績(jī)效目標(biāo)設(shè)定-hr貓貓(編輯修改稿)
2025-06-18 22:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品味的服務(wù) 比客戶(hù)預(yù)期還短的交期 維持高訂單交貨率 維持良好供應(yīng)商關(guān)係 有效運(yùn)用整合性供應(yīng)鍵資訊科技 低廉的生產(chǎn)運(yùn)輸成本 增加產(chǎn)能 低維修成本 流程為導(dǎo)向的組織 提供職工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮诵牧鞒逃?xùn)練 充分授權(quán)的職工參與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 聘用且保有優(yōu)秀的職工 主要績(jī)效衡量指標(biāo) (KPI) 營(yíng)業(yè)額 業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率 每人營(yíng)業(yè)額 利潤(rùn)率 資產(chǎn)報(bào)酬率 資本報(bào)酬率 庫(kù)存持有成本 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 長(zhǎng)期客戶(hù)量 平均交貨週期 準(zhǔn)時(shí)交貨比率 客戶(hù)抱怨比例 產(chǎn)品退貨率 出貨錯(cuò)誤率 積壓過(guò)期訂單量 積壓過(guò)期訂單量 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)效 產(chǎn)品單位成本 產(chǎn)品平均使用壽命 設(shè)備緊急維修比例 供應(yīng)商績(jī)效水準(zhǔn) 職工提案數(shù)量及品質(zhì) 流程改進(jìn)成果 職工士氣指數(shù) 每位職工訓(xùn)練小時(shí)數(shù) 職工流動(dòng)率 制訂您的 KPI JOB JD KRA KPI Objective Minimum Weight Goals Plans Problems 設(shè)定目標(biāo)前應(yīng)收集的資料 質(zhì)量管理部門(mén) ？ ？ ？ ？或是質(zhì)量保證須 趕 上其本身之績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？ 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，並為質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)？ 設(shè)定目標(biāo)前應(yīng)收集的資料 質(zhì)量管理部門(mén) 施？質(zhì)量管理部門(mén)是否收到完整且正確之報(bào)告？ ，而使不良率未超過(guò) 3%？或是這些產(chǎn)品之不良性在生產(chǎn)線上或由顧客所發(fā)現(xiàn)的數(shù)量未超過(guò) 5%？ ，且可消除質(zhì)量保證問(wèn)題？ ，質(zhì)量保證部門(mén)是否透過(guò)質(zhì)量控制來(lái)消除產(chǎn)品不良之問(wèn)題？ 績(jī)效參考指標(biāo) 質(zhì)量管理 績(jī)效目標(biāo) A產(chǎn)品不良品之比率達(dá) 3%。 10%。 1000萬(wàn)元及費(fèi)用預(yù)算200萬(wàn)元內(nèi)裝置新的檢驗(yàn)設(shè)備，以減少 5%產(chǎn)品比率之檢查。 績(jī)效參考指標(biāo) 質(zhì)量保證部門(mén) 。 。 。 20個(gè)員工中質(zhì)量管理人員之?dāng)?shù)目。 ，以配合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)之?dāng)?shù)量。 績(jī)效參考指標(biāo) 質(zhì)量保證部門(mén) 。 。 。 數(shù)之百分比。 率。 制訂您的 KPI JOB JD KRA KPI Objective Minimum Weight Goals Plans Problems 部門(mén)績(jī)效指標(biāo)參考範(fàn)例 部門(mén)別 財(cái)會(huì)指標(biāo) 管理指標(biāo) 業(yè)務(wù) ? 營(yíng)收達(dá)成率 ? 營(yíng)收凈額 ? 營(yíng)收成本率 ? 毛利率 ? 營(yíng)收純益率 ? 每位職工銷(xiāo)貨額 ? 壞帳率 ? 管銷(xiāo)費(fèi)用 /營(yíng)銷(xiāo)收入比率 ? 毛率 /營(yíng)銷(xiāo)收入比率 ? 用人費(fèi)用 /營(yíng)銷(xiāo)收入 ? 平均存貨成本 ? 不良率、退貨率 ? 新舊客戶(hù)比、銷(xiāo)售額比率 ? 銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行率 ? 銷(xiāo)售計(jì)劃的完成率 ? 參展率 ? 拜訪客戶(hù)數(shù) ? 庫(kù)存降低率 ? 交貨延遲數(shù) ? 新產(chǎn)品 /營(yíng)銷(xiāo)收入比例 ? 客戶(hù)資料的累計(jì)數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 產(chǎn)品技術(shù)文件的累計(jì)數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度 (
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