定性研究方法與技術(shù)介紹(編輯修改稿)
2025-06-20 07:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 奏太快或太慢都會讓被訪者感到不適。 14 主持人的核心技巧 ? 盡量以簡單的方式追問 —為什么呢？為什么你會這樣說 /想 /認(rèn)為？ ? 你可否講明白些？ ? 我不是太明白 ? 其他人的看法呢？（不要說成：你們同意嗎？） ? 其他人怎么看 … 純屬個(gè)人意見 … 可以是不同意見的喔。 ? 用目光詢問。 15 （特征：愛搶先發(fā)言，愛插話，發(fā)言長。造成對他人的影響） ? 少看他 ? 當(dāng)有他人同他一起開口，鼓勵(lì)那人先說。 “ 我們先聽他說 ” ? 若他總搶先機(jī)， “ 你先等一下，先聽聽其他人的看法 ” （當(dāng)然等別人都說完后，你還是應(yīng)該也讓他說出他的話） ? 若還不行，可以用俏皮的加以制止。 “ XX先生，我知道你肯定知道這個(gè)答案。我們能否先聽一下周先生的看法？ ” ……… .“陳先生呢？ ” ?（但無論如何，對于意見領(lǐng)導(dǎo)者，我們只應(yīng)該控制，而不是排斥 /冷落他。 如果出現(xiàn)多于一位的意見領(lǐng)導(dǎo)者，則要多用點(diǎn) “ 4”。） 主持人的核心技巧 16 ? 盡量自然地轉(zhuǎn)入，不要給人唐突的感覺。 ? 給與適當(dāng)?shù)倪^渡的解釋。 ? 沉默者 ? 調(diào)皮者 ? 意見不合 ? 時(shí)間不夠 ? 因敏感而退出 主持人的核心技巧 常用的投射技術(shù)介紹 18 ? 品牌分類（ Brand Sorting） 出示產(chǎn)品實(shí)物或在照片給被訪者，請他們以自己的方式去分類。 目的：是了解所研究的產(chǎn)品或品牌在人們心目中是屬于什么 “ 類 ” 的。 ? 拼圖（ Collage） 在以預(yù)先準(zhǔn)備的圖片或者畫冊里，讓被訪者挑出與他對目標(biāo)品牌的感
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