桂林市七星花園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同(編輯修改稿)
2024-10-16 08:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)的有關(guān)使用規(guī)定。 九、定期會同甲方進行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查。 十、聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議，接受甲方產(chǎn)權(quán)人、政府有關(guān)行政主管部門的 監(jiān)督指導(dǎo)。 十一、業(yè)主拖欠物業(yè)管理服 務(wù)費時， 要通過正常渠道解決。 十二、加強公共設(shè)施、健身器材的維護，有意外事故發(fā)生時依法解決。 十三、任何人不得隨意改變小區(qū)現(xiàn)狀，如因需要對某個部位進行改造，應(yīng)先告知甲方并征 得同意后方可動工。 十四、小區(qū)內(nèi)如有重大事件發(fā)生時，應(yīng)在第一時間通知業(yè)主委員會。 十五、因甲方原因造成不能正常履行合同時，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第六章 其他事項 第二十條 本合同 期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方管理物業(yè)的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方 乙方?jīng)Q定不再接受甲方委托的，也應(yīng)提前三個月通知甲方。 第二十一條 合同期滿后，甲方重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，乙 方應(yīng)在合同期滿終止之日起十 日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)相關(guān)的全部物業(yè)管理檔案資料及用物業(yè) 費用購買的固定資產(chǎn)。 第二十二條 本合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)做好債權(quán)、債務(wù)的清理工作，包括物業(yè)管理費 的清算，對外簽署的各項協(xié)議等，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好物業(yè)管理服務(wù)的移交和善后工作。 第二十三條 在實際工作中出現(xiàn)的問題，甲乙雙方應(yīng)充分協(xié)商，達成協(xié)議，協(xié)議作為本合 同的附件。如不能達成協(xié)議時，請上級行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，可以申請桂林市 仲裁委員會進行仲裁，或者向轄區(qū)人民法院提起訴訟。 第七章 違約 第二十四條 因甲方違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限 內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng) 的經(jīng)濟賠償。 第二十五條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定，給甲方造成損失的，乙方須根據(jù)責(zé)任的大 小給予甲方一定的經(jīng)濟賠償，直至終止合同。 第八章 附則 第二十六條 本合同的所有附件 以及合同執(zhí)行期間雙方達成的其他協(xié)議 均為本合同的組成 部分，具有同等的法律效力。 第二十七條 乙方可制定約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同，乙方 在業(yè)主管理規(guī)約 與本合同以外制定涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取 合同約定以外的其他費用的，必須獲得甲方批準(zhǔn)。 第二十八條 物業(yè)管理 服務(wù)期限為貳 年，自 2020 年 元 月 1 日起至 2020 年 12 月 31 日止。 合同期滿時續(xù)簽合同期限另行議定。 第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份送七星區(qū)建規(guī)局備案，三份合同 具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字并蓋 章起生效，對甲乙雙方及七星花園小區(qū)全體業(yè)主 及物業(yè)使用人具有約束力。 甲方：桂林市七星花園小區(qū)業(yè)主委員會 乙方：桂林市桂安物業(yè) 服務(wù) 有限 責(zé)任公司 代表簽章： 代表簽章： 年 月 日 年 月 日 附件一 七星花園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求 為使小區(qū)各住戶享有一個整潔、高雅、寧靜、安全、舒適的居住環(huán)境，特制定以下服務(wù)要求。 一、 基本要求 建立完善的物業(yè)管理方案及質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理制度，對小區(qū)實施社會化、專業(yè)化管理。 （ 1） 配合有關(guān)部門杜絕小區(qū)消防、治安責(zé)任事 故的發(fā)生、杜絕刑事案件的發(fā)生； （ 2） 保潔率達 100%； （ 3） 保安、消防設(shè)施設(shè)備完好率達 98%； （ 4） 服務(wù)有效投訴率不超過 20%，處理率達 100%； 管理服務(wù)人員應(yīng) 著裝 整齊 ，佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，問事和善，服務(wù)主動熱情。 提供服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)（服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行）。 每半年進行一次服務(wù)質(zhì)量評議，滿意率應(yīng)達到 75%以上。 二、 房屋管理 1
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