【文章內(nèi)容簡介】 月的銷量是相同的，十二月份的銷售額要比其他月份的平均水平多 30%。利用季節(jié) 性模式分析方法計算明年十二月的銷售額應(yīng)該是（ 1300）張。 187. PDCA 循環(huán)中的 D 代表（ 檢查 ）。 188. 關(guān)于資源調(diào)度，說法正確的是（ 它是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方 ）。 189. 對于產(chǎn)品需求的預(yù)測既有定性分析也有定量分析，（ 德爾菲法 ）屬于定性分析方法。 190. 剛宣布變革時，人們總會在短時期內(nèi)心存抵觸，尤其是對于那些意想不到的、自上而下發(fā)生的變革。 這個時候人們應(yīng)對變革的心理處于（ 拒絕 ）時期。 191. 決策通常可以分為四個步驟，在做出決策后應(yīng)該（ 執(zhí)行和評估決策 ）。 192. 流動負(fù)債一般是指（ 一年以內(nèi)到期的債務(wù) ）。 193. 很多公司在世界各地開展業(yè)務(wù)，其員工需要了解其他國家的文化背景并具有 39。國際頭腦 39。，這是由（ 全球化 ）因素引發(fā)的變革。 194. 關(guān)于信息交合法主要遵循的原則，說法不正確的是（ 篩選原則，找出更好的方案 ）。 195. 工作任務(wù)書（ SOW）是一種確定工作分配的行之有效的方法。它建立在（ 對項目進行工作結(jié)構(gòu)分解和征得每個團隊成員同意 ）的基礎(chǔ)之上。 196. 小張剛進入一家咨詢公司，他在就職過程中，公司會向他提供一些基本信息，信息中不應(yīng)該包括（ 核心客戶的詳細資料 ） 。 197. 根據(jù)我國與安全相關(guān)的法律規(guī)定，強調(diào)（ 企業(yè) ）是安全生產(chǎn)的主體。 198. 要求：把有關(guān)問題以提問方式列舉出來，制成一個表，然后把某一事物或特定對象帶入表中，與表中的各項加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想。 這種創(chuàng)新方法是（ 甘特圖 ）。 199. 小李所在的客戶服務(wù)團隊最近發(fā)現(xiàn)顧客的投訴率明顯上升，于是編制問卷到客戶中間去了解。這屬于決策技巧中的（ 與別人溝通以及別人的參與 ）。 200. 正態(tài)分布是 6δ標(biāo)準(zhǔn)的重要概念之一，數(shù)據(jù)成正態(tài)分布是指大多數(shù)的觀測值（ 分布在控制值附近，并在控制值的兩側(cè)呈逐漸遞增的狀態(tài) ）。 201. 運用工作分解結(jié)構(gòu)法進行任務(wù)的分解，最后一步應(yīng)該（ 使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果 ）。 202. 使用機械起重設(shè)備代替人工處理 屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ 把勞動保護的措施放在優(yōu)先位置 ）的原則。 203. 在評估資源時經(jīng)常依據(jù)五個性能標(biāo)準(zhǔn)，如果某資源的生產(chǎn)量可以根據(jù)市場的需求變化，及時做出調(diào)整，說明該資源的（ 彈性 ）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。 204. 對項目進行成本－效益分析時，首先應(yīng)該（ 考慮方案中所有的成本和效益 ）。 205. 不同的成本計算模式適用于不同類型的公司，適合使用項目成本 模式的是（ 機械制造 ）公司。 206. 留存收益通常是指（ 企業(yè)利潤中沒有作為股息支付而留存于企業(yè)的那部分收益 ）。 207. 在面試中，有一些問題需要盡量避免，其中面試官常犯的鏡像效應(yīng)的錯誤是指（ 對與自己具有相似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感 ）。 208. 傳統(tǒng)分類中的管理費用，也可以稱為（ 非決策性固定成本 ）。 209. 組織在運營過程中需要很多資源，這些資源通常不包括（ 組織文化 ）。 210. 所有者權(quán)益一般可以分為（ 實收資本和凈利潤 ）兩部分。 211. 某家具供應(yīng)商未能在客戶指定的時間內(nèi)送達客戶 訂購的家具，這批家具屬于（ 非有效庫存 ）。 212. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)（ TPM）由六個方面組成，這些方面不包括（ 財務(wù)保全 )。 213. 我國已發(fā)布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則 現(xiàn)金流量表》要求企業(yè)按（ 直接法 ）編制現(xiàn)金流量表。 214. 在使用 5W2H 法時，首先應(yīng)該（ 審視目前形勢和問題 ）。 215. 在使用 SWOT 分析法時，不屬于分析團隊自身的方面的是（ 成本最小化 ）。 216. 保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能 屬于系統(tǒng)管第 6 頁 共 22 頁 2270+資源與運營管理抽題無答案 20200625 理五個方面中的（ 規(guī)劃和提供資源 ）。 217. 不同崗位的安全技術(shù)內(nèi)容 不同，因此，企業(yè)要針對自身的特點進行（ 安全規(guī)程 ）的教育。 218. 在我國，人口老齡化問題也影響了一些企業(yè)的發(fā)展 ，這是由（ 人口統(tǒng)計學(xué) ）因素引發(fā)的變革。 219. 在組織中，最清楚某項具體工作的任職資格的人是（ 做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo) ）。 220. 一家食品生產(chǎn)企業(yè)在進行成本計算時，適合使用（ 單位 ）成本模式。 221. 不 同的成本計算模式適用于不同類型的公司，適合使用項目成本模式的是（ 機械制造 ）。 222. 根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（ 公司換商標(biāo) ）。 