【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 00 萬得 2分；低于 100 萬得 1 分。本項(xiàng)業(yè)績(jī)按金額最大的一份計(jì)分， 不累計(jì)計(jì)分，本項(xiàng)最高得 5 分。（開標(biāo)時(shí)提供原件備查，憑原件計(jì)分） 業(yè)績(jī) 9 “三甲”及以上規(guī)模醫(yī)院的案例并取得良好成績(jī)，每有一個(gè)項(xiàng)目得 2分，本項(xiàng)最高得 6分。 “二甲”及以上醫(yī)院成功案例，每有一個(gè)項(xiàng)目得1 分，本項(xiàng)最高得 3分。 注：以上兩項(xiàng)在開標(biāo)時(shí)需提供合同原件備查。 14 21. 比較與評(píng)價(jià) 經(jīng)初審合格的投標(biāo)文件，磋商小組將根據(jù)磋商文件確定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)其技術(shù)部 分和商務(wù)部分作進(jìn)一步的比較和評(píng)價(jià)。 評(píng)標(biāo)嚴(yán)格按照磋商文件的要求和條件進(jìn)行。比較報(bào)價(jià)，同時(shí)考慮以下因素： （ 1） 商務(wù)條款有無偏離； （ 2） 技術(shù)規(guī)格有無偏離； （ 3） 設(shè)計(jì)方案先進(jìn)、合理； （ 4） 產(chǎn)品的性能、互換性及標(biāo)準(zhǔn)； （ 5） 產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性； （ 6） 產(chǎn)品的壽命、經(jīng)營(yíng)成本； （ 7） 維修服務(wù)、備件供應(yīng)； （ 8） 運(yùn)輸條件、交貨時(shí)間和安裝竣工時(shí)間； （ 9） 經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、售后服務(wù)和質(zhì)量保證等。 六 確定成交 22． 成交候選供應(yīng)商的確定原則及標(biāo)準(zhǔn) 本次招標(biāo)采用綜合評(píng)分法。是指響應(yīng)文件滿足磋商文件全部實(shí)質(zhì)性要求且按評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的 供應(yīng)商為成交候選供應(yīng)商的評(píng)審方法。評(píng)審得分相同的，按照最后報(bào)價(jià)由低到高的順序推薦。評(píng)審得分且最后報(bào)價(jià)相同的，按照技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序推薦。 23． 確定成交供應(yīng)商 由評(píng)標(biāo)專家組按照磋商文件的要求和條件，對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件就價(jià)格、技術(shù)要求、商務(wù)與服務(wù)等進(jìn)行評(píng)議，同時(shí)考慮投標(biāo)人的信譽(yù)、業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等等做出結(jié)論； 成交供應(yīng)商不允許轉(zhuǎn)包； 采購人根據(jù)評(píng)標(biāo)專家組推薦的評(píng)標(biāo)總得分排序確定排名第一的投標(biāo)人為成交供應(yīng)商。 24. 接受和拒絕任何或所有投標(biāo)的權(quán)利 為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益，招標(biāo)人保留在授標(biāo)之前任何時(shí)候接受或拒絕任何投標(biāo)人成交的權(quán)利，且對(duì)受影響的投標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任。 成交候選供應(yīng)商不能提供投標(biāo)文件中的原件審查的或不能履約等情形，采購人保留與其他候選供應(yīng)商簽訂合同的權(quán)利。 25． 成交通知書 采購人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在確定成效供應(yīng)商 2 個(gè)工作日內(nèi)，在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告成交結(jié)果，同時(shí)向成交供應(yīng)商發(fā)出成交通知書，并將磋商文件隨成交結(jié)果同時(shí)公告。