工程信息跟蹤及啟動管理流程(編輯修改稿)
2025-10-18 21:58 本頁面
【文章內容簡介】 與銷售助理聯系并報備。 出差期間及出差結束后在三個工作日內將規(guī)定填寫的表格資料交銷售助理。 工作日內將真實、合法的票據交給部門經理審核。（具體流程見財務管理制度）。 ，認真填寫相關產品的《選型技術參數表》并能獨立完成選型工作。選型結束后交報價 /合同審核人員處確認簽字。 ，應嚴格按照公司內部規(guī)定的統(tǒng)一價格進行報價（若有價格問題請及時與部門經理溝通），嚴禁低于公司內部規(guī)定的統(tǒng)一價格報出。在報價時，應由銷售助理按公司統(tǒng)一的格式報價，嚴禁不通過銷售助理或口頭報價等違反公司規(guī)定的不良行為。進行報價時，若需幫助請及時與相關工作人員聯系、溝通。（如：①交 貨期問題可以與采購或工廠廠長聯系、溝通并做好相關的書面記錄以備相關工作出現問題后確認責任。②銷售人員無相關產品的價目表時，應及時與公司采購人員聯系詢價 /報價，嚴禁不通過公司采購私自詢價等違反公司規(guī)定的不良行為）?！秷髢r單》傳真給客戶后應及時與客戶聯系確認客戶是否收到。 ：銷售人員出具一份最終報價和產品的《選型技術參數表》，由銷售助理進行統(tǒng)一格式的合同打印工作，嚴禁不通過銷售助理私自做合同等違反公司規(guī)定的不良行為。合同打印結束后到部門經理處蓋章。在客戶簽訂合同回傳后，由銷售助理進行登記，財務歸 檔工作（我公司打印的合同自己保留）。 、技術參數表、合同評審表、生產通知單、客戶開票資 料、發(fā)貨申請單、收貨地址等詳細信息傳真給財務及相關人員并應及時與出納溝通是否收到預付款，在收到預付款后，銷售人員要及時通知銷售助理，便于公司其他相關人員下訂單采購或生產，告訴采購人員詳細的交貨期、產品型號、產品規(guī)格、數量、單價，以便采購工作順利進行。 ，交由財務部核對全款是否到帳，如全款已到帳，應及時通知倉庫發(fā)貨人員要及時按照發(fā)貨申請單進行發(fā)貨；（銷售人員負責貨款的催討工作）。 ，客戶提出要求上門調試后，要以書面文字或電話、短信及時通知到相關技術人員，安排好上門調試時間，將準確時間反饋給客戶； ，應認真填寫《樣品領用申請單》并處理好押金問題，將相關憑證及發(fā)貨申請單交由倉庫管理人員進行發(fā)貨。 3 銷售工作管理： 每月工作總結： 銷售人員根據個人情況，總結個人本月的實際工作情況，做好總結文本工作。月末根據個人情況進行工作總結，詳實總結本月工作實施情況、遺留工作及未完成原因、解決措施。要求：各銷售人 員進行最終自我評定，并按實際情況打分 每月 5日前提上月交相關文本（含 5號當天） 。并且注明本月已簽單客戶、報價客戶、下月預計簽單客戶、本月丟單客戶及其原因。希望各位提交總結時必須切實詳盡。 ，需要在月工作總結中體現?？砂韵聝热荩? ，寫明合同簽訂過程中出現的問題、解決措施等； ，分析什么環(huán)節(jié)導致與客戶簽約失敗，哪些環(huán)節(jié)可以避免，可列舉實例。 ，總結中要對自己工作分析，例 如：電話聯系了哪些客戶、具體聯系的程度如何、目前進展到何種地步，目前的重點客戶聯系工作進展到何地步、在工作開展過程中出現了哪些問題等等。 有關對公司的相關建議、意見，可如實填寫，并分析解決方案。對于本月內自身工作失誤或不足地方，可按實際情況填寫。銷售助理根據每月收回的反饋意見統(tǒng)一匯總整理。 ： ：根據客戶走訪情況，各銷售人員將各自片區(qū)重點意向簽約客戶進行匯總整理，并定期跟蹤并整理審核。 重點客戶月情況跟蹤：各銷售人員每月根據管轄范圍內客戶的情況，進行工作進展情況匯總，匯報重點客戶目前實施階段、預計簽單時間（必須填寫）、實施過程中需要公司配合方面等，部署下一步計劃。原則上每家重點客戶一張表格，每次聯系情況均填寫清楚，包括客戶進展情況、存在問題及解決方案。對于老客戶準備發(fā)展成重點客戶的情況，匯報工作進展狀況，由銷售助理統(tǒng)一整理全部人員的相關信息后交于部門經理核實，再上報總經理審閱，之后由銷售助理歸檔。公司隨時可按照重點客戶一覽表內容進行抽查。 新開發(fā)客戶：銷售人員（包括 銷售經理）必須保證每人每月新開發(fā)客戶 1520戶，嚴格按照表格中內容進行詳實填寫。 ： 根據各片區(qū)的實際情況，銷售主管定期（每年 10月底文本提交時進行當年二、三、四季度和次年季度銷售計劃的提交）將次季度銷售計劃書上交銷售部經理處審核。季度銷售計劃書要求意向客戶明確，機型、數量清楚，地址、聯系方式準確無誤，從而保證銷售計劃書的科學性和可操作性。便于公司監(jiān)控，利于公司整體季度銷售目標的實現。 客戶調查表及客戶訪談記錄表： 銷售人員每次出差走訪新客戶后，必須填寫客戶調 查表，隨時掌握客戶情況，做到及時與公司進行溝通。出差回來后 3天內上交部門經理審核簽字。要求：盡可能填寫詳細表格內容，了解客戶目前設備情況、經濟運營情況、公司采購程序，做好客戶走訪后的調研結論，為進一步開發(fā)客戶做好前期準備。要求：銷售助理于每月整理所有銷售人員的上述資料并每季度末整理所有銷售人員的問題客戶后交于總經理。 ： 各銷售人員必須在出差前及時填寫出差申請表并經銷售部經理簽字確認后執(zhí)行；銷售部經理出差須公司經總經理確認后方可
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