223. 預(yù)先危險性分析法將危險性劃分為 4 個等級，其中安全等級（ 處于事故的邊緣狀態(tài) ）。 224. 四步法 是制定決策的一種方法，運用 四步法 時，在查明問題之后的正確步驟是（ 尋求解決方案 ）。 225． 在結(jié)構(gòu)化面試的實施過程中，建立關(guān)系階段應(yīng)該（ 提出考核問題，搜集應(yīng)聘者的信息 ）。 226. 不同的因素對不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。 國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進行改革 是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（ 政治 ）因素。 227. 一個 PDCA 循環(huán)的最后一個階段是（ 檢查 ），然后重新開始循環(huán)。 228. 對于大企業(yè)來說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要 的，不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是（ 選出合適的應(yīng)聘者 ）。 229. 對一個生產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運作的轉(zhuǎn)化過程的是（ 生產(chǎn) ）。 230. 某公司由于高層管理人員的變動而導(dǎo)致公司的項目發(fā)生了變化，該項目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是（ 召開團隊會議討論該變化，以及它將會或者可能對于績效、成本和時間產(chǎn)生怎樣的影響 ）。 231. 人口普查報告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致小型洗衣機的需求量不斷增大 是影響洗衣機制造企業(yè)的（ 社會 ）因素。 232. 在使用 SWOT 分析法時，不屬于分析團隊自身的方面的是（ 成本最小化 ）。 233. 一般情況下，百貨公司比郵購公司的盈虧平衡點高，這主要是因為（ 百貨公司的固定成本比郵購公司高 ）。 234. PCT 測試中的 P 代表（ 利潤 ）。 235. 根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（ 各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當(dāng)天存入銀行 ）。 236. 某集團常常采取指導(dǎo)伙伴的方式對員工進行培訓(xùn)。（ 能力出眾 ）不是指導(dǎo)伙伴必須具有的特點。 237. 管理者在日常工作中經(jīng)常會遇到組織的問題，對于這類問題，其 問題的制造者 是（ 組織本身 ）。 238. SWOT 分析法中的 S 代表（ 優(yōu)勢 ）。 239. 把要解決的問題同其他事情作一個比較，從中找到問題的解決思路，這屬于決策技巧中的（ 類比法 ）。 240. 目前，很多大公司都實行了客戶關(guān)系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點有很多，但一般不包括（ 提高產(chǎn)品的質(zhì)量 ）。 241. 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點不包括（ 應(yīng)聘者的社會關(guān)系 ）。 242. 小吳最近參加了一家 IT 公司的面試，面試時招聘經(jīng)理按照事先準(zhǔn)備好的面試提綱問了他一系列與工作相關(guān)的問題，小吳參加的這次面試屬于（ 結(jié)構(gòu)化 ）面試。 243. 激進式變革通常會對整個組織產(chǎn)生非常大的影響，并能夠改變組織的根本。由此 可看出，激進式變革是（ 重大的、根本的 ）。 244. 某公司經(jīng)常發(fā)生因原材料供應(yīng)跟不上需求而導(dǎo)致停產(chǎn)待料的問題，嚴(yán)重影響了公司的生產(chǎn)，發(fā)生這種情況的主要問題是（ 管理者本身的問題 ）。 245 在面試中，有一些問題需要盡量避免，其中面試官常犯的鏡像效應(yīng)的錯誤是指（ 對與自己具有相似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感 ）。 245. 王經(jīng)理是一家公司的市場部經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是（ 供銷商 ）。 246. 關(guān)于變革，說法正確的是（ 變革必須有合理的理由、明確的目的 ，并以正確 的方式進行，才能獲得成功 ）。 247. 為了為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，同時獲取利潤，企業(yè)需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入資源，由此可看出，資源是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的（ 基礎(chǔ) ）。 248. 創(chuàng)新管理需要審核的問題 在組織的具體實踐中，強調(diào)技術(shù)開發(fā)嗎？ 屬于（ 組織是否有有效地實施機制 ）的創(chuàng)新管理指標(biāo)。 249. 對項目進行成本－效益分析時，首先應(yīng)該（ 創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” ）。 250. 在汽車制造方面，（ 制造汽車組件的設(shè)備 ）是主要物質(zhì)資源。 251. 當(dāng)公司打算用某空缺職位來填補團隊中剛好存在的技能空缺 時，需要檢查該公司的（ 任職資格 ）是否是最新的。 252. 一位應(yīng)聘者說他喜歡看推理小說，人力資源部周經(jīng)理據(jù)此認(rèn)定該應(yīng)聘者推理能力不錯。周經(jīng)理的這種做法沒有注意面試時應(yīng)避免（ 根據(jù)外表貿(mào)然下定論 ）的問題。 253. 