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)無義務(wù)向未中標(biāo)的投標(biāo)人解釋落標(biāo)原因和退還投標(biāo)文件。 15 26. 簽訂合同 采購人與成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在成交通知書發(fā)出之日起 30 日內(nèi)，按照磋商文件確定的 合同文本以及采購標(biāo)的、規(guī)格型號(hào)、采購金額、采購數(shù)量、技術(shù)和服務(wù)要求等事項(xiàng)簽訂政府采購合同。 成交供應(yīng)商收到成交通知書后，按成交通知書中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)與采購人簽訂合同。合同簽訂后 7天內(nèi)，由成交供應(yīng)商交一份至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存檔。 磋商文件、成交供應(yīng)商的投標(biāo)文件及其澄清文件等， 均為簽訂合同的依據(jù)。 2 中標(biāo)服務(wù)費(fèi) 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)：按中標(biāo)金額的 %向中標(biāo)供應(yīng)商收取， 中標(biāo)供應(yīng)商須 一次性足額支付至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) （不含稅）。 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)只以現(xiàn)金、電匯、轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行收取。成交供應(yīng)商須一次性足額支付至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。 開 戶 名 稱：宜春大業(yè)招標(biāo)咨詢有限公司 開 戶 銀 行：中國(guó)工商銀行股份有限公司宜春高士路支行 帳 號(hào)： 1508 2068 0900 0023 585 成交供應(yīng)商未按時(shí)支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將視之為違約，取消該成交決定并沒收成交供應(yīng)商這次參加投標(biāo)的全部投標(biāo)保證金。 28. 其它 如果成交供應(yīng)商沒有按照上述第 27 條的規(guī)定執(zhí) 行，采購人將取消該成交決定，在此情況下，招標(biāo)人可選下一個(gè)成交候選人。 投標(biāo)人應(yīng)滿足采購人提出的其他技術(shù)及服務(wù)要求。 29. 解釋權(quán) 本磋商文件是根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及政府采購管理有關(guān)規(guī)定編制，解釋權(quán)屬本 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。 16 第三章 招標(biāo)內(nèi)容及要求 宜春市婦幼保健院物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)方案 第一部分 基本概況 招標(biāo)范圍：宜春市婦幼保健院物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含醫(yī)院物業(yè)保潔、安保、車輛管理服務(wù)等。招標(biāo)人保留中標(biāo)后根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。 宜春市婦幼保健院物業(yè)管理范圍 為醫(yī)院工作區(qū)、辦公區(qū)及公共場(chǎng)所。醫(yī)院占地面積 畝，總建筑面積 萬平方米，其中含住院部大樓：地下一層、地上十四層；門診部：地下一層、地上五層。住院部大樓設(shè)有 5 臺(tái)電梯（ 1臺(tái)消防電梯、 2臺(tái)醫(yī)電梯、 1臺(tái)污梯、 1 臺(tái)貨梯），門診部大樓設(shè)有 2 臺(tái)客梯。地上停車場(chǎng)車位 140 個(gè)、地下停車場(chǎng)車位約 80 個(gè)。 （ 以上基本情況介紹僅作參考，以實(shí)際情況為準(zhǔn)。） 