營銷部營銷中心管理細則(編輯修改稿)
2024-10-16 14:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營分銷商 ? 1銷售趨勢： （ 1）哪個品牌增長 ,萎縮 ? （ 2）產(chǎn)品包裝或客戶是否存在任何問題 ? 1庫存發(fā)運： 經(jīng)銷商是否按計劃發(fā)運產(chǎn)品 ? 1市場價格： （ 1）經(jīng)銷區(qū)內(nèi)的市場價格是否穩(wěn)定 ? （ 2）經(jīng)銷商是否按公司建議價售賣產(chǎn)品 ? 二、日 常管理制度 1．作息時間： 根據(jù)工作需要 ,銷售 人員要保持隨時隨地的上崗狀態(tài) . 2．考勤管理： 不外出的情況下 ,以身作則 ,嚴格要求和約束自己 ,按照公司規(guī)定的作息時間上下班。 3．請 假： 1天由區(qū)域經(jīng)理批示 并 上報公司 做好 備案， 2天 需 報 營銷中心備案、 3 天（含）以上需公司總經(jīng)理批示； 4． 上班時間 ,手機關機 。不在服務區(qū) 。顯示公司 電話號碼不接聽 也 不回復 (負激勵 50 元 /次 )特殊情況須在 8小時內(nèi)做出合理的解釋 ，否則，當月話費不予以報銷。 5． 任何的會議場合 ,遲到 ,早退；會間手機鈴聲爆響 (負激勵 50 元 /次 ) 6． 任何 人未經(jīng)授權不得查閱職權之外的銷售數(shù)據(jù) ,當事人也應進行保密工作； 7． 禁止討論或傳播公司員工的工資、獎金及待遇等相關問題 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。 三、銷售管理制度 1．周 /月報表審閱制度： ? 區(qū)域 /業(yè)務 經(jīng)理每月 /每周 固定次向銷售經(jīng)理 遞交月工作總結和月出差記錄（電子檔） ,此項不達標 ,月報表 200 元 /次，周報表 50元 /次負激勵； ? 銷售經(jīng)理 對 月 總結進行批復； 對周總結電話批復。 ? 公司 保留隨時 抽 查和監(jiān)督的權力 ，特此說明。 ? 對于工作計劃與實際工作相差超過 30%者 ,直接上級應予以糾正 ,對嚴重無計劃或計劃不執(zhí)行者 ,直接上級應 提出公司減薪或辭退該員工之要求。 ： 區(qū)域 /業(yè)務經(jīng)理每月至少 拜訪 20 位 以上 A類客戶 ,每月至少電話拜訪 __30__位 B類 客戶以上的 重點客戶 ,以 了解市場信息 ,征詢客戶意見 ,處理客戶疑義 , 此項不達標 ,按 50 元 /戶負激勵。 第三部分：銷售政策 （此部分 為公司銷售 返利 、定價指導） 一、渠道構建模式 （一） 一級代理 商 +二級代理商 +經(jīng)銷商：三者可以 直接 由 代理 商和公司協(xié)同設置，也可以根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H由公司平行設置 ，以扁平迅捷的原則為指導。 （二）從物流方便和運營商發(fā)展 角度考慮， 2020 年渠道核心 可以 以二級代理商和二級代理架構下的經(jīng)銷商為主 ，即 2 級代理 +分銷。 二、渠道價格設置 （按現(xiàn)行價為準） 1． 運營商價格根據(jù)成本或者市場定價，并 統(tǒng) 一 二級代理商和分銷商進貨價 、政策。 2．二級代理價格 =代理 商價格 *（ ）（按公司制定價格表執(zhí)行） ； 3．分銷商價格 =代理 商價格 *（ ）（按公司制定價格表執(zhí)行）； 三、 2020 年運營商政策 （一） 代理 商和公司職能界定 公司職能 (計劃、檢查、考評 ) 代理 商職能（協(xié)同執(zhí)行、反饋） ? 銷售目標的達成 ? 銷售政策及標準制定 ? 促銷活動策劃、組織、監(jiān)控、評估 ? 各類銷售費用的控制。 ? 渠道規(guī)劃、設計與監(jiān)控、評估 ? 協(xié)助 代理 商進行業(yè)務團隊的招聘、培訓、考評和管理 ? 銷售目標的達成 ? 各類營銷政策及標準的執(zhí)行 ? 區(qū)域市場倉儲、物流 ? 分銷渠道拓展、管理及維護 ? 區(qū)域市場關系維 護 ? 售后服務與客情關系的維護。 公司 一級代理商 經(jīng)銷 商 A 類直營 經(jīng)銷 商 分 銷商 分 銷商 終端網(wǎng)絡 （二） 代理 商渠道返利考評 1．制定年度銷售目標：返利總額度為年度銷售目標完成（進貨額）的 %，月度銷售額 的 %； 2． 公司 給予代理 商返利流程為： 3．月度返利采取總體調(diào)控的原則，即分銷商返利未達 %， 公司按實際發(fā)生費用發(fā)放，超過 %的部分由 代理 商自行承擔 （ 代理 商完成年度銷售目標，公司對之前 不足 %的返
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