山大本科電子商務(wù)第三學(xué)期現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)１-3答案(編輯修改稿)
2025-10-19 02:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性能并沒有發(fā)生變化，但由于勞動生產(chǎn)率的提高，使設(shè)備的再生產(chǎn)費用下降，使現(xiàn)有設(shè)備發(fā)生相對貶值；或者由于新的性能更好和效率更高的設(shè)備的出現(xiàn)，使原有設(shè)備在技術(shù)上顯得陳舊和落后而形成的損耗。前者稱為經(jīng)濟(jì)性無形磨損，后者稱為技術(shù)性無形磨損。 二、填空題 1．進(jìn)行市場細(xì)分的目的之一是為了發(fā)現(xiàn)（ ）市場。 2．盈虧平衡分析法主要用于（ ）決策。 3．構(gòu)成市場的三要素是人口、（ ）和購買動機。 4．管 理理論發(fā)展到今天，經(jīng)歷了三個階段：古典管理理論階段， （ ）階段和（ ）階段。 5．新產(chǎn)品包括全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、（ ）和（ ）。 6．大量大批生產(chǎn)類型的適應(yīng)性（ ）。 7．全面質(zhì)量管理的兩個基本觀點是（ ）和（ ）。 8．一般競爭戰(zhàn)略主要包括低成本戰(zhàn)略、（ ）戰(zhàn)略和（ ）戰(zhàn)略。 6 9．工作研究以提高（ ）為主要目的。 10．市場預(yù)測的方法分為（ ）預(yù)測方法和（ ）預(yù)測方法兩大類。 三、問答題 1． 簡述單件小批生產(chǎn)類型的特點。 答：特點： ○ 1 產(chǎn)品品種繁多且不固定，每種產(chǎn)品產(chǎn)量單一式是很少，工作地專業(yè)化程度低； ○ 2 生產(chǎn)效率低，生產(chǎn)周期長，成本較高，占用流動資金多； ○ 3 生產(chǎn)過程適應(yīng)性強，易于變換品種。 2． 簡述管理的二重性原理。 答：馬克思認(rèn)為任何社會的管理都具有兩重屬性 —— 自然屬性和社會屬性。自然屬性是 同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的；社會屬性是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，管理的兩重性是相互聯(lián)系，相互制約的。 3． 簡述產(chǎn)品壽命周期四個階段的特點。 答： ○ 1 投入期：生產(chǎn)批量小，產(chǎn)品制造成本高，設(shè)計不夠完善，質(zhì)量不穩(wěn)重，用戶不熟悉，市場競爭對手少，銷售量增長緩慢，銷售費用較大，企業(yè)有可能虧損 . ○ 2 成長期：產(chǎn)品已基本定型，生產(chǎn)批量及銷售量增長較快，產(chǎn)品設(shè)計及制造工藝較成熟，利潤迅速增長，企業(yè)競爭日益激烈； ○ 3 成熟期：產(chǎn)品性能及質(zhì)量進(jìn)一步提高，同行競爭激烈，銷售增長速度減緩，由于生產(chǎn)管理，技術(shù)水平的提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率較好 . ○ 4 衰退期：已有更新產(chǎn)品出現(xiàn)，老產(chǎn)品銷售急劇下降，價格已降至低水平，企業(yè)微利或出現(xiàn)虧換現(xiàn)象。 4． 消費者市場細(xì)分有哪些基本形式？ 答： 1 地理細(xì)分。按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場。 7 2 人口細(xì)分。按照人口統(tǒng)計因素來細(xì)分市場。 3 心理細(xì)分。按照消費者心理特征來細(xì)分市場。 4 行為細(xì)分。根據(jù)消費者不同的消費行為來細(xì)分市場。 5 收益細(xì)分。根據(jù)消費者期求的利益不同來細(xì) 分市場。 5． 解釋 PDCA循環(huán)的含義。 答：、 P、 D、 C、 A分別是計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個英文單詞的第一個字母，分別表示質(zhì)量管理的四個工作階段。 1 P 階段，即計劃階段。這個階段的主要任務(wù)是：明確質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及制定與此有關(guān)的活動計劃。 2 D 階段，即執(zhí)行階段。這個階段的主要任務(wù)是：按照所制定的計劃，采取具體措施和行動去實現(xiàn)計劃中的質(zhì)量目標(biāo)。 3 C 階段，即檢查階段。這個階段的主要任務(wù)是：針對計劃，檢查執(zhí)行情況，鑒定成果，找出存在的問題。 4 A 階段，即處理階段。這個階段的任務(wù)是：根據(jù)檢查的結(jié)果， 采取措施進(jìn)行處理，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。 四、計算題（ 1．某廠 1—— 5月份某產(chǎn)品銷售量統(tǒng)計資料如下表所示，假定 4月份銷售預(yù)測值為 6500件，設(shè) α=
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