電話營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度(編輯修改稿)
2024-12-18 20:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息保護(hù)規(guī)定； 3) 對(duì)本部門(mén)的保密工作進(jìn)行監(jiān)督； 4) 對(duì)本部門(mén)內(nèi)違反保密規(guī)定的行為承擔(dān)管理責(zé)任。 公司執(zhí)行委員會(huì)成員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人 有權(quán)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)保密文件的使用進(jìn)行授權(quán)，被授權(quán)人員根據(jù)授權(quán)范圍使用商業(yè)秘密文件。 公司在與他方合作時(shí)，對(duì)一方或多方可能涉及的商業(yè)秘密和客戶信息保護(hù)，應(yīng)提前簽訂商業(yè)秘密保密協(xié)議或保密條款。 公司人力資源部在與員工簽訂的勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)定簽訂有關(guān)的商業(yè)秘密保密條款或保密協(xié)議。 公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定： 1) 法律、法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)規(guī)定必須披露的信息之外，公司員工未獲得授權(quán)不得私自將商業(yè)秘密和客戶信息文件泄漏、披露或轉(zhuǎn)發(fā)給他人，也不得超越授權(quán)范圍使用商業(yè)秘密和客戶信息文件； 2) 非經(jīng)公司書(shū)面同意，不得使用公司的商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行盈利活動(dòng)，不得利用公司的商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行新的研究和開(kāi)發(fā)； 3) 對(duì)商業(yè)秘密和客戶信息文件應(yīng)作標(biāo)示，注明： “招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司機(jī)密及非公開(kāi)信息，嚴(yán)禁復(fù)制及傳播，僅供被授權(quán)人員使用 ”字樣； 4) 員工之間或與公司以外人員之間交談或使用電話、傳真、郵件、網(wǎng)絡(luò)文件共享、網(wǎng)絡(luò)文件傳輸?shù)确绞竭M(jìn)行商業(yè)秘密和客戶信息傳遞時(shí)，需要確定傳遞途徑和對(duì)象屬于允許接觸該商業(yè)秘密和客戶信息的范圍； 5) 對(duì)在工作中接觸到的客戶信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得擅自以任何形式復(fù)制、使用、傳遞、披露，不得用作任何與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事項(xiàng)。在客戶重要信息是非必要記載事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)隱去客戶姓名、身份證件號(hào)碼、工作單位、聯(lián)系方式等重要信息。 6) 未經(jīng)許可，不得因任何目的以任何方式向第三方提供、發(fā)布、刊登、出售或者出租客戶信息。 7) 對(duì)于客戶信息排列、集合
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