng)導(dǎo)要能夠倡導(dǎo)和主導(dǎo)組織的變革 激勵(lì)能力 激勵(lì)能力是指在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中要能夠正確地激勵(lì)下屬 共享價(jià)值觀 在共享價(jià)值觀的建立過(guò)程 中，領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭和主導(dǎo)的作用，要能夠統(tǒng)一全體員工的思想觀念 3．運(yùn)營(yíng)性因素 運(yùn)營(yíng)性因素可以分解為業(yè)務(wù)流程、信息管理、技術(shù)和人力資源 4 個(gè)方面。 （ 1）業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程是為特定顧客或市場(chǎng)提供特定產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)施的一系列精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)。 企業(yè)或組織內(nèi)有
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