一、 服務(wù)內(nèi)容及要求 一、服務(wù)要求 管理期限前期介入： 物業(yè)管理委托期限定為兩年（試用期二個(gè)月），從合同簽訂之日起計(jì)。合同正式簽訂１０天內(nèi)，由中標(biāo)方開始介入前期管理，參與 房屋驗(yàn)收、資料收集、設(shè)備設(shè)施交接、清潔衛(wèi)生、家具整理等工作，全面接管物業(yè)管理工作，確保醫(yī)院物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 管理目標(biāo)及獎(jiǎng)懲辦法： 中標(biāo) 人繳納兩萬元的履約保證金，于項(xiàng)目正常運(yùn)行滿一年后退還壹萬元， 剩余壹萬元作為目標(biāo)管理 保證金 。 具體要求： 物業(yè)管理啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)后，物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行正常；中標(biāo)方如達(dá)不到管理目標(biāo)，不予退回目標(biāo)管理保證金；如達(dá)到管理目標(biāo)則目標(biāo)管理保證金無息退還。 人員配置名額： 主管 1 人、保潔員 26 人、保安 10 人、水電及綠化工 3 人，共 40 人。 物業(yè)管理用房 ：甲方提供物管辦公用房 1 間給中標(biāo)人使用，辦公用品由中 標(biāo)人自備；甲方提供人員的休息和工具存放處 1 間；以上用房在委托管理期限內(nèi)由中標(biāo)方免費(fèi)使用，水電費(fèi)由中標(biāo)單位 自理 。在合同簽訂后 10 天內(nèi)交給中標(biāo)人，合同終止后立即交回甲方。 中標(biāo)方員工飲食由中標(biāo)方自行解決 ，甲方給予協(xié)助。 管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 由投標(biāo)人根據(jù)本招標(biāo)方案內(nèi)容和宜春市的物價(jià)水平、勞動(dòng)用工政策自行測(cè)算 。要求按報(bào)兩年的總價(jià)及每年的總價(jià)、詳細(xì)的預(yù)算表，物 業(yè)管理方案既要考慮該物業(yè)的實(shí)際情況，又要考慮經(jīng)濟(jì)適用，報(bào)價(jià)合理。 17 公用水電費(fèi)： 公用水電費(fèi)由醫(yī)院承擔(dān)（包括衛(wèi)生間、綠化、空調(diào)、清潔衛(wèi)生、生活等各類用水，消防、水泵、照明、 電梯、其它機(jī)電設(shè)備等各類用電），但中標(biāo)方員工的辦公和生活所用水電由中標(biāo)方自行承擔(dān)。 配套設(shè)施設(shè)備的說明： 服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類門牌、各類標(biāo)示指示牌、標(biāo)線等均由甲方負(fù)責(zé)安裝。除以上設(shè)施外，垃圾桶（箱）、拖地機(jī)、吸塵器等在服務(wù)管理中需要使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)由中標(biāo)方投資添置，中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)如期如數(shù)實(shí)施。 物業(yè)管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)： ①中標(biāo)方應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)安全、莊嚴(yán)、寧靜、整潔、優(yōu)雅的辦公醫(yī)療環(huán)境； ②中標(biāo)方應(yīng)提供禮貌、熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的服務(wù)，最大限度地滿足甲方的服務(wù)要求； ③中標(biāo)方應(yīng)主動(dòng)、積極地加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系，多途徑、多渠道征詢 和聽取意見，不斷改進(jìn)工作； ④中標(biāo)方應(yīng)全力推行質(zhì)量管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化物業(yè)管理 ，使甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá) 95%以上，并使 管理的物業(yè)保值、增值； ⑤中標(biāo)方應(yīng)加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定； ⑥ 中標(biāo)方應(yīng)積極協(xié)助甲方搞好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油等節(jié)能降耗工作。 