【文章內容簡介】 寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （一） 負責所部門績效考核 制度及相關實施細則的擬定及修訂工作； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （二） 根據所年度經營計劃，提出當期部門考核方案，包括各部門考核指標、目標值、權重等，考核管理委員會通過后組織執(zhí)行； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績 效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （三） 負責組織部門考核的實施，匯總統(tǒng)計部門考核評分結果，報人力資源處； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條 貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （四） 通報所部門年度考核工作情況； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （五） 負責部門考核最終結果的公布。 案例：某研究所績效考核管理制度中 國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 第八條 各部門負責人的職責 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬 鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （一） 負責本部門考核工作的整體組織及管理； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （二） 負責處理本部門關于考核工作的申訴； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器 工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （三） 負責制定本部門員工的考核指標； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺 弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （四） 負責本部門員工的考核評分及統(tǒng)計匯總； 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （五） 負責對本部門員工的考核結果進行反饋，并幫助其制定改進計劃，并對考核 工作情況進行通報。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 第三章 考核方法 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 第九條 考核周期 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 考核分為季度考核、階段考核和年度考核。其中季度考核于季度結 束后十日內完成；科研項目階段考核于階段結束后下一階段十日內完成，年度考核于次年一月二十日前完成。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 第十條 考核關系 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關系，所有可能的考核關系見表 1。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 表 3－ 1 考核關系表 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 考核對象 考核關系 高管人員 直接上級 部門負責人 直接上級、同級、直接下級、績效質 詢會考核 一般員工 直接上級、同級考核 第十一條 考核維度 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度和能力維度。 案例：某研究所績效考核管理制度 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研 究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （一） 績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池 娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 1. 關鍵績效指標 (KPI)，易于衡量，一般可以用客觀公式計算出，用于評價當期的績效。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （ 1） 效益類：體現 205 所價值創(chuàng)造的直 接財務指標，全面衡量創(chuàng)造價值的能力，包括資產收益率、利潤率等。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （ 2） 運營類 ：是實現 205 所價值增長的重要營運結果與控制變量，體現為完成戰(zhàn)略及財務目標運用營運杠桿的能力，包括銷售額、費用率等。 案例：某研究所績效 考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （ 3） 組織類 ：是實現積極健康的工作環(huán)境與 205 所文化的人員管理指標，體現推動 205 所價值觀建立與人員組織競爭力的能力，包括員工滿意度、人才流失率等。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱 橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 2. 工作目標設定 (GS)，用于衡量不易量化的結果，由上級根據被考核人的表現來評分。如考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效的管理績效指標、考核人員對待工作的態(tài)度的工作態(tài)度指標等。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○ 三年十 二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （二） 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。指標定義詳見附錄一表 11。 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42 目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜 腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 第十二條 績效指標設立的原則 案例：某研究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔鄰全派睦乏傣種燈俱慘囪淳妥橫還包嶄莆爪鍵庭搬謹髓棵入攪區(qū)眉葵額纏杯帚拜 （一） 可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須為被考核人所能影響； 案例：某研 究所績效考核管理制度中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二 ○○三年十二月中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 42目 錄暫動寐贖板咳竅條貧紫莆銜腆臥棺弗寡寬鍘池娥欄砍問羞家吸萌裔