【總結(jié)】酒店試營業(yè)間營銷部業(yè)績提成方案致:由:公關(guān)營銷部 事由:試業(yè)期間提成方案抄呈:總公司財務(wù)部日期:2006年12月11日文件編號:
2025-04-25 06:52
【總結(jié)】1第一章部門概述一、部門概述營銷部是酒店對外銷售產(chǎn)品的業(yè)務(wù)部門,是業(yè)務(wù)運行活動的中心,負責(zé)銷售酒店的主要產(chǎn)品——客房、餐飲等,組織接待工作,代表酒店與賓客接觸,為客人提供一系列綜合性、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),是與賓客聯(lián)系的橋梁和紐帶。其主要任務(wù)是根據(jù)銷售目標(biāo),營銷策略,在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定并實現(xiàn)經(jīng)營計劃任務(wù)。營銷部通過營
2024-10-25 20:21
【總結(jié)】某酒店營銷部完全工作手冊一、接待客戶參觀程序(一)預(yù)約工作(了解客人以下內(nèi)容)1、來訪者的姓名或公司名稱2、預(yù)約客人的聯(lián)系電話3、會議的起始時間及結(jié)束時間4、人數(shù)的相關(guān)要求(二)準(zhǔn)備工作1、通知有關(guān)部門做好客人參觀前的準(zhǔn)備工作2、準(zhǔn)備酒店的宣傳品和簡介資料(三)迎接客人1、歡迎客人前來參觀2、自我介紹,互遞名片3、詳細
2025-06-07 02:14
【總結(jié)】某酒店營銷部完全工作手冊一、接待客戶參觀程序(一)預(yù)約工作(了解客人以下內(nèi)容)1、來訪者的姓名或公司名稱2、預(yù)約客人的聯(lián)系電話3、會議的起始時間及結(jié)束時間4、人數(shù)的相關(guān)要求(二)準(zhǔn)備工作1、通知有關(guān)部門做好客人參觀前的準(zhǔn)備工作2、準(zhǔn)備酒店的宣傳品和簡介資料(三)迎接客人1、歡迎客人前來參觀2、自我介紹,互遞名片3、詳細了解
2025-06-27 11:01
【總結(jié)】第一單元特許經(jīng)營概述第一課特許經(jīng)營的由來 "特許經(jīng)營"英文"Franchise",本意是指"特別的權(quán)利"。19世紀(jì)末以來,"Franchise"應(yīng)運到商業(yè)上,被賦予了新的含義。 19世紀(jì)40年代,英國的一些啤酒釀造商將專賣權(quán)授予一些經(jīng)營啤酒的小店鋪?! ?851年,勝家(Singer)縫
2024-08-11 19:41
【總結(jié)】目錄經(jīng)營管理部概述…………………………………………………………………5一、經(jīng)營管理部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機構(gòu)圖…………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………7二、經(jīng)營管理部本部崗位職責(zé)(一)經(jīng)營管理部崗位職責(zé)1、經(jīng)營管理部經(jīng)理………………
2025-04-18 06:16
【總結(jié)】·內(nèi)部資料嚴禁外傳·玉滿城酒店管理公司營銷部服務(wù)質(zhì)量管理手冊一、業(yè)務(wù)理念二、服務(wù)總則三、崗位責(zé)任制四、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)質(zhì)量評價六、獎懲(略)七、百問百答二00四年八月說明:本手冊針對玉滿城酒店管理公司所屬酒店設(shè)計,各店根據(jù)自身具體情況執(zhí)行。全面“手冊化”管理講解
2025-04-16 05:13
【總結(jié)】----營銷部規(guī)章制度目錄清單序號制度名稱備注1會議鮮花管理規(guī)定2營銷部部門體系運行獎懲規(guī)定3關(guān)于顧客意見征詢的有關(guān)規(guī)定4顧客信息傳遞規(guī)定
2024-12-17 22:57
【總結(jié)】酒店娛樂部的經(jīng)營管理-----------------------作者:-----------------------日期:第八篇酒店經(jīng)理對康樂部的經(jīng)營管理 2第一章康樂部常識 2第二章酒店經(jīng)理對娛樂服務(wù)的管理 11第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容 11第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界 13第三節(jié)娛樂服務(wù)特征與服務(wù)質(zhì)量提高
2025-04-13 02:28
【總結(jié)】第八篇酒店經(jīng)理對康樂部的經(jīng)營管理 2第一章康樂部常識 2第二章酒店經(jīng)理對娛樂服務(wù)的管理 11第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容 11第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界 13第三節(jié)娛樂服務(wù)特征與服務(wù)質(zhì)量提高的訣竅 19第三章酒店經(jīng)理對娛樂部門人員的管理 23第一節(jié)對娛樂部門的崗位管理 23第二節(jié)對編外技師的聘用與管理 31第三節(jié)對娛樂企業(yè)員工的
2025-04-13 02:32
2025-04-13 02:45
【總結(jié)】 愛丁堡酒店??羁椭溃^頭是道 營銷部管理手冊 第一章總則 第一條市場拓展部,作為酒店對外營銷機構(gòu),(是)根據(jù)市場的需要,制定酒店營銷計劃,策劃酒店廣告宣傳工作,為酒店的經(jīng)營提供產(chǎn)品改良的...
2025-01-17 03:41
【總結(jié)】酒店營銷部管理制度公關(guān)營銷部是酒店進行產(chǎn)品設(shè)計、宣傳促銷、拓展公共關(guān)系,為酒店的經(jīng)營管理活動創(chuàng)造天時、地利、人和的內(nèi)外部環(huán)境的職能部門。擔(dān)負著酒店招徠客源,建立銷售網(wǎng)絡(luò),推銷產(chǎn)品:對外聯(lián)絡(luò),提高知名度,樹立在公眾中良好性峽谷,獲得良好經(jīng)濟效益和社會效益的重要責(zé)任。第一節(jié)公關(guān)營銷部簡介一、公關(guān)營銷部工作概述1、積極開展市場調(diào)研,分析市場需求,確定營銷目標(biāo);
2025-04-13 02:46
【總結(jié)】酒店市場營銷部管理規(guī)范MarketingdepartmentManagementstandard第一節(jié)市場營銷部組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)市場營銷部部門職責(zé)1、市場營銷部屬于酒店的決策部門,在酒店經(jīng)營管理中起主導(dǎo)作用。2、是酒店日常運行與操作的中樞機構(gòu),
2024-09-09 10:26
【總結(jié)】第一篇:某酒店營銷部績效考核方案 有朋生茶莊營銷部績效考核試行方案 一.目的:為充分調(diào)動茶莊營銷人員的積極性,實行多勞多 得的分配原則,提高茶莊經(jīng)營收入,特制定此績效考核方案。 二.目標(biāo)客戶:...
2024-10-29 02:34