二、 衛(wèi)生保潔 （ 1）納入綜合物業(yè)管理范圍的主要內(nèi)容： 宜春市婦幼保健院物業(yè)管理范圍為醫(yī)院工作區(qū)及院內(nèi)公共場(chǎng)所，具體為住院部大樓和門診部大樓工作區(qū)、室內(nèi)外停車場(chǎng)、院內(nèi)公共場(chǎng)所 等區(qū)域 。 醫(yī)院占地面積 畝，總建筑面積 萬平方米。 A： 住院大樓，地下一層，地上十四層，第 1 樓為大廳、急診、放射科，第 2 樓為檢驗(yàn)、輸血、病理等，第 3 樓為 NICU、消毒供應(yīng)，第 4 樓為手術(shù)室、麻 醉科，第 S 樓為 設(shè)備層（需定期打掃），第 5 樓為產(chǎn)房、待產(chǎn)室、產(chǎn)科一，第 612 樓為病房，第 13 樓為會(huì)議室、圖書資料室、閱覽室、職工活動(dòng)室、值班室； B：門診大樓，地下一層，地上五層，第 14 為門診，第 5 樓為行政辦公室。 綠地（包括廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、工作區(qū)及周邊綠化地帶）。停車位約 220 個(gè)。 住院部大樓設(shè)有 5 臺(tái)電梯（ 1 臺(tái)消防電梯、 2 臺(tái)醫(yī)梯、 1 臺(tái)污梯、 1 臺(tái)貨梯），門診部樓設(shè)有 2 臺(tái)客梯。 18 特別聲明 :以上基本情況介紹僅作參考，以實(shí)際情況為準(zhǔn)。 （ 2）保潔范圍 除各科室值班室室內(nèi)不列入物業(yè)衛(wèi)生保潔范圍外，各樓房所有區(qū)域均由中標(biāo)方統(tǒng)一提供衛(wèi)生保潔服務(wù)。 樓內(nèi)部分 住院部大樓、門診部大樓， 具體為： 各樓層大廳、過道、走廊、電梯間、電梯轎廂、樓梯、前室、休息區(qū)、衛(wèi)生間、茶水間等；門診部大廳鋼架網(wǎng)玻璃采光頂、屋面、進(jìn)大門雨蓬屋面；地下車庫坡道雨棚；負(fù) 1 層的室內(nèi)停車場(chǎng)和公共區(qū)域；病房、候診區(qū)、辦公室等。 樓外部分 住院部大樓、門診部大樓的外圍，具體為醫(yī)院大院，室外停車場(chǎng)，車道，大樓周邊道路、園林、綠地、 備用綠地等公共場(chǎng)所。 （ 3）保潔要求 ①樓外部分區(qū)域 A、每天清掃道路、停車場(chǎng)、綠化帶的地面，每小時(shí)巡視一次，及時(shí)清掃果皮、廢紙、樹葉、雜物等垃圾。對(duì)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行抹塵和清洗，保持外圍干凈、整潔。每季全面清洗一次醫(yī)院大院地面。 B、及時(shí)收集各類垃圾存放在指定地點(diǎn)，清運(yùn)時(shí)密封裝置，確保無飄灑和漏水現(xiàn)象；及時(shí)清洗垃圾筒筒身，更換垃圾袋，保持干凈、無異味、無滿溢，每周使用消毒劑進(jìn)行徹底消毒，使蚊蠅鼠蟲無滋生源。 C、及時(shí)清掃衛(wèi)生死角、下水道口、水池、雨水槽、陰溝、污水井等地方。 ②樓內(nèi)部分區(qū)域 A、每日循 環(huán)清掃工作區(qū)各大樓地面，隨時(shí)清除地面、臺(tái)面的垃圾、污跡，發(fā)現(xiàn)污漬立即處理，要巡視病房，并做到隨叫隨到。病房衛(wèi)生每天早晚清掃，保持病房干凈整潔（點(diǎn)滴架、設(shè)備帶、床頭柜、床、床墊、洗漱間、衛(wèi)生間等）。病房走廊、候診區(qū)域等地面每日至少拖地2 次，并保持地面干凈無污物，每周徹底清洗一次。 B、保持門窗及玻璃干凈明亮，無污跡、無手印、無水印，擦凈門框、窗框、柱子等，每周徹底清洗 1 次。 C、保持公共區(qū)域天花板、照明燈、指示牌、告示牌、顯示屏、接待臺(tái)等干凈整潔，使其無積塵無蜘蛛網(wǎng)，每周徹底清洗候診區(qū)域的候診椅、點(diǎn)觀室候診椅 。 D、垃圾不能滿過筒身的 2/3。及時(shí)更換垃圾袋，及時(shí)處理垃圾筒上面的痰跡，使其外表干凈、光亮、無滿溢垃圾現(xiàn)象。 