在達到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)的步驟中，利用性能指標(biāo)對質(zhì)量進行監(jiān)督與測量后，需要做的工作是（ 規(guī)定質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)值 ）。 254. 按照變革規(guī)模的大小，變革目標(biāo)可表現(xiàn)為愿景和目的，相對于愿景，目的（ 具有可測量的、概括的等特點 ）。 255. 在關(guān)注員工發(fā)展時，做法不正確的是（ 可以凌駕于新員工之上 ）。 256. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)（ TPM）由六個方面組成，這些方面不包括（ 財務(wù)保全 )。 257. 635 法 就是指創(chuàng)新管理方法中的（ 默寫式頭腦風(fēng)暴法 ）。 258. SMART 原則中的 S 代表（ 明確的 ）。 259. 流動負(fù)債一般是指（ 一年以內(nèi)到期的債務(wù) ）。 260. 關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說法不正確的是（ 盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)本期經(jīng)營活動產(chǎn)第 7 頁 共 22 頁 2270+資源與運營管理抽題無答案 20200625 生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤之間的比率關(guān)系 ）。 261. 屬于項目報告的簡介的內(nèi)容是（ 項目的背景：如何提議的、為什么提出該項目、誰參與了該項目等 ）。 262. 企業(yè)基層管理人員經(jīng)常接觸 到各種類型的會計種類，其中企業(yè)預(yù)期未來要實現(xiàn)的報表是（ 計劃和預(yù)算會計 ）的結(jié)果。 263. 我國已發(fā)布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則 現(xiàn)金流量表》要求企業(yè)按（ 直接法 ）編制現(xiàn)金流量表。 264. 為了留住員工，公司應(yīng)該盡可能地為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機會，這屬于（ 培訓(xùn)和發(fā)展 ）方面的機會。 265. 傳統(tǒng)分類中的管理費用，也可以稱為（ 非決策性固定成本 ）。 266. 當(dāng)容錯范圍與過程中的自然偏差一樣時，處理能力（ 等于 1）。 267. 小張剛進入一家咨詢公司，他在就職過程中，公司會向他提供一些基本信息，信息中不應(yīng)該包括（ 核心客戶 的詳細資料 ）。 268. 支出（成本）包括三種形式，其中資本支出是指（ 具有持久價值 ）的成本。 269. 王經(jīng)理為了確保項目切實可行，決定對項目進行初步的成本分析，他不需要（ 明確項目的具體實施季節(jié) ）。 270. 關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細成本報告的會計種類是（ 成本會計 ）。 271. 有些事項是必須在新員工上班第一天告訴他們的，除了（ 其他員工的詳細薪酬情況 ）。 272. 當(dāng)寫完報告正文，并且把完成了什么目標(biāo)、出現(xiàn)過什么問題、下一次如何做得更好等問題組合到一起后，再寫項目報告的（ 執(zhí)行概要 ）。 273. 預(yù) 測資源需求屬于資源管理流程中的（ 計劃 ）階段。 274. 組織的客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于組織的內(nèi)部客戶的是（ 上級直接主管 ）。 275. 財務(wù)預(yù)算主要用于確定企業(yè)的（ 預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出 ）。 276. 劉總的公司 2020 會計年度的資產(chǎn)總額為 1,000,000 元，長期負(fù)債為 500,000 元，流動負(fù)債為 300,000 元，則劉總公司 2020 會計年度的所有者權(quán)益為（ 200,000）元。 277. 以一個事物為出發(fā)點，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意。 這種創(chuàng)新方法是（ 5W 法 ）。 278. 客戶是企 業(yè)生存的根本，關(guān)心客戶的原則有 五要 和 五不要 ，不屬于 五不要 的是（ 不要忘記對表揚和投訴做記錄 ）。 279. 屬于引發(fā)變革的內(nèi)部原因的是（ 管理和工作流程上的變化 ）。 280. 使用機械起重設(shè)備代替人工處理 屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ 把勞動保護的措施放在優(yōu)先位置 ）的原則。 281. 認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進、審核質(zhì)量 這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（ 監(jiān)督與檢測 ）。 282. 描述了不管從事何種工作，所有員工都應(yīng)具備的行為方式 屬于任職資格中的（ 角色行為 ）。 283. 李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會遇到很多方面的問題，其中人的問題在于其（ 不確定性 ）。 284. 激進式變革指的是會影響整個組織的變革，屬于激進式變革的是（ 企業(yè)流程再造 ）。 285. 對于產(chǎn)品需求的預(yù)測既有定性分析也有定量分析，（ 德爾菲法 ）屬于定性分析方法。 286. 小王所在的公司根據(jù)工作性質(zhì)準(zhǔn)備實行彈性工作制。小王表面上說： 彈性工作制是個好主意。 ，但他還是按照原來的作息習(xí)慣安排工作。小王對這次變革的反應(yīng)屬于（ 偽裝者 ）。 287. 在 5W2H 改進法中， 2H所表示的因素是（ 如何做和成本如何 ） 。