陳疆同------打造高績效團隊(一)(編輯修改稿)
2025-06-19 00:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 天有一個領導布置一個任務給他的下屬，由于布置不清楚導致下屬執(zhí)行不到位，請問你這是誰的責任??？ ? 假設：請你立刻到外面幫我買一本練習本回來？好不好？（找現(xiàn)場學員） ?凡事執(zhí)行人在執(zhí)行過程當中如果指令不清楚導致執(zhí)行不到位，你認為那是領導沒有把話給你講清楚而不是你沒有問清楚，你這一輩子都不可能成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行者，即使領導沒有把話給你說清楚，你可以把話怎么樣？ ? 問清楚 ?請問在剛才那位 在執(zhí)行的過程中執(zhí)行的權(quán)利在誰的身上？ ?事前問清楚，事后負責任 ? 賦予多大的權(quán)利， ? 就必須承擔多大的責任， ? 承擔多大的責任， ?就可以獲到多大的利益， ? 這就叫做責權(quán)利對等 ?執(zhí)行權(quán)利是誰的，利益是誰的，責任就是誰的 ?成果思維 ? 成果就是別人愿意用錢交換的東西 ? 任何一個企業(yè)和組織通常沒有辦法做出成果通常有三個原因 ： ?一是 態(tài)度原因 ?二是 能力原因 ?三是 意識原因 ? 請問，大部分企業(yè)的組織，員工沒有拿到成果更主要是的那個方面的原因 ？ ? 很多企業(yè)管理成本非常的高的本質(zhì)原因？ ? 老板在自己的企業(yè)里花了大量的成本請了一些員工去做了沒有成果的事 ? 企業(yè)發(fā)展速度慢的一個根本原因是什么？ ? 缺失成果文化 ? 所有成功的組織必須要輸入成果文化 ? 舉例：各位中國改革開放三十年以來，為什么發(fā)展速度這么快 ？ ? 1，發(fā)展才是？ ? （背后是成果導向） ? 2，無論你是黑貓白貓 ？ ? 業(yè)績 資歷 學歷 ? 舉例：任正非 ?茶壺里煮餃子，倒不出來就不是餃子 ? 任正非：告訴所有的員工無論你的學歷有多高，無論你的資歷背景有多厲害，只要在我這里，在這個崗位上體現(xiàn)不出價值，做不出最大的貢獻，你在我眼里怎么樣？什么都不是 ?有成果就有報酬 ?無成果就是恥辱 ? 很多員工里面為何出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我好歹沒有功勞也有苦勞?。? ? 不是員工的錯，是企業(yè)根本沒有以 成果為導向， 建立一種 成果文化 ? 大聲重復 ： ?凡事沒有意識建立成果文化的企業(yè)就是愚蠢的企業(yè) ?成果有三個條件 ： ? 第一個：有時間 ? 第二個：可考核 ? 第三個：有價值 ? 請問員工工作努力你能考核么？態(tài)度好能考核么？ ? 你今天你來這里學習的成果是什么？ ?例：這幅畫是全世界價格賣的當時最貴的一幅畫，拿煙斗的少年 ，這是畢加索畫的一幅畫，賣到一億四百萬美金，世界上最昂貴的一幅畫 ?a，你覺得畢加索的話并不值這么多錢，只不過有錢人是在背后炒作 ? b，畢加索的畫本身就值這么多錢，甚至還會升值 ? 畫本身是不值錢的，為什么背后會有人炒作呢，因為最重要的是有人怎么樣？ ? 需要 ? 有人需要就會有人炒作，有人炒作他就會升值，他就會變得值錢，房地產(chǎn)也是一樣， ? 什么叫有價值？ ? 寫下來，特征兩個： ?第一個、客戶需要 ?第二個、愿意用資源和你交換 ? 在企業(yè)里對下屬而言內(nèi)部客戶是誰？ ? 就是他的領導跟老板，所以你聽好，所以下屬所干的這件事必須是公司領導？ ? 需要 ? 他不需要你干的再好有沒有價值？（沒有） ? 老板（企業(yè)）和下屬之間是什么關系？ ?商業(yè)價值交換的關系 ? 結(jié)論：有價值的行動是成果，無價值的行動是任務 ? 例： ? 開會是什么?。咳蝿者€是成果？ ? 解決問題是成果 ? 踢球是任務還是成果？ ? 吃飯是任務還是成果？ ? 睡覺是任務還是成果？ ? 招聘是任務還是成果？ ? 酒店里有一種服務叫叫醒服務，請問你這個服務任務是什么？成果是什么？ ? 復習上次課程公式：這個公式太重要了：做了 *100=0 ?做到 *1=100 ? 在一年前我講我培訓的時候，我在課前檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)（因為那個時候我講課通常用三四支白板筆）一支白板筆都沒有，然后我就把我的助理叫過來。 ? 做了不等于做到，做了就是任務思維，做到思維才是成果思維 ? 美國哈佛商學院曾經(jīng)調(diào)查 GE下下的員工，這一萬個人為什么會淘汰掉，為什么會下崗？ ? 原因：這一萬個人全部都沒有具備一技之長，何為一技之長？ ? 會開車是不是一技之長？ ? 做銷售 ? 做財務 ? 只有成果型的老板才能真正培養(yǎng)出有執(zhí)行力的高管，只有成果型的高管才能真正培養(yǎng)出有執(zhí)行力的團隊，所以說跟員工沒有關系，跟老板和高管自己身上的氣質(zhì)有關系， ? 如果今天你有一個下屬有一個業(yè)務員，連續(xù)拜訪了顧客拜訪了 18次，態(tài)度非常好，也非常努力，但是很可惜就是沒有把顧客成交沒有把錢收回來，這時候你要不要表彰他？ ?結(jié)論： ?老板的焦點在哪里 ?員工的關注點就會在哪里 ?企業(yè)的結(jié)果就會在哪里 ?做成果的兩種思維： ?一、底線思維 ?二、資產(chǎn)負債思維 ? 寫： ?業(yè)績的背后是執(zhí)行 ?執(zhí)行的背后是成果 ?成果的背后是底線 ? 什么叫 底線 ？ ?達不到這一條，成果就不可能會實現(xiàn)，這種東西，這種先決條件這叫底線 ? 舉例： 舉例
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