E、每一季度對(duì)大樓花崗巖地面進(jìn)行一次全面保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域地面有磨損隨時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證其干凈、光亮。 F、每日清掃拖凈電梯轎廂地面，保持電梯干凈光亮整潔；抹凈內(nèi)外壁，保持無手印、無 19 污漬、無灰塵。 G、確保所有屋面干凈。每周清掃一次大門雨蓬頂、門診大廳天井鋼架網(wǎng)頂；每月一次清掃各樓屋面。 H、保持監(jiān)控器、風(fēng)口、天花板及揚(yáng)聲器潔凈，定期清除燈罩上面的灰塵和消防器材的灰塵，保持無積塵、干凈。 I、保持盆栽植物無黃葉，花盆無煙頭、紙屑等雜物，使其無塵、無垃圾。 J、要擦凈樓梯扶手、走廊扶手，保持樓梯干凈無污跡，各眼見手及之處抹塵、保潔。 K、各工作區(qū)下水道堵塞，隨時(shí)疏通清理。 ③衛(wèi)生間、開水間 A、拖洗所有衛(wèi)生間、開水間地面，抹凈茶水爐、潔具、門框、墻身，每天循環(huán)多次，保持無灰塵、無垃圾、無異味、無手腳印、無污漬等。 B、衛(wèi)生間隔板保持干凈，保持小便池、廁位、水池干凈無尿漬便漬污漬，每天用清潔劑清洗 1 次，潔具每周用消毒劑消毒 2 次，保持鏡面、臺(tái)面、洗手盆清潔衛(wèi)生。要定期巡視，發(fā)現(xiàn)污漬、水漬、積水 、頭發(fā)、手印、便跡、異味、便紙等及時(shí)清理。 三、安保管理 總體要求： （ 1）服務(wù)質(zhì)量要求：保證所管區(qū)域的正常工作秩序，做好防火防盜等工作，對(duì)各種突發(fā)事件能及時(shí)處理控制，為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境。 （ 2）保安服務(wù)基本要求： A、投標(biāo)公司必須具有保安服務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；擁有素質(zhì)良好的保安隊(duì)伍，有一套完整的醫(yī)院保安動(dòng)作方法和嚴(yán)格的操作規(guī)程，制定科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 B、保安隊(duì)員要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者家屬要以禮相待。著裝統(tǒng)一、整潔，動(dòng)作規(guī)范，語言文明，形象良好。 C、服從醫(yī)院領(lǐng) 導(dǎo)的工作安排，服從醫(yī)院保衛(wèi)科的工作安排，接受醫(yī)院的監(jiān)督和檢查。醫(yī)院有權(quán)要求更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保安隊(duì)員。 D、不斷提高員工的素質(zhì)。要求經(jīng)常對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)保安隊(duì)員工作進(jìn)行考核，提高工作質(zhì)量。 E、 24 小時(shí)安排保安隊(duì)員值班，并保證滿員上崗。 F、合理安排機(jī)動(dòng)人員，以應(yīng)對(duì)節(jié)假日或平時(shí)保安員休息時(shí)出現(xiàn)人員不足問題，并能協(xié)調(diào)好在崗隊(duì)員就餐、上衛(wèi)生間等特殊安排，以保證不空崗。 G、負(fù)責(zé)醫(yī)院的消防：保安員要經(jīng)常參加消防知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)基本的操作規(guī)程，不斷提高對(duì)醫(yī)院消防安全的認(rèn)識(shí)和實(shí)際技能的操作，一旦出 現(xiàn)火情第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并能有效正確實(shí)施滅火。 H、負(fù)責(zé)醫(yī)院的防盜： 24 小時(shí)定時(shí)巡查（白天兩小時(shí) 1 次，晚上 1 小時(shí) 1 次），門診部、住院部、收費(fèi)區(qū)域、出入院處、病房、停車場(chǎng)、藥庫及其他公共區(qū)域；負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的車輛保管；監(jiān)控室和消防控制室 24 小時(shí)保安值班。 20 I、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間的人身安全，一旦出現(xiàn)醫(yī)患糾紛，全部保安人員上崗，要第一