項(xiàng)目四實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)(編輯修改稿)
2025-06-20 00:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要、報(bào)告詳細(xì)目錄、報(bào)告正文、總結(jié)和建議、附件 ? 等。 ? 應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法 ? 1．文案調(diào)查法 ? 文案調(diào)查法又稱間接調(diào)查法，是利用企業(yè)內(nèi)部、外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料對(duì)調(diào)查 ? 內(nèi)容進(jìn)行搜集的一種方法。這是一種常用的調(diào)查方法，其所獲得的信息范圍很廣，且搜集信 ? 息的時(shí)間短，效率高。 ? 在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，文案調(diào)查有其特殊地位，是搜集市場(chǎng)信息的重要手段。 ? 日本是文案調(diào)查及利用的佼佼者 ? 20世紀(jì) 60年代，日本人從我國(guó)報(bào)道開發(fā)大慶油田的消息中，敏感地發(fā)現(xiàn)大慶油田開發(fā) ? 信息是日本產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的極好機(jī)會(huì)，便千方百計(jì)搜集有關(guān)信息，不久便“偵探”出滿意 ? 的結(jié)果。他們從 1966年 7月 《 中國(guó)畫報(bào) 》 刊登的王鐵人的照片上，推斷出大慶地處零下 30℃ ? 以上的東北地區(qū)，又從同年 10月 《 人民日?qǐng)?bào) 》 登載的介紹王鐵人的文章中，得知馬家窯這個(gè) ? 地方，從地圖上找到了馬家窯是黑龍江海住縣東南的一個(gè)小村子，據(jù)此推算出從“北滿”到松 ? 遼油田統(tǒng)稱大慶油田。日本人研究了 《 中國(guó)畫報(bào) 》 上的一張煉油照片，從照片上的扶手欄桿推 ? 斷出煉油塔的外徑，推算出每口井年產(chǎn)原油量。又從大連站運(yùn)送原油的專列車頂積灰厚度， ? 計(jì)算出大慶原油運(yùn)輸?shù)木嚯x。在這一系列信息搜集之后，日本便派出大型友好團(tuán)訪問(wèn)北京， ? 由此大量向中國(guó)出口煉油設(shè)備和輸油管道。日本企業(yè)界深知，為了經(jīng)濟(jì)利益，各國(guó)、各地區(qū)及 ? 各企業(yè)均十分重視保守秘密。然而，在這之中，一旦誰(shuí)先“偵探”得有效信息，加以針對(duì)性開 ? 發(fā)，誰(shuí)就得到了一個(gè)潛在的大市場(chǎng)。 ? 討論： ? ，并大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的？ ? ，你從中得到什么啟示？ ? 2．面談訪問(wèn)法 ? 面談訪問(wèn)法是指訪問(wèn)者持調(diào)查問(wèn)卷與被訪問(wèn)者在同一地點(diǎn)面對(duì)面地通過(guò)詢問(wèn)和觀察搜 ? 集市場(chǎng)信息的方法。它是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中最通用和最靈活的一種調(diào)查方法。訪問(wèn)中事先設(shè)計(jì) ? 好問(wèn)卷或調(diào)查提綱，以便調(diào)查活動(dòng)順利開展。 ? 面談訪問(wèn)法按照訪問(wèn)的地點(diǎn)和訪問(wèn)形式劃分為入戶（或單位）訪問(wèn)和攔截式訪問(wèn)兩種。 ? ? 面談訪問(wèn)過(guò)程中大體分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、訪問(wèn)階段和結(jié)束階段。 ? 準(zhǔn)備階段包括：①準(zhǔn)備訪問(wèn)計(jì)劃；②準(zhǔn)備訪問(wèn)用品，包括調(diào)查問(wèn)卷、記錄用筆、身份證明 ? 等；③進(jìn)行模擬訪問(wèn)。 ? 3．電話調(diào)查法 ? 電話調(diào)查法是調(diào)查人員利用電話同受訪者進(jìn)行語(yǔ)言交流，從而獲得信息的一種方法。這 ? 是一種為解決帶有普遍性的急需問(wèn)題而采用的一種調(diào)查方法。電話調(diào)查法具有可迅速獲取 ? 當(dāng)時(shí)的情報(bào)、電話訪問(wèn)易被人接受、省時(shí)、省力、費(fèi)用最低等特點(diǎn)。 ? 4．郵寄調(diào)查法與留置調(diào)查法 ? 郵寄調(diào)查法是由調(diào)查人員將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷或表格寄給被調(diào)查人，請(qǐng)他們填好寄回 ? 的一種方法。郵寄調(diào)查的應(yīng)用區(qū)域廣泛，而且調(diào)查費(fèi)用也較少，只需問(wèn)卷印刷費(fèi)和郵寄費(fèi)。但 ? 郵寄調(diào)查的回收率不是很高。 ? 留置調(diào)查法是指調(diào)查人將調(diào)查表當(dāng)面交給被調(diào)查者，說(shuō)明回答方法和具體要
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